"Substituímos três ferramentas pelo Yaplet e o nosso tempo de resposta caiu de 4 horas para 2 minutos. A AI acerta quase sempre."
MK
Maya K.
Responsável de Suporte, empresa SaaS
Marketing automatizado / outreach
Chega à pessoa certa, no momento certo.
Dispara inquéritos, banners e mensagens na app com base no que os visitantes fazem agora, não no que clicaram num email há seis meses. Cria uma vez, segmenta por comportamento e corre enquanto dormes.
- Banners na app, mensagens e inquéritos, sem add-ons
- Acionar por URL, tempo na página, evento personalizado ou segmento
- Limitar quantas vezes cada visitante vê uma campanha — sem spam
- Plano gratuito para sempre, sem cartão de crédito para começar
Avaliação média de 4.9
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no G2 e Capterra| GDPR · Alojado na UE Audiência em direto · correspondida agora+24% Aumento de conversão
Comportamento, não disparo em massa
Quem vê o quê, com base no que fazem.
Cada campanha Yaplet responde a três perguntas: para quem é, quando dispara e como aparece. Escolhe uma de cada coluna, o Yaplet trata do resto.
01Audiência
A quem queres chegar
Propriedades do visitante, país, plano, histórico.
- País, idioma e última visita
- Visitante pela primeira vez vs. recorrente
- Plano, valor ou ID externo
- Registou-se antes / depois de uma data
02Gatilho
Quando deve disparar
Regras de página, tempo na página, eventos personalizados.
- Visualização de página: URL, glob ou regex
- No início de sessão, após N visitas
- Tempo na página superior a X segundos
- Evento personalizado do teu código ou app
03Entrega
Como aparece
Superfícies nativas do widget, sem popups colados.
- Banner in-app: inline, flutuante ou pílula
- Mensagem de chat dentro do widget
- Inquérito ou NPS: fluxo multi-etapa
- Tour do produto: passo a passo
Uma regra, lida da esquerda para a direita
Se
Quem
Visitante recorrente da Alemanha
+
Quando
Vê /pricing duas vezes em 24 horas
Então
O quê
Mostrar banner de desconto de 20%
Dentro do Yaplet Outreach
Define uma vez, corre para sempre.
Inquéritos, banners, mensagens na app e publicações de notícias num só lugar. Mesmas regras de gatilho, mesmas análises, mesma caixa de entrada que o teu chat ao vivo. Sem código de ligação, sem barreiras de atualização.
Construtor de inquéritos e NPS
Cria inquéritos de vários passos e fluxos NPS que aparecem dentro do widget. Ramificações, classificações, texto livre. As respostas chegam diretamente ao teu painel.
Banners na app
Anúncios em cima, em baixo ou inline dentro do widget. Escolhe uma cor, escreve a tua mensagem, lança sem tocar no código do teu site.
Mensagens de chat proativas
Envia uma mensagem para o widget de chat no momento em que alguém hesita numa página importante. Abre uma conversa real, não um popup.
Novidades e changelog
Publica notas de lançamento e novidades do produto diretamente no separador de Novidades do widget. Os visitantes encontram-nas quando voltam — sem necessidade de email.
Tours de produto
Guia os novos visitantes pela tua app passo a passo. Destaca botões, deixa dicas e ramifica no que clicam, sem código necessário.
Uma caixa de entrada com chat ao vivo
Quando um visitante responde a uma mensagem na app, chega à mesma caixa de entrada Yaplet que o teu chat ao vivo. Sem segunda ferramenta para vigiar.
Pessoa certa, momento certo
Corresponde a mensagem ao visitante
Os emails em massa vão para todos e convertem quase ninguém. O Yaplet Outreach observa o que cada visitante está a fazer e só dispara quando é relevante, para parares de enviar a mensagem errada para a pessoa errada.
- Corresponder por padrão de URL, glob ou regex, incluindo query strings
- Aguardar até um visitante ficar tempo suficiente para estar interessado
- Combinar histórico do visitante (recorrente, plano, país) com comportamento em direto
Números, não palpites
Fica com o que funciona, descarta o que não funciona
Cada inquérito, banner e mensagem tem o seu próprio relatório: impressões, cliques, respostas, conclusões. Filtra por data e vê qual campanha gerou registos.
- Impressões, cliques e taxa de conclusão por outreach
- Ver o funil de impressão a clique a resposta para cada outreach
- Filtrar respostas e envolvimento por qualquer intervalo de datas
Três passos
Escolhe um objetivo, uma audiência, um canal
Cada campanha no Yaplet é as mesmas três decisões. Aprende uma vez, cria qualquer campanha em minutos.
1
Escolhe um objetivo
Recolher feedback, lançar uma promoção, integrar um novo registo, recuperar um checkout. Começa a partir de um modelo ou de uma tela em branco.
2
Escolhe uma audiência
Propriedades do visitante (país, plano, última visita) mais comportamento em direto (URL de página, tempo na página, evento personalizado). Combina com E / OU.
3
Escolhe um canal
Banner, mensagem na app, inquérito, tour de produto ou comunicado de novidades. Limita a frequência e o Yaplet mostra-o às pessoas certas.
A tua primeira campanha está a 10 minutos de distância.
Plano gratuito para sempre. Cria um inquérito ou banner na app em minutos. Sem código, sem cartão, sem contrato.
Sem cartão de crédito Plano gratuito para sempre Cancelar a qualquer momento
Perguntas frequentes
Respostas sobre Outreach
O que o Yaplet Outreach faz e onde para.
Fala com uma pessoa real
Usamos o Yaplet Outreach nós próprios. Experimenta em nós.
Cinco coisas: banners na app (inline, flutuante de largura total ou pílula flutuante), mensagens de chat proativas dentro do widget, inquéritos de vários passos e NPS, tours de produto e publicações de comunicados de novidades. Partilham as mesmas regras de gatilho e análises.
Combinas três camadas: quem é o visitante (país, plano, última visita, data de registo, etc.), que página ou evento atingiu (correspondência de URL, glob, regex, tempo na página, evento personalizado) e quantas vezes deve vê-lo. Cria regras com simples E / OU. Sem código.
Sim. Cada outreach tem uma definição de frequência: uma vez por visitante, a cada X dias ou até N vezes. Por isso ninguém vê o teu banner promocional cinco vezes numa sessão.
Sim. Os tours de produto fazem parte do Outreach: percursos de vários passos que destacam elementos no teu site, deixam dicas e ramificam no que o visitante clica. Aciona-os com as mesmas regras de audiência e página que banners ou inquéritos.
Não para o essencial. Banners, mensagens e inquéritos são de apontar e clicar. Só precisas de um programador para disparar um evento personalizado a partir da tua própria app, e mesmo assim é uma chamada de uma linha.
Sim. O Yaplet tem um plano gratuito para sempre, incluindo o widget de chat ao vivo e outreach básico. Os planos pagos adicionam gatilhos avançados e volumes maiores. Sem cartão de crédito para se registar.
Avaliações
As pessoas adoram-nos
Adorado por pessoas e equipas que se preocupam em tornar cada interação com o cliente mais informada e eficiente.
G24.9/ 5
Excelente
Capterra4.9/ 5
Excelente