"Reemplazamos tres herramientas con Yaplet y nuestro tiempo de respuesta bajó de 4 horas a 2 minutos. El AI casi siempre acierta a la primera."
Maya K.
Jefa de Soporte, empresa SaaS
Marker.io captura una captura de pantalla, logs de consola y de red, y luego abre una incidencia. Yaplet también hace eso, con session replay incluido desde el plan gratis en lugar de un nivel de pago, más un widget de formulario de feedback, chat en vivo y un agente AI en la misma instalación. Alojado en la UE, gratis para empezar.
Comparativa directa
Marker.io es un widget de reporte de bugs enfocado. La diferencia es el contexto que Yaplet captura y todo lo que agrupa a su alrededor.
La comparativa refleja el modelo de precios y las capacidades estándar de cada herramienta, que pueden cambiar con el tiempo. Consulta el sitio de Marker.io para ver los planes actuales.
Agrupado por defecto
Marker.io abre reportes visuales de bugs con contexto técnico y añade session replay en sus planes más caros. Yaplet hace la misma captura con session replay incluido desde el plan gratis, y luego añade lo que Marker.io deja fuera por completo: una capa de comunicación en tiempo real. Encima de eso obtienes un widget de formulario de feedback, chat en vivo, un agente AI, una base de conocimientos, voz y una hoja de ruta pública en la misma instalación.

Precios que puedes prever
Los planes de Marker.io incluyen un bloque fijo de asientos y luego cobran un extra por cada desarrollador o revisor de QA que pase de ahí, y limitan cuántos proyectos cubre cada nivel. Yaplet es un plan plano por organización que escala con el uso, no con cuántas personas abren o revisan reportes.

Instala el widget, apunta los reportes a tu tracker y usa ambos en paralelo hasta estar seguro. La mayoría de los equipos mueven su flujo de reporte de bugs en un solo sprint.
Preguntas frecuentes
Respuestas cortas. ¿Aún tienes dudas? Abre un chat. Nosotros mismos usamos Yaplet.
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Sí. El widget de Yaplet toma una captura de pantalla, logs de consola, peticiones de red, detalles del navegador y del sistema operativo, y la URL de la página, y luego abre una incidencia. Encima de eso graba un session replay completo de los clics y pasos que llevaron al bug, incluido desde el plan gratis en lugar de quedar bloqueado en un nivel más caro como ocurre con Marker.io.
Sí. Yaplet empezó como un SDK visual de reporte de bugs, así que la anotación de capturas, la captura de consola y la entrega al tracker son el núcleo, no algo añadido. Más tarde sumamos formularios, chat en vivo, un agente AI, una base de conocimientos, voz y una hoja de ruta alrededor del mismo widget.
Sí. Yaplet envía reportes de bugs a los trackers que usan la mayoría de los equipos, incluidos Jira, Trello, GitHub y Asana, con la captura y el contexto técnico adjuntos. Marker.io admite un conjunto más amplio de integraciones de herramientas de dev y un mapeo de campos más profundo si esa es tu prioridad.
Ambas herramientas graban la sesión completa, así que puedes ver los clics, scrolls y entradas exactos que produjeron el bug. La diferencia es el acceso: Marker.io limita el session replay a sus planes más caros, mientras que Yaplet lo incluye desde el plan gratis. En ambos casos te ahorras el ir y venir de pedirle a quien reporta cómo reproducirlo.
No, ambos viven en el mismo widget. Yaplet te permite recoger feedback estructurado mediante formularios y reportes visuales de bugs desde una instalación, así los usuarios no técnicos envían feedback mientras los testers abren bugs detallados, sin una segunda herramienta.
Marker.io tiene integraciones de herramientas de dev más profundas, con un mapeo de campos más rico en Jira y Linear y automatización de flujos de trabajo, y un flujo de revisión para agencias y QA hecho a medida para la aprobación del cliente. Si tu trabajo se centra en ese bucle de revisión con un tracker específico, Marker.io es fuerte ahí. Para un único widget que también gestiona replay, formularios, chat y AI, Yaplet cubre más terreno por menos.
Reseñas
Amado por personas y equipos que se preocupan por hacer cada interacción con el cliente más inteligente y eficiente.