Chat en direct, agent AI, voix, e-mail, base de connaissances, newsletter. Un seul identifiant, une seule facture. Remplace les quatre ou cinq outils que tu paies aujourd'hui.
Chat en direct AI
E-mail
Automatisation
Tous les canaux, une seule boîte de réception
Chat en direct, e-mail, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram. Chaque message client arrive dans la même boîte de réception. Plus de changement d'onglet, plus de fils perdus.
Voir la boîte de réception unifiée
Connecte tous les canaux en moins de 5 minutes.
Qui utilise Yaplet
E-commerce, SaaS, agences, marketplaces. Chacune utilise Yaplet différemment. Aucune n'a passé un week-end à le configurer.
Plateforme tout-en-un
Chat en direct, AI, voix, base de connaissances, newsletter, sondages, tours, formulaires, signalement de bugs, feuille de route, gestion des équipes et affiliés. Un seul identifiant. Une seule facture. Conçu par une seule équipe dès le premier jour, pas assemblé à partir de rachats.
Un agent AI qui pense comme ton meilleur représentant de support. Résout trois conversations sur quatre seul, dans ton ton, dans plus de 100 langues.
75%
Résolu par AI
100+
Langues
38s
Réponse moy.
Un widget qui s'adapte à toute marque et s'intègre à n'importe quel site. Ton équipe prend le relais quand l'AI ne peut pas.
Un agent AI qui décroche le téléphone dans ta langue, 24h/24. Répond depuis ta base de connaissances, pas un script.
Créateur par glisser-déposer, flux d'automatisation, suivi des ouvertures et des clics. Sans facture Mailchimp séparée.
Ton récap produit hebdomadaire 🎉
12 400 ouvertures · il y a 2 heures
Déclenche des bannières, messages in-app et e-mails selon ce que font les utilisateurs.
Quand l'utilisateur voit les tarifs 2× en 24h
Afficher -20 %, offre du jour !
Crée des flux de chat à ton image dans un éditeur visuel. Aucun développeur requis.
Un centre d'aide que tes clients peuvent trouver. Vex AI l'utilise pour répondre en secondes, 24h/24.
Guide les nouveaux utilisateurs à travers ton produit étape par étape, et vois où ils abandonnent.
Essaie cette fonctionnalité →
1 / 5
Capture des prospects, retours et NPS n'importe où sur ton site.
Rapports de bugs en un clic avec capture d'écran, journaux console et un replay de session joint. Sans allers-retours.
Laisse les clients voter sur ce qu'il faut construire ensuite, puis livre ce qu'ils voulaient.
Planifié
En cours
Livré
Planifie les rotations, suis qui est en ligne, route chaque message vers un agent qui peut y répondre.
30%
Lance ton propre programme d'affiliation : embarque des partenaires, suis les parrainages, automatise les paiements.
Compatible avec ta pile
Installation en un clic sur Shopify et WooCommerce. Une seule ligne de JavaScript partout ailleurs. WhatsApp, Messenger, Instagram et e-mail se branchent directement sur la boîte de réception, sans Zapier ni glue code.
Shopify
WooCommerce
WordPress
Stripe
Messenger
Telegram
Webhooks
Ce que disent les clients
Six équipes, même reproche à leur ancien outil, même solution.
Des tarifs simples
Sans piège par siège, sans page « contactez les ventes ». Le plan gratuit pour toujours fait plus que la plupart des plans payants ailleurs.
Idéal pour essayer Yaplet, les projets secondaires et les petits sites.
0 $ / mois
Sans carte bancaire. Sans limite de temps.
Créer un compte gratuit
Pour les équipes prêtes à développer le support sans embaucher plus d'agents.
$99 / mois
14 jours gratuits. Annule à tout moment.
Commencer l'essai de 14 jours
Tu veux chaque limite, fonctionnalité et chiffre ? Comparer tous les plans
FAQ
Neuf réponses aux questions les plus fréquentes. Encore bloqué ? Nous répondons en environ 3 minutes.
Tu as besoin d'un humain ?
Temps de réponse moyen : 3 minutes.
Yaplet regroupe chat en direct, agent AI, base de connaissances, newsletter, sondages, tours et signalement de bugs en un seul produit à une fraction du prix. La plupart des concurrents facturent par siège et par fonctionnalité. Nous te donnons toute la pile sur le plan gratuit.
Oui. Pas de carte bancaire, pas de limite de temps, pas d'e-mails "ton essai expire bientôt". Le plan gratuit gère des conversations illimitées sur tous les canaux, aussi longtemps que tu le souhaites. Tu passes à la version supérieure quand tu as besoin de conversations AI illimitées ou de supprimer notre branding.
Environ 5 minutes. Colle une ligne de code n'importe où sur ton site (fonctionne sur toutes les plateformes), ou utilise notre plugin WooCommerce ou Shopify pour une installation en un clic. Pointe Yaplet sur tes docs d'aide et tu es en ligne. Aucun développeur nécessaire.
Oui. Vex AI lit ton site, tes docs d'aide, tes FAQ et tes PDFs, puis répond dans ton ton. Quand elle n'est pas sûre, elle demande des précisions au lieu d'inventer. Tu peux revoir chaque conversation et corriger l'AI en un clic.
Le tableau de bord est disponible en anglais et en hongrois aujourd'hui. L'AI répond dans plus de 100 langues par défaut et détecte la langue dans laquelle ton client écrit.
Tes données sont hébergées dans l'UE (Francfort, Allemagne), avec redondance aux États-Unis. Nous sommes conformes au RGPD, chiffrons les données en transit et au repos, et proposons un Accord de traitement des données (DPA) que tu peux signer en un clic depuis ton tableau de bord.
Oui, mais c'est un processus assisté par des humains, pas un import automatisé. Si tu passes d'Intercom, Zendesk, Crisp, Tidio ou autre, notre équipe t'aide à configurer Yaplet, transférer tes docs d'aide et façonner le ton de l'AI, tout cela gratuitement. La plupart des équipes migrent en une journée.
Partout. Yaplet est une seule ligne de JavaScript qui fonctionne sur tous les CMS, frameworks ou sites statiques. Nous proposons aussi des plugins en un clic pour WooCommerce et Shopify. Côté client, Yaplet reçoit des messages depuis ton chat en direct, e-mail, WhatsApp, Messenger et Instagram, le tout dans une seule boîte de réception.
Oui. Un clic dans ton tableau de bord, pas d'appel téléphonique, pas de boucles de confirmation. Tu conserves l'accès jusqu'à la fin de ta période de facturation.
