Tours de produto

Mostra o teu produto, não o expliques.

Guia os novos utilizadores até à primeira vitória com tooltips nos teus botões reais, criados sem código.

  • Plano gratuito para sempre
  • Sem cartão de crédito
G2Capterra5,0/5 no G2 e no Capterra
Vê os tours de produto do Yaplet em ação: editor visual, tooltips ancorados e destaque do elemento.
O que inclui

Tudo o que precisas para guiar os utilizadores na tua app.

No mesmo painel do teu chat, dos teus contactos e do teu centro de ajuda. Incluído no Growth, ou como complemento Tours de produto em qualquer plano.

Editor visual sem código

Abre a tua app, clica num elemento e escreve a mensagem. Arrasta os passos para os reordenar e pré-visualiza à medida que avanças.

Ancorado aos teus elementos

Cada passo fixa-se ao elemento que escolheres, esteja onde estiver na página.

Ativado por URL ou comportamento

Mostra o tour certo, na página certa, aos visitantes certos.

Passos com progresso

Encadeia os passos que precisares. Os visitantes avançam ao seu próprio ritmo.

Destaque no elemento

O elemento acende-se e o resto da página escurece.

Texto, vídeo e ligações

Mistura mensagens, indicadores, indicadores com vídeo e passos que abrem um URL.

Seletores de reserva

Se a tua interface mudar, o tour tenta seletores de reserva em vez de falhar.

Multilingue

Escreve cada passo em vários idiomas. Cada visitante vê o seu.

Dentro do teu produto

Por cima da tua app real, não num documento.

Os utilizadores veem exatamente onde clicar, no ecrã que já estão a usar.

  • Escolhe qualquer botão, menu ou campo com o seletor visual
  • O tour espera pelo seu URL de início, por isso abre na página certa
  • Os passos cujo elemento não está no ecrã podem ser ignorados
A tua app
  • Entrada

Passo 2 de 5

Abre a caixa de entrada

Todas as conversas chegam aqui: chat, email e mais.

Seguinte
Integração

Conquista os utilizadores nos primeiros cinco minutos.

  • Um tour de boas-vindas arranca no URL do teu painel
  • Mostra onde estão os botões importantes, na interface real
  • Os elementos em falta são ignorados, para que ninguém veja um tour avariado
Balão de uma visita de boas-vindas numa aplicação web a apontar para o separador de novidades, passo 2 de 4
Descoberta de funcionalidades

Faz com que os utilizadores encontrem o que lançaste.

  • Executa um tour só na página onde está a funcionalidade
  • Um passo, dois passos ou um percurso completo
  • Destaca o novo elemento e explica-o com clareza
Visita de funcionalidades em três passos num painel que destaca um separador novo, uma vista guardada e o botão de exportar
A funcionar em minutos

Desenha, instala, publica.

  1. 1

    Desenha os teus passos

    Abre a tua app no editor, clica num elemento e escreve o tooltip.

  2. 2

    Junta um fragmento de código

    O mesmo fragmento que faz funcionar o teu chat Yaplet faz funcionar os teus tours.

  3. 3

    Publica e segmenta

    Define o URL de início e quem o vê. Edita quando quiseres, sem nova implementação.

Perguntas

Perguntas sobre tours de produto, respondidas.

Os tours funcionam dentro da minha app?

Sim. Depois de instalado o fragmento do Yaplet, os tours aparecem por cima da tua interface real, ancorados aos teus botões, menus e formulários reais.

Preciso de um programador para cada passo?

Não. Abre o teu produto no editor visual do Yaplet, clica no elemento que queres, escreve a mensagem e o Yaplet guarda o seletor por ti.

Como decide o Yaplet quando começar um tour?

Defines um URL de início, mais condições opcionais de visitante e comportamento, como a página, o tempo na página, propriedades personalizadas e a frequência. O tour só abre quando coincidem.

E se a minha interface mudar e um elemento desaparecer?

Cada passo pode ter seletores de reserva que o Yaplet tenta por ordem. Também podes marcar um passo como «ignorar se oculto», para que um elemento opcional nunca estrague o tour.

Que tipos de passos pode ter um tour?

Quatro: uma mensagem centrada, um indicador num elemento, um indicador com vídeo e um passo de ligação que envia o visitante para outro URL. Mistura-os à vontade.

Posso mostrar tours diferentes a pessoas diferentes?

Sim. Com a segmentação por visitante e página, executa um tour de boas-vindas para os novos registos e um tour de funcionalidades só para os utilizadores de um plano ou de uma página específicos.

Os tours funcionam em telemóvel?

Sim. Os tooltips reposicionam-se em ecrãs estreitos e o destaque ajusta-se ao elemento. O mesmo tour funciona no telemóvel e no computador.

Que planos incluem os tours de produto?

O plano Growth inclui-os. Em qualquer outro plano, junta-os como complemento Tours de produto por $15 por mês.

Ainda tens uma pergunta?

Publica o teu primeiro tour em menos de 10 minutos.

Cria a tua conta gratuita, junta tours quando for a altura certa e edita-os sempre que o teu produto mudar.

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