Recorridos de usuario

Cada camino que toman tus visitantes, mapeado.

Mira los caminos exactos que siguen los visitantes por tu sitio, dónde lo abandonan y tus rutas más transitadas, sin configurar nada.

  • Mira el camino de cada visitante
  • Detecta dónde abandona la gente
  • Encuentra tus rutas más transitadas
  • Nada que configurar
4,9 · con la confianza de equipos de crecimiento
G2Capterra G2 · Capterra Sin etiquetas ni plan de seguimiento

Sesiones

12,480

Varias páginas

41%

Rebote

38%

Entrada principal

/home

/home5,120/pricing2,940/blog1,180/pricing4,210/features3,360/docs2,180/signup2,470/docs/*1,920Salida1,540

/pricing

Llegaron4,210

Continuaron68%

Salieron32%

Paso 2 · /pricing
Sesiones · 12.480hace 1 h Actualizado

Principales recorridos

Tus caminos más comunes, clasificados.

Debajo del mapa, una tabla clasificada muestra los caminos de varios pasos que más toman los visitantes, con su porcentaje de sesiones, para que detectes un patrón y hagas clic directamente en él.

Principales recorridos

Clasificados por sesiones

Varios pasos
1
/home/pricing/signup
1,940
62%
2
/home/features/pricing
1,210
39%
3
/blog/docs/docs/*
820
26%
Caminos de varios pasos más comunesÚltimos 120 días
  • Clasificados por porcentaje de sesiones

    Cada camino muestra cuántas sesiones lo siguieron y qué porcentaje de tu tráfico representa, con una barra para comparar de un vistazo.

  • Caminos completos, de dos a seis pasos de profundidad

    Ve recorridos enteros de principio a fin, así las rutas reales por tu sitio son evidentes.

  • De la vista general al detalle en un clic

    Detecta un camino común en la tabla, y luego haz clic en el mapa para filtrarlo y explorarlo paso a paso.

Funciones

Todo lo que necesitas para seguir el camino.

Un diagrama de flujo, los KPI que lo enmarcan y filtros que no necesitan ningún lenguaje de consulta.

Flujos de recorrido visuales

Un diagrama de flujo de cómo las sesiones se mueven de página en página, de dos a seis pasos de profundidad, con cintas más gruesas para las rutas más concurridas.

Franja de KPI

Sesiones, porcentaje de varias páginas, tasa de rebote y tu página de entrada principal, justo encima del mapa.

Filtros de camino con comodines

Filtra cualquier paso con patrones como /docs/*, con autocompletado sugerido a partir de tu tráfico real.

Clic para filtrar

Haz clic en cualquier nodo para fijarlo como un paso y volver a dibujar todo el mapa en torno a él. Haz clic de nuevo para borrarlo.

Tabla de principales recorridos

Una lista clasificada de tus caminos de varios pasos más comunes, cada uno con su número de sesiones y su porcentaje.

Siempre rápido

Los recorridos se preagregan cada hora, así 120 días de datos se abren rápido en lugar de procesar registros en bruto.

El panorama completo

De la entrada a la salida, de un vistazo

Ve las rutas que toma la mayoría de los visitantes, observa dónde se adelgazan los flujos paso a paso, y compara tus páginas de entrada por porcentaje de tráfico, todo en un diagrama.

  • Detecta las rutas que toma la mayoría de los visitantes
  • Ve dónde se adelgazan los flujos, paso a paso
  • Compara páginas de entrada por porcentaje de tráfico
El panorama completo

Configuración

Mapeado en tres pasos.

Del fragmento del widget a un mapa de recorridos vivo, sin plan de seguimiento y sin etiquetado.

1

Instala el widget

Añade el fragmento y Yaplet empieza a registrar las vistas de página automáticamente, sin etiquetado de eventos.

2

Los recorridos se construyen solos

Las sesiones se unen y se preagregan cada hora, así el mapa siempre está listo cuando lo abres.

3

Abre el mapa y filtra

Define la profundidad de tus pasos, haz clic en un nodo o escribe un camino, y lee el flujo de la entrada a la salida.

Mira los caminos que toman tus visitantes.

Abre una cuenta gratuita de Yaplet, añade el widget y mejora a Growth para abrir tu mapa de recorridos, actualizado hora a hora.

Gratis para empezar Sin tarjeta de crédito para probar Recorridos en Growth

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre los recorridos de usuario

Qué cuenta como recorrido, qué tan reciente es el dato y hasta dónde llega hacia atrás.

¿Aún tienes una pregunta?

Personas de verdad en el chat, encantadas de ayudar.

Un recorrido es el camino de un visitante por tu sitio en una sola sesión, construido a partir de las páginas que vio en orden. Yaplet agrupa las vistas de página en una sesión e inicia una nueva tras unas tres horas de inactividad. Los caminos se mapean hasta seis pasos de profundidad.

Sí. Los recorridos de usuario se construyen a partir de vistas de página, no de eventos personalizados o de negocio, así que no hay nada que etiquetar ni instrumentar. Las URL se limpian primero: las cadenas de consulta y los fragmentos se eliminan y los IDs en el camino se enmascaran, así ves formas de ruta como /users/:id en lugar de valores en bruto.

Los recorridos se preagregan más o menos una vez por hora, y el mapa muestra una insignia de «actualizado hace X» para que sepas qué tan actual es. No es streaming en tiempo real, y un sitio recién creado se va completando durante su primer día de ejecuciones por hora antes de que tengas una imagen completa.

Hasta 120 días. La ventana avanza cada día, así que siempre tienes los 120 días más recientes de recorridos para explorar.

No. Los recorridos se construyen a partir del mismo seguimiento ligero de vistas de página que el widget ya hace, y la agregación pesada se ejecuta en nuestros servidores, no en los navegadores de tus visitantes.

Los recorridos se basan en el propio identificador de visitante de Yaplet, no en direcciones IP ni emails en bruto, y a las URL se les quitan las cadenas de consulta y se les enmascaran los IDs antes de almacenarse. Se construye sobre el seguimiento de visitantes existente de Yaplet, así que úsalo dentro de tu propia política de privacidad y configuración de consentimiento.

Los recorridos de usuario están disponibles en el plan Growth. Empieza gratis para configurar tu widget, y luego mejora a Growth para abrir el mapa.

Reseñas

La gente nos quiere

Amado por personas y equipos que se preocupan por hacer cada interacción con el cliente más inteligente y eficiente.

G2G2
4.9/ 5
Excelente
CapterraCapterra
4.9/ 5
Excelente
"Reemplazamos tres herramientas con Yaplet y nuestro tiempo de respuesta bajó de 4 horas a 2 minutos. El AI casi siempre acierta a la primera."
MK

Maya K.

Jefa de Soporte, empresa SaaS

"La configuración fue, sinceramente, la más fácil que he hecho en 10 años. Estábamos en directo el lunes por la mañana y respondiendo tickets antes del almuerzo."
JD

James D.

Fundador, pequeña empresa

"Vex AI gestiona en torno al 80% de nuestras preguntas por sí solo. Mi equipo por fin puede centrarse en las conversaciones que realmente necesitan una persona."
SP

Sara P.

Responsable de Customer Success