Chaque bug, avec le contexte dont tes devs ont besoin.

Sur un tableau, dans le même dashboard que celui des chats. Chaque rapport est un ticket avec la capture d'écran, l'enregistrement, le replay, les logs et les infos sur l'appareil en pièces jointes. Glisse-le d'une colonne à l'autre comme dans Trello ou Linear.

Oui. Dis à Yaplet, dans ton dashboard, de déplacer un rapport dans une autre colonne, de définir sa priorité, de l'attribuer, d'ajouter une note ou d'écrire un e-mail à la personne qui l'a envoyé. Chaque modification attend ta confirmation.

Non. Le bouton de rapport se trouve dans le widget Yaplet déjà présent sur ton site. S'il peut utiliser le chat, il peut signaler un bug.

Non. Il s'active par widget, avec des règles pour choisir quels visiteurs sont enregistrés. Il enregistre légèrement en arrière-plan, et seule la partie utile est jointe au rapport.

Oui. Ajoute les champs dont tu as besoin, comme les étapes pour reproduire, la priorité ou tes propres listes déroulantes, pour que les utilisateurs donnent à ton équipe exactement ce qu'il lui faut.

Oui. Le signalement de bugs fonctionne aussi dans le widget sur téléphone et tablette. Ce qui est capturé dépend de ce que le navigateur autorise.

Oui. Envoie tes propres événements et détails, comme l'ID utilisateur, la formule, les feature flags ou les IDs de trace, pour que chaque rapport porte le contexte que toi seul as.

Ton compte, le widget et la boîte de réception sont gratuits, sans carte bancaire. Le signalement de bugs et les tableaux de feedback sont inclus dans Starter et Growth, ou à $15 par mois dans la formule gratuite. Le session replay dans les rapports est inclus avec Growth, ou à $12 par mois avec les autres formules.