Éditeur visuel sans code
Ouvre ton app, clique sur un élément, écris le message. Fais glisser les étapes pour les réordonner et prévisualise au fur et à mesure.
Visites guidées produit
5,0/5 sur G2 et Capterra
Montre ton produit, ne l'explique pas.
Guide les nouveaux utilisateurs vers leur première victoire avec des infobulles sur tes vrais boutons, sans écrire une ligne de code.
- Offre gratuite pour toujours
- Sans carte bancaire
5,0/5 sur G2 et Capterra
Ce qu'il y a dedans
Tout ce qu'il faut pour guider les utilisateurs dans ton app.
Dans le même tableau de bord que ton chat, tes contacts et ton centre d'aide. Inclus dans Growth, ou avec l'option Visites guidées produit sur n'importe quel plan.
Ancré à tes éléments
Chaque étape reste collée à l'élément que tu choisis, où qu'il soit sur la page.
Déclenché par l'URL ou le comportement
Montre la bonne visite sur la bonne page aux bons visiteurs.
Étapes avec progression
Enchaîne autant d'étapes que nécessaire. Les visiteurs avancent à leur rythme.
La cible sous les projecteurs
L'élément s'illumine et le reste de la page s'assombrit.
Texte, vidéo et liens
Mélange messages, pointeurs, pointeurs vidéo et étapes qui ouvrent une URL.
Sélecteurs de secours
Si ton interface change, la visite essaie des sélecteurs de secours au lieu de casser.
Multilingue
Écris chaque étape en plusieurs langues. Chaque visiteur voit la sienne.
Directement dans ton produit
Par-dessus ta vraie app, pas dans un document.
Les utilisateurs voient exactement sur quoi cliquer, sur l'écran qu'ils utilisent déjà.
- Choisis n'importe quel bouton, menu ou champ avec le sélecteur visuel
- La visite attend son URL de départ, donc elle s'ouvre sur la bonne page
- Les étapes dont l'élément n'est pas à l'écran peuvent être ignorées
Ton app
- Messages
Étape 2 sur 5
Ouvre tes messages
Chaque conversation arrive ici : chat, e-mail et plus encore.
Suivant
Onboarding
Conquiers tes utilisateurs dès leurs cinq premières minutes.
- Une visite de bienvenue démarre sur l'URL de ton tableau de bord
- Montre où se trouvent les boutons importants, dans la vraie interface
- Les éléments manquants sont ignorés, donc personne ne voit une visite cassée
Découverte des fonctionnalités
Fais en sorte que les utilisateurs trouvent ce que tu as lancé.
- Lance une visite uniquement sur la page où vit la fonctionnalité
- Une étape, deux étapes ou un parcours complet
- Mets en avant le nouvel élément et explique-le simplement
En ligne en quelques minutes
Conçois, installe, publie.
- 1
Conçois tes étapes
Ouvre ton app dans l'éditeur, clique sur un élément, écris l'infobulle.
- 2
Ajoute un seul snippet
Le même snippet qui fait tourner ton chat Yaplet fait tourner tes visites.
- 3
Publie et cible
Définis l'URL de départ et qui la voit. Modifie quand tu veux, sans redéploiement.
Questions
Visites guidées produit : tes questions, nos réponses.
Les visites s'exécutent-elles dans mon app ?
Oui. Une fois le snippet Yaplet installé, les visites apparaissent par-dessus ta vraie interface, ancrées à tes vrais boutons, menus et formulaires.
Faut-il un développeur pour chaque étape ?
Non. Ouvre ton produit dans l'éditeur visuel de Yaplet, clique sur l'élément voulu, tape le message, et Yaplet enregistre le sélecteur pour toi.
Comment Yaplet décide-t-il quand démarrer une visite ?
Tu définis une URL de départ, plus des conditions facultatives sur le visiteur et son comportement, comme la page, le temps passé sur la page, des propriétés personnalisées et la fréquence. La visite ne s'ouvre que si elles correspondent.
Et si mon interface change et qu'une cible disparaît ?
Chaque étape peut avoir des sélecteurs de secours que Yaplet essaie dans l'ordre. Tu peux aussi marquer une étape « ignorer si masqué » pour qu'un élément facultatif ne casse jamais la visite.
Quels types d'étapes une visite peut-elle contenir ?
Quatre : un message centré, un pointeur sur un élément, un pointeur avec une vidéo, et une étape de lien qui envoie le visiteur vers une autre URL. Mélange-les librement.
Puis-je montrer des visites différentes à des personnes différentes ?
Oui. Avec le ciblage par visiteur et par page, lance une visite de bienvenue pour les nouveaux inscrits et une visite de fonctionnalité seulement pour les utilisateurs d'un plan ou d'une page précis.
Les visites fonctionnent-elles sur mobile ?
Oui. Les infobulles se repositionnent sur les écrans étroits et la mise en évidence s'ajuste à l'élément. La même visite fonctionne sur téléphone et sur ordinateur.
Quels plans incluent les visites guidées produit ?
Le plan Growth les inclut. Sur n'importe quel autre plan, ajoute-les avec l'option Visites guidées produit pour 15 $ par mois.
Encore une question ?
Continue la visite
Fonctionnalités associées
- Parcours utilisateurs Chaque parcours de tes visiteurs, sous forme de diagramme.
- Générateur de documentation Un site de documentation rapide et consultable, sans rien à héberger.
- Rejeu de sessions Vois ce qu'un visiteur a fait avant de te contacter.
Toutes fonctionnent dans un seul compte Yaplet. Comparer les formules et les tarifs
Publie ta première visite en moins de 10 minutes.
Crée ton compte gratuit, ajoute des visites quand tu es prêt et modifie-les chaque fois que ton produit change.
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