Un seul agent AI pour
tous tes clients.

Yaplet répond à chaque chat, e-mail et appel, jour et nuit, et rédige tes e-mails et tes posts pour que tu les valides.

  • Offre gratuite pour toujours
  • Sans carte bancaire

5,0/5 sur G2 et Capterra

Tous les canaux, une seule boîte de réception

  • Chat en direct
  • E-mail
  • WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger
  • Telegram
  • Téléphone

Aperçu en direct · essaie-le

YapletBoîte de réception

Salut, moi c'est Yaplet.

Trois choses t'attendent aujourd'hui.

12 nouveaux chats5 attendent une réponse2 campagnes envoyées

À traiter maintenant

  • Le Black Friday, c'est dans 3 semaines. Aucune campagne n'est encore prévue.

  • Deux fois plus de chats hier. La plupart demandaient où en est leur commande.

  • 212 personnes se sont abonnées ce mois-ci. Aucune n'a reçu d'e-mail de bienvenue.

  • Fonctionne avec
  • Shopify
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Webflow
  • Squarespace
  • n'importe quel site ou appli
Ce que Yaplet prend en charge

Tes tâches les plus lourdes, réglées.

Chat en direct AI

Aucun visiteur n'attend. Répond aux visiteurs 24 h/24 à partir de ton propre contenu.

Agent téléphonique AI

Plus aucun appel manqué. Décroche chaque appel, jour et nuit.

E-mails et newsletters

Tu gardes la main. Rédige tes campagnes, puis attend ton feu vert.

Publications sociales

Toujours quelque chose à publier. Rédige des posts et crée des images à partir de ton contenu.

Connaissance client

Connais tes visiteurs. Qui visite, ce qu'il fait et pourquoi.

Apporte ta propre AIOffres payantes + 14 jours gratuits

Tu utilises déjà Claude ou ChatGPT ? Branche-le.

Connecte-le à ton espace de travail et il pourra faire les mêmes tâches que Yaplet, avec l'accès que tu lui donnes.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • n8n
Comment fonctionne Yaplet

Trois étapes, et tu gardes la main sur la dernière.

  1. 1

    Demande avec des mots simples

    Écris ce dont tu as besoin, comme tu le dirais à un collègue.

  2. 2

    Yaplet fait le travail

    Il trouve les bonnes personnes et rédige le message.

  3. 3

    Tu valides

    Rien ne part tant que tu n'as pas dit oui.

Tarifs

Commence gratuitement. Paie quand Yaplet en fait plus.

Chaque offre inclut Yaplet, la boîte de réception partagée, le centre d'aide et l'appli mobile.

Gratuit

Gratuit pour toujours
$0 / mois

Essaie gratuitement les outils payants pendant 14 jours. Sans carte.

Yaplet peut

  • Répondre à tes visiteurs : crédits AI gratuits pendant 14 jours
  • T'aider dans le tableau de bord
  • Gérer ta boîte de réception et ton centre d'aide

Starter

$23 / mois

facturé annuellement

Pour les petites équipes avec des chats quotidiens.

Tout de la formule gratuite, plus

  • Réponses AI sans plafond, à un tarif réduit
  • Instagram, Messenger et téléphone
  • Tickets, rapports et journal d'audit

Growth

Le plus populaire
$119 / mois

facturé annuellement

Yaplet gère aussi ton marketing.

Tout de Starter, plus

  • Automatisations d'e-mails et posts sociaux
  • Sondages, bannières et visites guidées produit
  • Replays de session et parcours utilisateur

Tu viens d'un autre outil ?

Vois comment Yaplet se compare sur les fonctionnalités et le prix.

Conçu pour protéger tes données.

Comment nous les protégeons
  • RGPD
  • Hébergé dans l'UE
  • Chiffrement SSL
  • Sauvegardes quotidiennes
  • 99,9 % de disponibilité
Questions

Avant de confier les clés à Yaplet

Encore une question ?

Yaplet enverra-t-il des e-mails à mes clients tout seul ?

Non. Yaplet rédige l'e-mail, choisit l'audience et l'enregistre comme brouillon, mais c'est toujours une personne de ton équipe qui clique sur envoyer. Pareil pour l'activation des automatisations. Le pilote automatique de newsletter n'envoie seul que si quelqu'un de ton équipe désactive son étape de validation.

Yaplet remplace-t-il mon équipe de support ?

