Alternativa ao Brevo

Mais do que email, sem os níveis de volume do Brevo.

O Brevo cobra a tua newsletter, automação e chat como extras separados que crescem com o volume de emails. O Yaplet reúne newsletter, automação de marketing, chat ao vivo, formulários, um agente AI e voz num único plano fixo. Alojado na UE, grátis para começar.

  • Grátis para sempre. Sem chamada de vendas, sem contrato baseado no volume.
  • Newsletter reunida com o chat ao vivo em todos os planos, nunca com preço por contacto.
  • Agente Yaplet AI e voz AI num plano, pagamento por utilização, sem custos por utilizador.
  • Alojado na UE, RGPD por omissão. Sem necessidade de um nível superior.
Avaliação média de 5,0
G2Capterra no G2 e Capterra RGPD · Alojado na UE
Yaplet em 60 segundos: suporte e marketing, reunidos.
Ao vivo · a mudar do Brevo17 Ferramentas num plano

Lado a lado

Yaplet vs Brevo, linha a linha.

O Brevo é um conjunto sólido de email e SMS. A diferença está em como as ferramentas de suporte vêm reunidas e em como a fatura cresce.

YapletYaplet
BBrevo
Modelo de preços
Um plano fixo, todas as ferramentas
Cresce com o volume de emails
Agente AI
Yaplet AI incluído
Chatbot AI só em níveis pagos
Agente de voz
Voz AI, 17 idiomas
Sem agente de voz AI
Newsletter
Incluída, sem níveis de volume
Incluída, por níveis de volume
Formulários de inscrição
Incluídos em todos os planos
Incluídos em todos os planos
Chat ao vivo
Reunido com o agente AI
Conversations, extra separado
Ferramentas reunidas
17 ferramentas, um plano
Marketing, vendas e chat, à parte
Entregabilidade de email
Sólida, focada no suporte
SMS e entregabilidade mais profundos
App móvel para agentes
App nativa iOS e Android, push para chats em espera, em todos os planos, incluindo o gratuito
App iOS e Android, mas só um dispositivo de cada vez — não funciona ao mesmo tempo que a app de desktop

A comparação reflete o modelo de preços e as capacidades padrão de cada ferramenta, que podem mudar ao longo do tempo. Consulta o site do Brevo para ver os planos atuais.

Reunido por omissão

Newsletter e chat, um plano Yaplet

No Brevo, a newsletter, a automação de marketing, o chat Conversations e os formulários ficam cada um no seu nível ou extra, e até o chatbot AI está reservado a um nível Conversations pago. O Yaplet constrói-os como um só produto: o mesmo acesso, os mesmos dados, uma plataforma, com um agente AI incluído. Também recebes voz AI, uma base de conhecimento, um roadmap, relatórios de erros, tours e replays que o Brevo não oferece como um só produto. 17 ferramentas no total.

  • A newsletter e a automação de marketing correm ao lado do chat ao vivo, sem upsell por níveis de volume.
  • O Yaplet lê a tua base de conhecimento e responde aos clientes no teu tom, em mais de 100 idiomas.
  • Formulários, roadmap, relatórios de erros, tours e replays, tudo reunido. A voz AI também está integrada, faturada por minuto consoante o uso.
Reunido por omissão

Preços que consegues prever

Um plano fixo, sem níveis de volume

A fatura do Brevo sobe com o volume de emails, e o chat, a automação e os contactos empurram-te cada um para um nível superior. O Yaplet é um único plano fixo por organização. Envias newsletters, corres automação e conversas com clientes sem níveis de volume – o envio desconta simplesmente do teu saldo de créditos a uma tarifa fixa por email.

  • Grátis para sempre cobre a maioria das equipas pequenas. Sem período de teste que termina numa chamada de vendas.
  • Newsletter, automação e chat ao vivo numa só plataforma, nunca com preço por contacto.
  • Alojado na UE, RGPD por omissão. Os teus dados ficam na UE, sem necessidade de atualizar.
Preços que consegues prever

Muda do Brevo numa tarde

Importa os teus contactos, instala o widget e corre os dois em paralelo até teres a certeza. Ajudamos-te na mudança, de graça.

Sem cartão de crédito Plano grátis para sempre Cancela quando quiseres

Perguntas frequentes

Mudar do Brevo, respondido

Respostas curtas. Ainda com dúvidas? Abre um chat. Nós próprios usamos o Yaplet.

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Sim. O Yaplet cobre newsletter, automação de marketing, formulários de inscrição e chat ao vivo, o núcleo daquilo para que as equipas usam o Brevo. Além disso, recebes um agente AI incluído no plano fixo, mais voz AI, uma base de conhecimento, uma caixa de tickets, um roadmap, relatórios de erros, tours e replays.

Sim. Exporta os teus contactos e listas do Brevo como CSV e importa-os para o Yaplet. Os campos personalizados que criaste no Yaplet acompanham-te e podes adicionar os contactos a grupos ao importar, mas os segmentos têm de ser configurados de novo.

Ambas enviam campanhas, segmentam contactos e correm automação. A diferença está no preço e no alcance. O Brevo coloca-te em níveis pelo volume de emails e vende o chat como produto separado. O Yaplet reúne newsletter, automação e chat ao vivo num só produto. O plano gratuito comporta 1 000 subscritores, o Growth inclui 100 000 e um extra de subscritores eleva o limite para 100 000 ou 250 000 em qualquer plano.

Sim. O chat ao vivo do Yaplet vem reunido com o agente AI em todos os planos, não vendido como extra separado. O Yaplet responde às perguntas comuns a partir da tua base de conhecimento antes de uma pessoa intervir, em mais de 100 idiomas.

Os formulários de inscrição estão incluídos em todos os planos, e a automação do Yaplet cria campanhas de vários passos despoletadas pelo comportamento do cliente como um pequeno extra de preço fixo – nunca com preço por volume ou número de contactos. Ambos partilham dados com a tua caixa de entrada e o teu chat.

O Brevo tem uma infraestrutura de entregabilidade de email mais profunda, SMS e email transacional mais fortes em escala, e um CRM mais maduro. Se a tua necessidade principal for email transacional de alto volume ou um canal de SMS dedicado, o Brevo encaixa melhor. Para equipas focadas no suporte que querem marketing a par do chat, de um agente AI e de voz AI com pagamento por utilização, o Yaplet cobre mais terreno num só plano.

Provas

Não acredites só na nossa palavra

Uma avaliação de 5,0 no Capterra e um marketplace onde a AI já responde a mais de metade dos chats de suporte sem a equipa.

G2CapterraG2 & Capterra
5,0/ 5

igitems: em mais de metade dos chats deste ano, a equipa não precisou de responder

"As perguntas repetitivas desapareceram. A equipa trata agora dos casos menos comuns, os que ainda não automatizámos."

Daniel

Head of Marketing, igitems

Lê o estudo de caso da igitems (em inglês)