Alternativa à Drift

Chat ao vivo e AI, sem a chamada de vendas da Drift.

A Drift foi feita para equipas de vendas B2B, com playbooks cujo preço se define através de um contrato anual e de uma chamada de vendas. A Yaplet dá às equipas de suporte e crescimento chat ao vivo, chatbots personalizados e Vex AI num plano único. Alojado na UE, grátis para começar.

  • Grátis para sempre. Sem contrato anual, sem chamada de vendas.
  • O Vex AI responde a partir do teu centro de ajuda, em mais de 100 idiomas.
  • Chatbots personalizados incluídos, como os playbooks da Drift, em todos os planos.
  • Alojado na UE, RGPD por omissão. Sem nível enterprise obrigatório.
Avaliação média de 4,9
G2Capterra no G2 e Capterra RGPD · Alojado na UE
Ao vivo · mudança da Drift16 Ferramentas num plano

Lado a lado

Yaplet vs Drift, linha a linha.

A Drift é uma plataforma forte de vendas e ABM. A diferença está em quem serve e em como a fatura é definida.

YapletYaplet
DDrift
Modelo de preços
Grátis, depois um plano único
Contrato anual, por lugar
Agente AI
Vex AI incluído, mais de 100 idiomas
Drift AI nos níveis superiores
Processo de compra
Self-service, registo gratuito
Chamada de vendas, contrato anual
Chat ao vivo
Incluído em todos os planos
Incluído, suite madura
Chatbots personalizados
Editor visual de chatbots incluído
Playbooks, um ponto forte central
Stack de suporte
Caixa de entrada, centro de ajuda, voice AI
Foco em vendas, suporte mais leve
Residência de dados na UE
Alojado na UE por omissão
US-first, as opções de região variam
Vendas e ABM
Mais leve em ferramentas de receita
Playbooks, intent, Salesloft

A comparação reflete o modelo de preços e as funcionalidades padrão de cada ferramenta, que podem mudar ao longo do tempo. Consulta o site da Drift para os planos atuais.

Reunido por omissão

Quatro produtos Yaplet, um plano

A Drift foca-se no marketing conversacional para equipas de vendas: playbooks, intent e sequências de e-mail vendidos através de um contrato enterprise. A Yaplet reúne chat ao vivo, chatbots personalizados, Vex AI e automação de marketing como um só produto: o mesmo acesso, os mesmos dados, a mesma fatura única. Também recebes um centro de ajuda, voice AI, newsletter e roadmap que a Drift não vende.

  • Os chatbots personalizados encaminham, qualificam e respondem, como os playbooks da Drift, em todos os planos.
  • O Vex AI lê o teu centro de ajuda e responde no teu tom. Sem add-on por lugar.
  • Automação de marketing, sequências, newsletter e roadmap. Tudo reunido, sem compromisso anual.
Reunido por omissão

Preços que consegues prever

Um plano único, não um orçamento anual

O preço da Drift começa com uma chamada de vendas e um compromisso anual, com os playbooks e o Drift AI reservados aos níveis superiores. A Yaplet é um plano único por organização que escala com o uso, não com o número de lugares nem com o tamanho do contrato.

  • Grátis para sempre cobre a maioria das equipas pequenas. Sem orçamento, sem chamada de vendas para começar.
  • O Vex AI está incluído em todos os planos com um preço simples de pagamento por uso. Sem taxa por lugar, e os planos pagos obtêm uma melhor tarifa por resposta.
  • Alojado na UE, RGPD por omissão. Os teus dados ficam na UE, sem necessidade de atualizar.
Preços que consegues prever

Muda da Drift numa tarde

Instala o widget, cria o teu primeiro chatbot e corre ambos em paralelo até teres a certeza. Já ajudámos equipas a transferir chat, bots e conversas.

Sem cartão de crédito Plano gratuito para sempre Cancela quando quiseres

Perguntas frequentes

A mudança da Drift, respondida

Respostas curtas. Ainda com dúvidas? Abre um chat. Nós próprios funcionamos com Yaplet.

Fala com uma pessoa real

Podemos avaliar a tua mudança em 15 minutos.

Sim. A Yaplet cobre chat ao vivo, chatbots personalizados, um agente AI (Vex), uma caixa de entrada unificada, centro de ajuda, voice AI e automação de marketing. Isso iguala o núcleo de chat e playbooks da Drift, mais um stack de suporte completo e ferramentas de crescimento que a Drift não vende.

Para a maioria das equipas, sim. O editor visual de chatbots da Yaplet qualifica visitantes, encaminha conversas, marca reuniões e passa para uma pessoa, as mesmas tarefas que os playbooks da Drift. Constróis tu mesmo sem chamada de vendas nem contrato anual.

Não. A Yaplet é self-service com um plano gratuito para sempre e preços mensais fixos. Registas-te, instalas o widget e começas. Sem orçamento, sem chamada de vendas, sem compromisso anual para arrancar.

Ambos respondem aos visitantes automaticamente. O Drift AI fica nos níveis superiores dentro de um contrato enterprise. O Vex está incluído em todos os planos da Yaplet, lê o teu centro de ajuda e responde no teu tom. O preço é um simples pagamento por uso com uma melhor tarifa nos planos pagos, sem taxa por lugar nem contrato enterprise.

A Yaplet foi feita para equipas de suporte e crescimento que querem chat ao vivo, um agente AI e o stack completo num plano. A Drift inclina-se para as vendas B2B e o ABM. Se a tua prioridade for suporte rápido mais um agente AI, a Yaplet encaixa. Se forem jogadas de receita outbound, lê a resposta seguinte.

A Drift foi construída especificamente para vendas B2B e ABM. Os seus playbooks de vendas, dados de intent e a profunda integração com o Salesloft e ferramentas de receita são mais fortes para equipas de receita outbound. Se a tua prioridade for o marketing baseado em contas e a geração de pipeline ligada a uma plataforma de sales engagement, a Drift pode encaixar melhor. Para suporte, chat ao vivo e um agente AI num plano único, a Yaplet cobre o mesmo terreno sem compromisso por lugar nem anual.

Avaliações

As pessoas adoram-nos

Adorado por pessoas e equipas que se preocupam em tornar cada interação com o cliente mais informada e eficiente.

G2G2
4.9/ 5
Excelente
CapterraCapterra
4.9/ 5
Excelente
"Substituímos três ferramentas pelo Yaplet e o nosso tempo de resposta caiu de 4 horas para 2 minutos. A AI acerta quase sempre."
MK

Maya K.

Responsável de Suporte, empresa SaaS

"A configuração foi, honestamente, a mais fácil que fiz em 10 anos. Estávamos em produção na segunda-feira de manhã e a responder a tickets até à hora de almoço."
JD

James D.

Fundador, pequena empresa

"O Vex AI trata de cerca de 80% das nossas questões sozinho. A minha equipa finalmente consegue focar-se nas conversas que precisam mesmo de um humano."
SP

Sara P.

Customer Success Lead