Il décharge ton équipe du travail répétitif. Sur ton site, Yaplet répond aux questions courantes et passe la conversation à une personne quand il en faut une. Dans le tableau de bord, il s'occupe des tâches fastidieuses que ton équipe lui demande.

Et si Yaplet donne une mauvaise réponse à un client ?

Yaplet répond uniquement à partir de ce que tu lui donnes : tes articles d'aide, tes FAQ, les pages de ton site et tes documents. Il ne va pas chercher ses réponses sur Internet. Quand il ne trouve pas la réponse, il le dit au lieu d'inventer ou, si tu préfères, passe la conversation à une personne de ton équipe en ligne. Tu peux lire chaque conversation, et Yaplet dans ton tableau de bord te montre pourquoi il a répondu ainsi, pour que tu saches quoi corriger.

Que puis-je demander à Yaplet ?

Écris simplement ce que tu veux, avec tes propres mots. Yaplet modifie l'apparence et le fonctionnement de ton chat, ajoute un fait à ce qu'il sait, découvre pourquoi il a donné une réponse à un client, rédige des articles d'aide, prépare des newsletters, crée des flux de chat et des pop-ups, et répond aux chats et aux tickets. Il travaille avec ce qu'inclut ton offre.

Yaplet demande-t-il avant de modifier quoi que ce soit ?

Oui. Dans ton tableau de bord, Yaplet te montre à l'avance chaque modification, suppression ou message, et attend que tu confirmes.

Yaplet peut-il toucher à la facturation ou aux accès de mon équipe ?

Non. Yaplet ne touche jamais à ton offre, aux paiements, aux membres de l'équipe, aux clés API ni aux comptes connectés comme ta page Facebook. Il peut seulement faire ce que la personne qui le lui demande a le droit de faire.

Combien de temps faut-il pour tout installer ?

Environ cinq minutes pour mettre le chat sur ton site : colle un extrait de code ou installe le plugin WordPress (WooCommerce compris). Ensuite, indique à Yaplet tes articles d'aide ou les pages de ton site pour qu'il sache quoi répondre. Après ton inscription, Yaplet te fait faire le tour du propriétaire et t'aide à configurer ton premier chat.

J'utilise déjà Intercom, Crisp ou Tidio. Est-ce difficile de changer ?

Tu peux commencer avec l'offre gratuite à côté de ton outil actuel. Ajoute le chat à ton site en quelques minutes, essaie Yaplet avec de vrais visiteurs, puis change quand tu es prêt.

Combien coûte Yaplet par rapport à Intercom ?

Intercom facture chaque siège de ton équipe, puis chaque conversation résolue par son AI, Fin : la facture grimpe avec ton équipe et avec chaque réponse. Les offres Yaplet incluent des membres d'équipe, et tu ne paies en plus que si tu en as besoin de davantage. Les réponses AI se paient à l'usage, à un tarif plus bas sur les offres payantes. Tu peux commencer avec l'offre gratuite, sans carte bancaire.

L'offre gratuite est-elle vraiment gratuite ?

Oui. Sans carte bancaire et sans limite de durée. Chaque nouvel espace de travail peut en plus essayer gratuitement les outils payants pendant 14 jours, avec des crédits AI gratuits. Ensuite, tu restes sur l'offre gratuite ; les outils payants sont mis en pause et conservés jusqu'à ce que tu choisisses une offre. Avec l'offre gratuite, le travail de Yaplet se paie à l'usage avec ton crédit : recharge à partir de $5 pour que Yaplet continue de répondre à tes clients et de t'aider dans le tableau de bord. Les crédits que tu achètes n'expirent jamais.

Puis-je utiliser Yaplet depuis Claude ou une autre app AI ?

Oui, pendant tes 14 jours gratuits et avec toutes les offres payantes. Connecte Claude, Cursor, VS Code ou Windsurf via MCP, et l'app travaille dans ton compte Yaplet avec tes autorisations. Au moment de la connexion, tu choisis ce qu'elle peut faire : seulement lire, aussi modifier, ou aussi supprimer et envoyer.

Encore une question ?

Confie ta to-do list à Yaplet.

Inscris-toi en une minute. Yaplet te fait faire le tour du propriétaire et t'aide à configurer ton premier chat, ton premier e-mail et ton premier article d'aide.

  • Offre gratuite pour toujours
  • Sans carte bancaire