Intégrations

Ajoute le live chat et un agent AI à ta boutique ou ton site en quelques minutes.

Colle un script ou installe un plugin gratuit sur Shopify, WooCommerce, WordPress, UNAS, Shoprenter et plus de 25 autres plateformes. Yaplet répond ensuite à Messenger, Instagram et aux e-mails dans la même boîte de réception.

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Le même widget Yaplet fonctionne sur toutes les plateformes. Ouvre la tienne pour voir les étapes et ce qui y est possible.

Questions

Tes questions sur les intégrations, avec les réponses.

La connexion de ma plateforme coûte-t-elle un supplément ?

Non. Le plugin WordPress est gratuit, et toutes les autres plateformes demandent seulement de coller un script. Le plan gratuit de Yaplet couvre le chat sur ton site et la boîte de réception partagée, sans carte bancaire. Certains créateurs de site n'autorisent le code personnalisé que sur les plans payants, c'est le cas de Wix, Squarespace et Webflow.

Existe-t-il une appli Shopify ?

Non, et tu n'en as pas besoin. Tu colles une fois le script Yaplet dans le fichier theme.liquid de ton thème, et le chat apparaît sur toutes les pages de ta boutique.

Ai-je besoin d'un développeur ?

Pas pour installer le chat. Tu installes le plugin, ou tu copies le code depuis l'onglet Install de ton dashboard et tu le colles à l'endroit indiqué par le guide. Seuls la Product API et les outils d'API demandent quelqu'un qui sait travailler avec des API.

Ma plateforme n'est pas dans la liste. Yaplet fonctionnera-t-il ?

Oui, si ton site te permet d'ajouter du code à chaque page. Colle le script avant la balise body fermante, ou ajoute-le via Google Tag Manager. Quelques créateurs de site, comme Google Sites, ne le permettent pas, et la documentation les énumère.

L'AI répond-elle aussi à Messenger, Instagram et aux e-mails ?

Oui. Une fois ces canaux connectés, Yaplet répond à ces messages avec les mêmes connaissances que dans le chat, et ton équipe peut prendre le relais dans la même boîte de réception.

Yaplet peut-il consulter une commande ?

Oui, via ton propre système. Ajoute un outil d'API qui appelle ton endpoint de commandes, et Yaplet peut récupérer le statut d'une commande pendant le chat. Il n'existe pas de consultation de commande intégrée pour Shopify ou WooCommerce.

Encore une question ?

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