"On a remplacé trois outils par Yaplet et notre temps de réponse est passé de 4 heures à 2 minutes. L'AI se trompe presque jamais."
MK
Maya K.
Responsable Support, entreprise SaaS
Alternative à Drift
Chat en direct et AI, sans l'appel commercial de Drift.
Drift est conçu pour les équipes commerciales B2B, avec des playbooks tarifés via un contrat annuel et un appel commercial. Yaplet donne aux équipes support et croissance le chat en direct, des chatbots personnalisés et Vex AI dans un plan unique. Hébergé dans l'UE, gratuit pour démarrer.
- Gratuit pour toujours. Pas de contrat annuel, pas d'appel commercial.
- Vex AI répond depuis ton centre d'aide, dans plus de 100 langues.
- Chatbots personnalisés inclus, comme les playbooks de Drift, dans chaque plan.
- Hébergé dans l'UE, RGPD par défaut. Aucun niveau enterprise requis.
Note moyenne de 4,9
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sur G2 & Capterra| RGPD · Hébergé dans l'UE En direct · passage depuis Drift16 Outils dans un plan
Côte à côte
Yaplet vs Drift, ligne par ligne.
Drift est une plateforme de vente et d'ABM solide. La différence tient à qui elle sert et à la façon dont la facture est fixée.
YapletDDrift
Modèle de tarification
Modèle de tarification
Gratuit, puis un plan unique
Contrat annuel, par siège
Agent AI
Agent AI
Vex AI inclus, plus de 100 langues
Drift AI sur les niveaux supérieurs
Processus d'achat
Processus d'achat
Self-service, inscription gratuite
Appel commercial, contrat annuel
Chat en direct
Chat en direct
Inclus dans chaque plan
Inclus, suite mature
Chatbots personnalisés
Chatbots personnalisés
Éditeur visuel de chatbots inclus
Playbooks, une force centrale
Stack de support
Stack de support
Boîte de réception, centre d'aide, voice AI
Focus commercial, support plus léger
Résidence des données dans l'UE
Résidence des données dans l'UE
Hébergé dans l'UE par défaut
US-first, les options de région varient
Vente & ABM
Vente & ABM
Plus léger sur l'outillage de revenus
Playbooks, intent, Salesloft
La comparaison reflète le modèle de tarification et les fonctionnalités standard de chaque outil, qui peuvent évoluer avec le temps. Vérifie le site de Drift pour les plans actuels.
Réuni par défaut
Quatre produits Yaplet, un plan
Drift se concentre sur le marketing conversationnel pour les équipes commerciales : playbooks, intent et séquences e-mail vendus via un contrat enterprise. Yaplet réunit chat en direct, chatbots personnalisés, Vex AI et automatisation marketing en un seul produit : même connexion, mêmes données, même facture unique. Tu obtiens aussi un centre d'aide, voice AI, newsletter et feuille de route que Drift ne vend pas.
- Les chatbots personnalisés orientent, qualifient et répondent, comme les playbooks de Drift, dans chaque plan.
- Vex AI lit ton centre d'aide et répond dans ton ton. Pas d'add-on par siège.
- Automatisation marketing, séquences, newsletter et feuille de route. Tout réuni, sans engagement annuel.
Une tarification prévisible
Un plan unique, pas un devis annuel
La tarification de Drift commence par un appel commercial et un engagement annuel, avec les playbooks et Drift AI réservés aux niveaux supérieurs. Yaplet est un plan unique par organisation qui évolue avec l'usage, pas avec le nombre de sièges ni la taille du contrat.
- Gratuit pour toujours couvre la plupart des petites équipes. Pas de devis, pas d'appel commercial pour démarrer.
- Vex AI est inclus dans chaque plan avec une tarification simple au paiement à l'usage. Pas de frais par siège, et les plans payants bénéficient d'un meilleur tarif par réponse.
- Hébergé dans l'UE, RGPD par défaut. Tes données restent dans l'UE, aucune mise à niveau nécessaire.
Passe de Drift en un après-midi
Installe le widget, crée ton premier chatbot et fais tourner les deux en parallèle jusqu'à être sûr. On a aidé des équipes à transférer chat, bots et conversations.
Pas de carte bancaire Plan gratuit pour toujours Annule à tout moment
Questions fréquentes
Passer de Drift, les réponses
Réponses courtes. Toujours incertain ? Ouvre un chat. On utilise Yaplet nous-mêmes.
Parle à une vraie personne
On peut évaluer ton passage en 15 minutes.
Oui. Yaplet couvre chat en direct, chatbots personnalisés, un agent AI (Vex), une boîte de réception unifiée, centre d'aide, voice AI et automatisation marketing. Cela correspond au cœur chat et playbooks de Drift, plus un stack de support complet et des outils de croissance que Drift ne vend pas.
Pour la plupart des équipes, oui. L'éditeur visuel de chatbots de Yaplet qualifie les visiteurs, oriente les conversations, planifie des réunions et transfère à un humain, les mêmes tâches que les playbooks de Drift. Tu les construis toi-même sans appel commercial ni contrat annuel.
Non. Yaplet est en self-service avec un plan gratuit pour toujours et une tarification mensuelle fixe. Tu t'inscris, installes le widget et démarres. Pas de devis, pas d'appel commercial, pas d'engagement annuel pour commencer.
Les deux répondent aux visiteurs automatiquement. Drift AI se situe sur les niveaux supérieurs au sein d'un contrat enterprise. Vex est inclus dans chaque plan Yaplet, lit ton centre d'aide et répond dans ton ton. La tarification est un simple paiement à l'usage avec un meilleur tarif sur les plans payants, sans frais par siège ni contrat enterprise.
Yaplet est conçu pour les équipes support et croissance qui veulent chat en direct, un agent AI et le stack complet dans un plan. Drift penche vers la vente B2B et l'ABM. Si ta priorité est un support rapide plus un agent AI, Yaplet convient. Si ce sont des jeux de revenus outbound, lis la réponse suivante.
Drift est conçu spécifiquement pour la vente B2B et l'ABM. Ses playbooks de vente, ses données d'intent et son intégration profonde avec Salesloft et l'outillage de revenus sont plus forts pour les équipes de revenus outbound. Si ta priorité est le marketing basé sur les comptes et la génération de pipeline liée à une plateforme d'engagement commercial, Drift peut mieux convenir. Pour le support, le chat en direct et un agent AI dans un plan unique, Yaplet couvre le même terrain sans engagement par siège ni annuel.
Avis
Les gens nous adorent
Adoré par les personnes et les équipes qui tiennent à rendre chaque interaction client plus perspicace et plus efficace.
G24.9/ 5
Excellent
Capterra4.9/ 5
Excellent