"Substituímos três ferramentas pelo Yaplet e o nosso tempo de resposta caiu de 4 horas para 2 minutos. A AI acerta quase sempre."
Maya K.
Responsável de Suporte, empresa SaaS
A Drift foi feita para equipas de vendas B2B, com playbooks cujo preço se define através de um contrato anual e de uma chamada de vendas. A Yaplet dá às equipas de suporte e crescimento chat ao vivo, chatbots personalizados e Vex AI num plano único. Alojado na UE, grátis para começar.
Lado a lado
A Drift é uma plataforma forte de vendas e ABM. A diferença está em quem serve e em como a fatura é definida.
A comparação reflete o modelo de preços e as funcionalidades padrão de cada ferramenta, que podem mudar ao longo do tempo. Consulta o site da Drift para os planos atuais.
Reunido por omissão
A Drift foca-se no marketing conversacional para equipas de vendas: playbooks, intent e sequências de e-mail vendidos através de um contrato enterprise. A Yaplet reúne chat ao vivo, chatbots personalizados, Vex AI e automação de marketing como um só produto: o mesmo acesso, os mesmos dados, a mesma fatura única. Também recebes um centro de ajuda, voice AI, newsletter e roadmap que a Drift não vende.

Preços que consegues prever
O preço da Drift começa com uma chamada de vendas e um compromisso anual, com os playbooks e o Drift AI reservados aos níveis superiores. A Yaplet é um plano único por organização que escala com o uso, não com o número de lugares nem com o tamanho do contrato.

Instala o widget, cria o teu primeiro chatbot e corre ambos em paralelo até teres a certeza. Já ajudámos equipas a transferir chat, bots e conversas.
Perguntas frequentes
Respostas curtas. Ainda com dúvidas? Abre um chat. Nós próprios funcionamos com Yaplet.
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Podemos avaliar a tua mudança em 15 minutos.
Sim. A Yaplet cobre chat ao vivo, chatbots personalizados, um agente AI (Vex), uma caixa de entrada unificada, centro de ajuda, voice AI e automação de marketing. Isso iguala o núcleo de chat e playbooks da Drift, mais um stack de suporte completo e ferramentas de crescimento que a Drift não vende.
Para a maioria das equipas, sim. O editor visual de chatbots da Yaplet qualifica visitantes, encaminha conversas, marca reuniões e passa para uma pessoa, as mesmas tarefas que os playbooks da Drift. Constróis tu mesmo sem chamada de vendas nem contrato anual.
Não. A Yaplet é self-service com um plano gratuito para sempre e preços mensais fixos. Registas-te, instalas o widget e começas. Sem orçamento, sem chamada de vendas, sem compromisso anual para arrancar.
Ambos respondem aos visitantes automaticamente. O Drift AI fica nos níveis superiores dentro de um contrato enterprise. O Vex está incluído em todos os planos da Yaplet, lê o teu centro de ajuda e responde no teu tom. O preço é um simples pagamento por uso com uma melhor tarifa nos planos pagos, sem taxa por lugar nem contrato enterprise.
A Yaplet foi feita para equipas de suporte e crescimento que querem chat ao vivo, um agente AI e o stack completo num plano. A Drift inclina-se para as vendas B2B e o ABM. Se a tua prioridade for suporte rápido mais um agente AI, a Yaplet encaixa. Se forem jogadas de receita outbound, lê a resposta seguinte.
A Drift foi construída especificamente para vendas B2B e ABM. Os seus playbooks de vendas, dados de intent e a profunda integração com o Salesloft e ferramentas de receita são mais fortes para equipas de receita outbound. Se a tua prioridade for o marketing baseado em contas e a geração de pipeline ligada a uma plataforma de sales engagement, a Drift pode encaixar melhor. Para suporte, chat ao vivo e um agente AI num plano único, a Yaplet cobre o mesmo terreno sem compromisso por lugar nem anual.
Avaliações
Adorado por pessoas e equipas que se preocupam em tornar cada interação com o cliente mais informada e eficiente.