"On a remplacé trois outils par Yaplet et notre temps de réponse est passé de 4 heures à 2 minutes. L'AI se trompe presque jamais."
MK
Maya K.
Responsable Support, entreprise SaaS
Parcours utilisateurs
Chaque chemin que tes visiteurs empruntent, cartographié.
Vois les chemins exacts que les visiteurs empruntent sur ton site, où ils abandonnent et tes parcours les plus fréquentés, sans rien à configurer.
- Vois chaque chemin de visiteur
- Repère où les gens abandonnent
- Trouve tes parcours les plus fréquentés
- Rien à configurer
4,9 · la confiance des équipes growth
|
G2 · Capterra| Sans tags ni plan de suiviSessions
12,480
Multi-pages
41%
Rebond
38%
Principale entrée
/home
/pricing
Arrivés4,210
Poursuivis68%
Sortis32%
Étape 2 · /pricing
Sessions · 12 480il y a 1 h Mis à jour
Principaux parcours
Tes chemins les plus fréquents, classés.
Sous la carte, un tableau classé montre les chemins en plusieurs étapes que les visiteurs empruntent le plus, avec leur part de sessions, pour que tu repères un motif et cliques directement dessus.
Principaux parcours
Classés par sessions
1
/home/pricing/signup
1,94062%
2
/home/features/pricing
1,21039%
3
/blog/docs/docs/*
82026%
Chemins multi-étapes les plus fréquents120 derniers jours
Classés par part de sessions
Chaque chemin montre combien de sessions l'ont suivi et quelle part de ton trafic cela représente, avec une barre pour comparer d'un coup d'œil.
Des chemins complets, de deux à six étapes
Vois des parcours entiers de bout en bout, pour que les vraies routes à travers ton site sautent aux yeux.
De la vue d'ensemble au détail en un clic
Repère un chemin fréquent dans le tableau, puis clique dans la carte pour le filtrer et l'explorer étape par étape.
Fonctionnalités
Tout ce qu'il te faut pour suivre le chemin.
Un diagramme de flux, les KPI qui le cadrent, et des filtres qui ne demandent aucun langage de requête.
Flux de parcours visuels
Un diagramme de flux montrant comment les sessions passent de page en page, de deux à six étapes, avec des rubans plus épais pour les routes les plus fréquentées.
Bandeau de KPI
Sessions, part multi-pages, taux de rebond et ta principale page d'entrée, juste au-dessus de la carte.
Filtres de chemin avec jokers
Filtre n'importe quelle étape avec des motifs comme /docs/*, avec une autocomplétion suggérée à partir de ton trafic réel.
Cliquer pour filtrer
Clique sur n'importe quel nœud pour l'épingler comme étape et redessiner toute la carte autour. Clique à nouveau pour l'effacer.
Tableau des principaux parcours
Une liste classée de tes chemins multi-étapes les plus fréquents, chacun avec son nombre de sessions et sa part.
Toujours rapide
Les parcours sont pré-agrégés toutes les heures, donc 120 jours de données s'ouvrent vite au lieu de moudre des logs bruts.
La vue d'ensemble
De l'entrée à la sortie, d'un coup d'œil
Vois les routes que la plupart des visiteurs empruntent, observe où les flux s'amincissent étape par étape, et compare tes pages d'entrée par part de trafic, le tout dans un seul diagramme.
- Repère les routes que la plupart des visiteurs empruntent
- Vois où les flux s'amincissent, étape par étape
- Compare les pages d'entrée par part de trafic
Mise en place
Cartographié en trois étapes.
Du snippet du widget à une carte de parcours vivante, sans plan de suivi et sans étiquetage.
1
Installe le widget
Ajoute le snippet et Yaplet commence à enregistrer les pages vues automatiquement, sans étiquetage d'événement requis.
2
Les parcours se construisent tout seuls
Les sessions sont assemblées et pré-agrégées toutes les heures, pour que la carte soit toujours prête quand tu l'ouvres.
3
Ouvre la carte et filtre
Définis ta profondeur d'étapes, clique sur un nœud ou tape un chemin, et lis le flux de l'entrée à la sortie.
Vois les chemins que tes visiteurs empruntent.
Ouvre un compte Yaplet gratuit, ajoute le widget, et passe au forfait Growth pour ouvrir ta carte de parcours, mise à jour heure par heure.
Gratuit pour commencer Pas de carte bancaire pour essayer Parcours sur Growth
FAQ
Questions sur les parcours utilisateurs
Ce qui compte comme un parcours, à quel point les données sont fraîches, et jusqu'où elles remontent.
Encore une question ?
De vrais humains sur le chat, ravis de t'aider.
Un parcours, c'est le chemin d'un visiteur à travers ton site au cours d'une seule session, construit à partir des pages qu'il a vues dans l'ordre. Yaplet regroupe les pages vues en une session et en démarre une nouvelle après environ trois heures d'inactivité. Les chemins sont cartographiés jusqu'à six étapes de profondeur.
Oui. Les parcours utilisateurs sont construits à partir des pages vues, pas d'événements personnalisés ou métier, donc il n'y a rien à étiqueter ni à instrumenter. Les URL sont d'abord nettoyées : les chaînes de requête et les fragments sont retirés et les identifiants dans le chemin sont masqués, pour que tu voies des formes de route comme /users/:id plutôt que des valeurs brutes.
Les parcours sont pré-agrégés environ une fois par heure, et la carte affiche un badge « mis à jour il y a X » pour que tu saches à quel point c'est à jour. Ce n'est pas du streaming en temps réel, et un site tout neuf se remplit au fil de sa première journée de calculs horaires avant que tu n'aies une image complète.
Jusqu'à 120 jours. La fenêtre avance chaque jour, donc tu as toujours les 120 jours de parcours les plus récents à explorer.
Non. Les parcours sont construits à partir du même suivi léger des pages vues que le widget fait déjà, et l'agrégation lourde s'exécute sur nos serveurs, pas dans les navigateurs de tes visiteurs.
Les parcours sont indexés sur l'identifiant de visiteur propre à Yaplet, pas sur des adresses IP brutes ni des e-mails, et les URL sont débarrassées de leurs chaînes de requête et leurs identifiants masqués avant d'être stockées. Cela s'appuie sur le suivi des visiteurs existant de Yaplet, alors utilise-le dans le cadre de ta propre politique de confidentialité et de ta configuration de consentement.
Les parcours utilisateurs sont disponibles sur le forfait Growth. Commence gratuitement pour mettre en place ton widget, puis passe à Growth pour ouvrir la carte.
Avis
Les gens nous adorent
Adoré par les personnes et les équipes qui tiennent à rendre chaque interaction client plus perspicace et plus efficace.
G24.9/ 5
Excellent
Capterra4.9/ 5
Excellent