"Substituímos três ferramentas pelo Yaplet e o nosso tempo de resposta caiu de 4 horas para 2 minutos. A AI acerta quase sempre."
Maya K.
Responsável de Suporte, empresa SaaS
Escreve a documentação do teu produto num editor limpo, deixa a AI redigir a primeira versão e publica um site rápido e pesquisável em minutos.
acme.yaplet.help/dPrimeiros passos
Guias
Instalar o widget
Configurar
Referência da API
Guias / Instalar
Dica: cola o snippet mesmo antes da tag de fecho do body.
Redação por AI
Diz ao construtor o que uma página deve cobrir e a AI escreve o primeiro rascunho diretamente no editor. Gera títulos e descrições com um clique, depois edita e publica, tudo num só lugar.
Nova página
Redigida com AI
O que deve esta página cobrir?
Passo 1 · Adicionar a app
Descreve o tema e a AI escreve uma página completa que podes editar, usando os teus outros docs e a base de conhecimento como contexto.
Ajusta o rascunho no editor markdown com pré-visualização ao vivo, gera um título e uma descrição, e continua a escrever de onde paraste.
Assim que uma página fica ativa, o teu chatbot AI pode responder a partir dela, para que os teus docs e o teu assistente de apoio fiquem sincronizados.
Funcionalidades
Um editor limpo, AI que rascunha por ti e um site alojado com pesquisa de texto completo e uma resposta da AI em todas as páginas.
Escreve num editor markdown com uma barra de formatação e pré-visualização ao vivo. Insere imagens, embeds, callouts, separadores e blocos de código.
Agrupa páginas em categorias e aninha-as tão fundo quanto precisares, e reorganiza-as à medida que o teu produto cresce para que a estrutura corresponda à forma como os leitores pensam.
Descreve um tema e recebe uma página de rascunho completa. Gera títulos e descrições com um clique, depois continua a escrever com AI.
Trabalha em rascunho, depois publica uma única página, uma categoria inteira ou tudo de uma vez. Despublica quando quiseres.
Os leitores encontram respostas depressa com pesquisa de texto completo nos teus docs, mais uma resposta «perguntar à AI» em todas as páginas.
Gere um site de docs separado por produto, cada um com as suas próprias páginas, idioma e logótipos claro e escuro.
Alojado por nós
Publica no teu próprio subdomínio yaplet.help e os leitores ficam com um site fácil de percorrer: pesquisa de texto completo, um índice dinâmico, breadcrumbs e navegação anterior-seguinte, em modo claro ou escuro.

Configuração
De um espaço vazio a um site de docs publicado em três passos: cria um espaço, rascunha com AI e publica.
Dá-lhe um nome, escolhe um idioma e adiciona os teus logótipos claro e escuro para que o site combine com a tua marca.
Adiciona categorias e páginas, ou deixa a AI rascunhar as primeiras a partir de uma breve descrição do tema.
Publica uma página, uma categoria ou tudo de uma vez, depois partilha o URL dos teus docs ou liga-o a partir do teu widget.
Abre uma conta Yaplet grátis, rascunha as tuas primeiras páginas com AI e publica o teu site de docs em minutos.
FAQ
Em que difere da base de conhecimento, como funciona o alojamento e o que a redação por AI consegue fazer.
Ainda tens uma pergunta?
Pessoas reais no chat, contentes por ajudar.
A base de conhecimento é o teu centro de ajuda na app: respostas de apoio curtas que os clientes leem mesmo dentro do widget de chat. O construtor de documentação é o site de docs do teu produto: páginas estruturadas, aninhadas e pesquisáveis no seu próprio site alojado e com a tua marca, para o qual o teu widget liga. Usa a base de conhecimento para «como fazer» rápidos durante uma conversa, e os docs para guias e referências que as pessoas leem por conta própria. Ambos também treinam o teu chatbot AI.
A AI dá-te um primeiro rascunho sólido a partir de uma breve descrição do tema, e pode puxar as tuas outras páginas de docs e a base de conhecimento como contexto. Trata-o como um ponto de partida: revê e edita todas as páginas no mesmo editor antes de publicar. Também podes gerar um título e uma descrição, ou continuar a escrever, com um clique.
Sim. Cria um espaço de docs separado por produto, cada um com as suas próprias páginas, idioma, logótipos claro e escuro, e o seu próprio site alojado. Quantos espaços e páginas podes publicar depende do teu plano.
Podes escrever em qualquer idioma. Cada espaço de docs é definido para um único idioma, por isso, para publicar em vários idiomas, cria um espaço de docs por idioma. A tua base de conhecimento na app, por outro lado, contém vários idiomas num só lugar.
Quem pode editar a tua documentação é controlado pelas funções e permissões da tua equipa, para que as pessoas certas possam escrever e lançar páginas enquanto outras não. Tudo está limitado ao teu espaço de trabalho Yaplet.
Sim. Publica e despublica qualquer página ou categoria quando quiseres, e publica ou despublica em massa um ramo inteiro de uma só vez. Uma página despublicada desaparece do teu site de imediato.
Os teus docs são alojados pelo Yaplet no teu próprio subdomínio (yourbrand.yaplet.help), por isso não há nada para configurares ou manteres. Os domínios personalizados ainda não são suportados. O número de espaços de docs e páginas que podes publicar depende do teu plano.
Avaliações
Adorado por pessoas e equipas que se preocupam em tornar cada interação com o cliente mais informada e eficiente.