"On a remplacé trois outils par Yaplet et notre temps de réponse est passé de 4 heures à 2 minutes. L'AI se trompe presque jamais."
Maya K.
Responsable Support, entreprise SaaS
Marker.io capture une capture d'écran, les logs de console et de réseau, puis crée un ticket. Yaplet fait ça aussi, avec le session replay inclus dès l'offre gratuite plutôt que sur un palier payant, plus un widget de formulaire de feedback, le chat en direct et un agent AI dans la même installation. Hébergé dans l'UE, gratuit pour démarrer.
Côte à côte
Marker.io est un widget de rapport de bugs ciblé. La différence, c'est le contexte que Yaplet capture et tout ce qu'il regroupe autour.
La comparaison reflète le modèle tarifaire et les capacités standard de chaque outil, qui peuvent évoluer dans le temps. Consulte le site de Marker.io pour les plans actuels.
Regroupé par défaut
Marker.io crée des rapports de bugs visuels avec un contexte technique et ajoute le session replay sur ses offres plus chères. Yaplet fait la même capture avec le session replay inclus dès l'offre gratuite, puis ajoute ce que Marker.io laisse totalement de côté : une couche de communication en temps réel. En plus, tu obtiens un widget de formulaire de feedback, le chat en direct, un agent AI, une base de connaissances, la voix et une feuille de route publique dans la même installation.

Des tarifs prévisibles
Les offres de Marker.io incluent un bloc fixe de sièges, puis facturent un supplément pour chaque développeur ou relecteur QA au-delà, et plafonnent le nombre de projets couverts par chaque palier. Yaplet est un plan unique par organisation qui évolue avec l'usage, pas avec le nombre de personnes qui créent ou relisent des rapports.

Installe le widget, dirige les rapports vers ton tracker et fais tourner les deux en parallèle jusqu'à être sûr. La plupart des équipes déplacent leur flux de rapport de bugs en un seul sprint.
Questions fréquentes
Des réponses courtes. Toujours incertain ? Ouvre un chat. On utilise Yaplet nous-mêmes.
Parle à une vraie personne
On peut évaluer ton changement en 15 minutes.
Oui. Le widget de Yaplet récupère une capture d'écran, les logs de console, les requêtes réseau, les détails du navigateur et de l'OS, et l'URL de la page, puis crée un ticket. En plus, il enregistre un session replay complet des clics et des étapes qui ont mené au bug, inclus dès l'offre gratuite plutôt que réservé à un palier plus cher comme chez Marker.io.
Oui. Yaplet a commencé comme un SDK visuel de rapport de bugs, donc l'annotation de capture, la capture de console et la transmission au tracker sont au cœur, pas ajoutées après coup. On a ensuite ajouté les formulaires, le chat en direct, un agent AI, une base de connaissances, la voix et une feuille de route autour du même widget.
Oui. Yaplet envoie les rapports de bugs vers les trackers que la plupart des équipes utilisent, dont Jira, Trello, GitHub et Asana, avec la capture et le contexte technique joints. Marker.io prend en charge un plus grand ensemble d'intégrations d'outils de dev et un mappage de champs plus poussé si c'est ta priorité.
Les deux outils enregistrent la session complète, donc tu peux regarder les clics, scrolls et saisies exacts qui ont produit le bug. La différence, c'est l'accès : Marker.io réserve le session replay à ses offres plus chères, alors que Yaplet l'inclut dès l'offre gratuite. Dans les deux cas, tu supprimes les allers-retours pour demander à la personne qui rapporte comment le reproduire.
Non, les deux vivent dans le même widget. Yaplet te permet de recueillir du feedback structuré via des formulaires et des rapports de bugs visuels depuis une seule installation, donc les utilisateurs non techniques envoient du feedback pendant que les testeurs créent des bugs détaillés, sans deuxième outil.
Marker.io a des intégrations d'outils de dev plus poussées, avec un mappage de champs Jira et Linear plus riche et de l'automatisation de workflow, et un flux de relecture pour agences et QA conçu pour la validation client. Si ton travail est centré sur cette boucle de relecture avec un tracker spécifique, Marker.io est fort là-dessus. Pour un widget unique qui gère aussi le replay, les formulaires, le chat et l'AI, Yaplet couvre plus de terrain pour moins cher.
Avis
Adoré par les personnes et les équipes qui tiennent à rendre chaque interaction client plus perspicace et plus efficace.