Chat ao vivo, agente AI, voz, email, base de conhecimento, newsletter. Um login, uma fatura. Substitui as quatro ou cinco ferramentas que pagas hoje.
Chat ao Vivo com AI
Email
Automação
Todos os canais, uma caixa de entrada
Chat ao vivo, email, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram. Cada mensagem do cliente chega à mesma caixa de entrada. Sem troca de separadores, sem conversas perdidas.
Ver a caixa de entrada unificada
Liga todos os canais em menos de 5 minutos.
Quem usa o Yaplet
E-commerce, SaaS, agências, marketplaces. Cada uma usa o Yaplet de forma diferente. Nenhuma passou um fim de semana a configurá-lo.
Plataforma tudo-em-um
Chat ao vivo, AI, voz, base de conhecimento, newsletter, inquéritos, tours, formulários, relatório de erros, roteiro, gestão de turnos e afiliados. Um login. Uma fatura. Construído por uma equipa desde o primeiro dia, não montado a partir de aquisições.
Um agente AI que pensa como o teu melhor representante de suporte. Resolve três de cada quatro conversas por conta própria, com o teu tom, em mais de 100 idiomas.
75%
Resolvido por AI
100+
Idiomas
38s
Resposta média
Um widget que se adapta a qualquer marca e é instalado em qualquer site. A tua equipa intervém quando o AI não consegue.
Um agente AI que atende o telefone na tua língua, 24/7. Responde a partir da tua base de conhecimento, não de um guião.
Editor com arrastar e soltar, fluxos de automação, rastreio de aberturas e cliques. Sem fatura separada do Mailchimp.
O teu resumo semanal do produto 🎉
12.400 aberturas · há 2 horas
Dispara banners, mensagens in-app e emails com base no que os utilizadores fazem.
Quando o utilizador vê os preços 2× em 24h
Mostrar 20% de desconto, termina hoje!
Cria fluxos de chat com a tua marca num editor visual. Sem necessidade de programadores.
Um centro de ajuda que os teus clientes conseguem encontrar. O Vex AI usa-o para responder em segundos, 24/7.
Guia os novos utilizadores pelo teu produto passo a passo, e vê onde desistem.
Experimenta esta funcionalidade →
1 / 5
Captura leads, feedback e NPS em qualquer lugar do teu site.
Relatórios de erros com um clique com captura de ecrã, logs da consola e replay de sessão. Sem troca de mensagens desnecessária.
Permite que os clientes votem no que construir a seguir, e depois lança o que queriam.
Planeado
Em desenvolvimento
Lançado
Planeia rotas, acompanha quem está online, encaminha cada mensagem para um agente que pode responder.
30%
Gere o teu próprio programa de afiliados: integra parceiros, rastreia referências, automatiza pagamentos.
Funciona com o teu stack
Instalação com um clique no Shopify e WooCommerce. Uma única linha de JavaScript em qualquer outro lugar. WhatsApp, Messenger, Instagram e email ligam-se diretamente à caixa de entrada, sem zaps ou código de ligação.
Shopify
WooCommerce
WordPress
Stripe
Messenger
Telegram
Webhooks
O que dizem os clientes
Seis equipas, a mesma queixa sobre o seu stack anterior, a mesma solução.
Preços simples
Sem armadilhas por utilizador, sem página de "contacta vendas". Gratuito para sempre faz mais do que a maioria dos planos pagos em outros serviços.
Perfeito para experimentar o Yaplet, projetos paralelos e sites pequenos.
$0 / mês
Sem cartão de crédito. Sem limite de tempo.
Criar conta gratuita
Para equipas prontas a escalar o suporte sem contratar mais agentes.
$99 / mês
14 dias grátis. Cancela a qualquer momento.
Iniciar período de teste de 14 dias
Queres ver todos os limites, funcionalidades e números? Comparar todos os planos
FAQ
Nove respostas às perguntas que mais ouvimos. Ainda com dúvidas? Respondemos em cerca de 3 minutos.
Precisas de uma pessoa real?
Resposta média: 3 minutos.
O Yaplet inclui chat ao vivo, agente AI, base de conhecimento, newsletter, inquéritos, tours e relatório de erros num único produto a uma fração do preço. A maioria dos concorrentes cobra por utilizador e por funcionalidade. Nós damos-te toda a plataforma no plano gratuito.
Sim. Sem cartão de crédito, sem limite de tempo, sem emails de "o período de teste termina em breve". O plano gratuito gere conversas ilimitadas em todos os canais, pelo tempo que quiseres. Fazes upgrade quando precisares de conversas AI ilimitadas ou quiseres remover a nossa marca.
Cerca de 5 minutos. Cola uma linha de código em qualquer lugar do teu site (funciona em todas as plataformas), ou usa o nosso plugin WooCommerce ou Shopify para instalação com um clique. Aponta o Yaplet para a tua documentação de ajuda e estás ativo. Sem necessidade de programadores.
Sim. O Vex AI lê o teu site, documentação de ajuda, FAQs e PDFs, e depois responde com o teu tom. Quando tem dúvidas, pede esclarecimentos em vez de inventar. Podes rever cada conversa e corrigir o AI com um clique.
O painel está hoje disponível em inglês e húngaro. O AI responde em mais de 100 idiomas por omissão e deteta o idioma em que o teu cliente escreve.
Os teus dados estão alojados na UE (Frankfurt, Alemanha), com redundância nos EUA. Somos conformes com o RGPD, encriptamos os dados em trânsito e em repouso, e oferecemos um Acordo de Processamento de Dados (DPA) que podes assinar com um clique a partir do teu painel.
Sim, mas é um processo prático, assistido por humanos, não uma importação automática. Se estás a mudar do Intercom, Zendesk, Crisp, Tidio ou de qualquer outro, a nossa equipa ajuda-te a configurar o Yaplet, transferir a tua documentação de ajuda e ajustar o tom do AI, tudo gratuitamente. A maioria das equipas migra em menos de um dia.
Em qualquer lugar. O Yaplet é uma única linha de JavaScript que funciona em qualquer CMS, framework ou site estático. Também temos plugins de instalação com um clique para WooCommerce e Shopify. Do lado do cliente, o Yaplet recebe mensagens do chat ao vivo do teu site, email, WhatsApp, Messenger e Instagram, tudo numa única caixa de entrada.
Sim. Um clique no teu painel, sem chamadas telefónicas, sem loops de "tens a certeza?". Manténs o acesso até ao final do teu ciclo de faturação.
