Tudo aquilo com que o Pendo te guia, sem a fatura por MAU.
O Pendo cobra tours de produto, analytics, inquéritos e feedback por utilizador ativo mensal, e os seus planos pagos começam com uma chamada de vendas (o nível grátis está limitado a 500 MAU). O Yaplet reúne tours, journeys de utilizador, session replays, formulários e pedidos de funcionalidades num plano único que podes começar grátis hoje.
- Grátis para sempre. Sem chamada de vendas, sem contrato anual.
- Tours, journeys, replays e inquéritos num só acesso.
- Preço fixo por organização, nunca por utilizador ativo mensal.
- Alojado na UE, RGPD por omissão. Sem necessidade de um nível enterprise.
no G2 e Capterra| RGPD · Alojado na UE
Lado a lado
Yaplet vs Pendo, linha por linha.
O Pendo é uma plataforma enterprise de experiência de produto muito completa. A diferença está no que vem incluído e em como a fatura escala.
YapletA comparação reflete o modelo de preços e as capacidades padrão de cada ferramenta, que podem mudar ao longo do tempo. Consulta o site do Pendo para ver os planos atuais.
Incluído por omissão
Seis módulos do Pendo, um plano Yaplet
Uma configuração completa do Pendo significa Guides, Analytics, Replay, inquéritos, Feedback e o Resource Center, por níveis de plano e medidos segundo os teus utilizadores ativos mensais, com o Feedback e o Resource Center vendidos como add-ons separados. O Yaplet reúne o mesmo num plano único que podes começar grátis hoje, sem um contador por MAU na tua fatura. Também tens chat ao vivo, um agente AI, newsletter e relatórios de erros que o Pendo não vende.
- Os tours de produto e os guias in-app acompanham os utilizadores pela tua app. Sem um contador por MAU a correr enquanto cresces.
- Os journeys de utilizador, os session replays e os percursos de conversão mostram como as pessoas se movem pelo teu produto, tudo numa única vista.
- Inquéritos, NPS, sondagens e um quadro de pedidos de funcionalidades recolhem feedback. Incluídos, não cobrados como módulos enterprise separados.
Preços que consegues prever
Um plano único, não um contador por MAU
O Pendo fatura segundo os utilizadores ativos mensais, por isso um pico de crescimento ou uma semana viral aumenta a tua fatura, e a maioria dos planos começa por trás de uma chamada de vendas e de um compromisso anual. O Yaplet é um plano único por organização. A tua fatura mantém-se igual quer 1 000 quer 100 000 pessoas usem o teu produto este mês.
- O grátis para sempre cobre a maioria das equipas pequenas. Sem um período de teste que termina numa chamada de vendas.
- Preço fixo por organização, nunca medido por utilizador ativo mensal.
- Alojado na UE, RGPD por omissão. Os teus dados ficam na UE, sem necessidade de atualizar.
Substitui o Pendo numa tarde
Instala um snippet, cria o teu primeiro tour e vê os journeys e replays a preencherem-se. Põe-no a correr ao lado do Pendo até teres a certeza, e depois desliga a faturação.
Perguntas frequentes
Mudar do Pendo, respondido
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O Yaplet cobre tours de produto e guias in-app, journeys de utilizador e percursos de conversão, session replays, inquéritos e NPS, e um quadro de pedidos de funcionalidades. Isso corresponde a Pendo Guides, Analytics, Replay, inquéritos e Feedback, além de chat ao vivo, um agente AI, uma base de conhecimento e relatórios de erros por cima.
O Pendo fatura segundo os teus utilizadores ativos mensais, por isso a fatura sobe à medida que o teu produto cresce e a maioria dos planos precisa de uma chamada de vendas. O Yaplet é um plano único por organização. O preço é o mesmo quer 1 000 quer 100 000 pessoas usem o teu produto num dado mês.
Sim. O Yaplet inclui tours e guias in-app que crias sem código e diriges a utilizadores ou páginas específicas. Funcionam a partir do mesmo widget que o chat ao vivo e a base de conhecimento, por isso lanças o onboarding sem acrescentar outro fornecedor.
Sim. O Yaplet oferece um roadmap público e um quadro de votos onde os clientes submetem e votam pedidos. Tu organiza-los, ligas-os a lançamentos e fechas o ciclo com quem pediu, tudo dentro do mesmo plano.
Não. Os session replays e os journeys de utilizador fazem parte do plano único do Yaplet, não são add-ons separados nem níveis superiores. Vês os replays e os percursos de conversão sem uma atualização por MAU nem uma nova linha na fatura.
O Pendo tem analytics de produto muito mais aprofundado, governance enterprise e uma maturidade de pipeline de dados maior. Se precisares de analytics de eventos granular, segmentação em larga escala, exportações para warehouse e suporte de contas dedicadas para uma grande organização, aí o Pendo lidera. Para equipas que querem tours, journeys, replays, inquéritos e feedback reunidos a um preço fixo, o Yaplet cobre o mesmo terreno por muito menos.
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