"Substituímos três ferramentas pelo Yaplet e o nosso tempo de resposta caiu de 4 horas para 2 minutos. A AI acerta quase sempre."
MK
Maya K.
Responsável de Suporte, empresa SaaS
Alternativa ao Marker.io
Relatórios visuais de bugs, para além do que o Marker.io oferece.
O Marker.io captura uma captura de ecrã, logs da consola e de rede, e depois abre uma questão. O Yaplet também faz isso, com session replay incluído logo no plano grátis em vez de um nível pago, mais um widget de formulário de feedback, chat ao vivo e um agente AI na mesma instalação. Alojado na UE, grátis para começar.
- Grátis para sempre. Sem contas de lugares por projeto.
- Captura, consola, rede e session replay completo, sem nível pago.
- Formulários de feedback e chat ao vivo no mesmo widget.
- Alojado na UE, RGPD por predefinição. Sem necessidade de um nível superior.
Avaliação média de 4,9
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no G2 e Capterra| RGPD · Alojado na UE Ao vivo · mudança a partir do Marker.io16 Ferramentas num plano
Lado a lado
Yaplet vs Marker.io, linha a linha.
O Marker.io é um widget focado em relatórios de bugs. A diferença é o contexto que o Yaplet captura e tudo o que agrupa à volta.
YapletMMarker.io
Modelo de preços
Modelo de preços
Grátis, depois um plano único
Níveis fixos, mas lugares extra custam mais
Session replay
Session replay
Replay completo incluído
Replay só num nível pago
Formulários de feedback
Formulários de feedback
Widget de formulário incluído
Widget de feedback, sem chat nem inquéritos
Captura de bugs
Captura de bugs
Captura de ecrã, consola, rede
Captura de ecrã, consola, rede
Ferramentas de anotação
Ferramentas de anotação
Desenhar, destacar, comentar
Desenhar, destacar, comentar
Canais agrupados
Canais agrupados
Chat, AI, base de conhecimento, voz pré-paga
Apenas relatórios de bugs
Residência de dados na UE
Residência de dados na UE
Alojado na UE por predefinição
Também na UE, mas sem plano grátis
Integrações para programadores
Integrações para programadores
Ferramentas essenciais cobertas
Jira, Linear, Asana mais aprofundados
A comparação reflete o modelo de preços e as capacidades padrão de cada ferramenta, que podem mudar ao longo do tempo. Consulta o site do Marker.io para os planos atuais.
Agrupado por predefinição
Tudo o que o Marker.io faz, mais chat e AI, num widget
O Marker.io abre relatórios visuais de bugs com contexto técnico e acrescenta session replay nos seus planos mais caros. O Yaplet faz a mesma captura com session replay incluído logo no plano grátis, e depois acrescenta o que o Marker.io deixa de fora por completo: uma camada de comunicação em tempo real. Além disso, tens um widget de formulário de feedback, chat ao vivo, um agente AI, uma base de conhecimento, voz e um roteiro público na mesma instalação.
- Relatórios de bugs num clique com captura de ecrã, logs da consola e de rede enviados para o teu tracker.
- O session replay mostra os cliques e passos exatos antes do bug, incluído logo no plano grátis.
- Formulários de feedback, chat ao vivo, agente AI, base de conhecimento, voz e roteiro. Tudo num widget.
Preços que podes prever
Um plano único, não um contador por lugar
Os planos do Marker.io incluem um bloco fixo de lugares e depois cobram um extra por cada programador ou revisor de QA acima disso, e limitam quantos projetos cada nível cobre. O Yaplet é um plano único por organização que escala com o uso, não com quantas pessoas abrem ou revêem relatórios.
- O grátis para sempre cobre a maioria das equipas pequenas. Sem um teste que termina numa chamada de vendas.
- Repórteres ilimitados nos planos pagos, nunca cobrados por lugar.
- Alojado na UE, RGPD por predefinição. Os teus dados ficam na UE, sem necessidade de upgrade.
Muda do Marker.io numa tarde
Instala o widget, aponta os relatórios para o teu tracker e corre ambos em paralelo até teres a certeza. A maioria das equipas move o seu fluxo de relatórios de bugs num único sprint.
Sem cartão de crédito Plano grátis para sempre Cancela quando quiseres
Perguntas frequentes
A mudança a partir do Marker.io, respondida
Respostas curtas. Ainda com dúvidas? Abre um chat. Nós próprios usamos o Yaplet.
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Sim. O widget do Yaplet capta uma captura de ecrã, logs da consola, pedidos de rede, detalhes do navegador e do sistema operativo e o URL da página, e depois abre uma questão. Além disso, grava um session replay completo dos cliques e passos que levaram ao bug, incluído logo no plano grátis em vez de ficar restrito a um plano mais caro como acontece no Marker.io.
Sim. O Yaplet começou como um SDK visual de relatórios de bugs, por isso a anotação da captura de ecrã, a captura da consola e a entrega ao tracker são o núcleo, não algo acrescentado depois. Mais tarde, adicionámos formulários, chat ao vivo, um agente AI, uma base de conhecimento, voz e um roteiro à volta do mesmo widget.
Sim. O Yaplet envia relatórios de bugs para os trackers que a maioria das equipas usa, incluindo Jira, Trello, GitHub e Asana, com a captura de ecrã e o contexto técnico anexados. O Marker.io suporta um conjunto mais amplo de integrações com ferramentas para programadores e um mapeamento de campos mais aprofundado, se essa for a tua prioridade.
Ambas as ferramentas gravam a sessão completa, por isso podes ver os cliques, scrolls e entradas exatos que produziram o bug. A diferença está no acesso: o Marker.io restringe o session replay aos seus planos mais caros, enquanto o Yaplet o inclui logo no plano grátis. De qualquer forma, evitas o vaivém de perguntar a quem reporta como reproduzir.
Não, ambos vivem no mesmo widget. O Yaplet permite recolher feedback estruturado através de formulários e relatórios visuais de bugs a partir de uma instalação, por isso os utilizadores não técnicos enviam feedback enquanto os testers abrem bugs detalhados, sem uma segunda ferramenta.
O Marker.io tem integrações com ferramentas para programadores mais aprofundadas, com um mapeamento de campos Jira e Linear mais rico e automação de fluxos de trabalho, e um fluxo de revisão para agências e QA feito à medida para a aprovação do cliente. Se o teu trabalho gira em torno dessa volta de revisão com um tracker específico, o Marker.io é forte aí. Para um único widget que também trata de replay, formulários, chat e AI, o Yaplet cobre mais terreno por menos.
Avaliações
As pessoas adoram-nos
Adorado por pessoas e equipas que se preocupam em tornar cada interação com o cliente mais informada e eficiente.
G24.9/ 5
Excelente
Capterra4.9/ 5
Excelente