"On a remplacé trois outils par Yaplet et notre temps de réponse est passé de 4 heures à 2 minutes. L'AI se trompe presque jamais."
Maya K.
Responsable Support, entreprise SaaS
Tarifs
Remplace les quatre ou cinq outils que tu jongles aujourd'hui par un seul — gratuit pour toujours, change ou résilie en un clic, et tes réponses AI continuent à des tarifs à l'usage.
Basic
Idéal pour : Les fondateurs solo qui explorent
Essaie Yaplet avec l'essentiel. Passe à la version supérieure seulement si tu en as besoin.
Gratuit
pour toujoursGratuit pour toujours — passe à la version supérieure quand tu en as besoin.
100 réponses AI gratuites par mois qui ne s'arrêtent jamais — au-delà, tu paies simplement à l'usage.
Ce qui est inclus
Starter
Idéal pour : Les petites équipes qui déploient leur premier AI
Live chat, ton premier assistant AI, et la boîte de réception qui les relie.
$23
Tu économises $72 / an
Ton AI gère les 50 % faciles pour que ton équipe ne voie que ce qui compte vraiment.
Tout ce qui est dans Basic, plus :
Growth
Idéal pour : Les équipes en croissance qui ont besoin d'automatisation
Vex AI, workflows, analytics avancés — tout pour scaler le support sans grossir l'équipe.
$79
Tu économises $240 / an
Workflows + reporting + un Vex AI qui apprend la voix de ta marque. La majorité des équipes choisissent ça.
Tout ce qui est dans Starter, plus :
Enterprise
Pour les forts volumesLimites personnalisées, SLAs, SSO, journaux d'audit et un CSM dédié. Conçu pour l'échelle.
Réponse sous 1 jour ouvrable
Prêt pour le RGPD
Hébergé dans l'UE et conforme
Pas de carte requise
Essaie gratuitement, décide ensuite
Paiement à l'usage
Recharge, les crédits n'expirent pas
Support humain
On t'aide à migrer
Comparer les plans
Compare ce que chaque plan inclut, jusqu'au quota AI exact et au nombre de sièges. Survole n'importe quelle fonctionnalité pour une explication claire.
Fonctionnalités
Clique sur une carte de plan ci-dessus pour la mettre en évidence ici. Survole les icônes d'info pour voir ce que chaque fonctionnalité fait.
FAQ tarifs
Les petites lignes, rendues claires. Si quelque chose reste flou, contacte-nous en chat. De vrais humains répondent en quelques minutes pendant les heures ouvrables.
Tu as encore des questions ?
Nous sommes de vrais humains, pas de bots ici.
Oui, depuis ton tableau de bord de facturation, en un clic. Les mises à niveau se débloquent instantanément et tu n'es facturé que pour les jours d'utilisation. Les rétrogradations s'appliquent à la fin de ta période de facturation actuelle. Sans frais, sans appels téléphoniques, sans commercial à convaincre.
Toutes les fonctionnalités de ton plan payant choisi, débloquées pendant 14 jours. Sans carte bancaire pour commencer. Si tu ne passes pas à la version supérieure, ton compte passe au plan Basic gratuit. Tes conversations, contacts et formation AI restent en place.
Rien ne se bloque. Le plan Basic gratuit inclut 100 réponses AI par mois. Au-delà, tu paies simplement à l'usage depuis ton solde de crédits et tu n'es facturé que pour ce que tu utilises, donc jamais de surprise.
Oui. Le plan Basic gratuit inclut 100 réponses AI par mois. Une fois épuisées, l'AI ne s'arrête pas et ne te force pas à passer à un plan supérieur : recharge un solde (le montant que tu veux, sans abonnement) et elle continue de répondre, facturée seulement sur ce que tu utilises.
Oui. Un clic dans ton tableau de bord. Pas d'appels téléphoniques, pas d'e-mails de rétention. Tu conserves l'accès jusqu'à la fin de ta période de facturation actuelle.
Toutes les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay et SEPA dans l'UE. Les clients Entreprise annuels peuvent payer par facture et virement bancaire.
Oui. Le plan Basic est gratuit, pour toujours. Sans carte bancaire, sans expiration. Il inclut un widget, un bot VEX AI et 100 réponses AI par mois. Besoin de plus ? Recharge des crédits et paie à l'usage — sans abonnement, et les crédits n'expirent jamais.
Prêt quand tu l'es
Dépose un snippet sur ton site et tu réponds aux clients aujourd'hui. Sans carte, sans appel, sans frais d'installation.
En ligne en 5 minutes
Un snippet ou installation en un clic
Prêt pour le RGPD, hébergé dans l'UE
Tes données restent en Europe
Support humain réel
On t'aide à migrer, gratuitement
Une AI qui ne s'éteint jamais
100 réponses gratuites par mois, puis paiement à l'usage
Avis
Adoré par les personnes et les équipes qui tiennent à rendre chaque interaction client plus perspicace et plus efficace.