Todo aquello con lo que Pendo te guía, sin la factura por MAU.
Pendo cobra los tours de producto, la analítica, las encuestas y el feedback por usuario activo mensual, y sus planes de pago empiezan con una llamada de ventas (el nivel gratuito está limitado a 500 MAU). Yaplet reúne tours, journeys de usuario, session replays, formularios y peticiones de funciones en un plan plano que puedes empezar gratis hoy.
- Gratis para siempre. Sin llamada de ventas, sin contrato anual.
- Tours, journeys, replays y encuestas en un solo acceso.
- Precio plano por organización, nunca por usuario activo mensual.
- Alojado en la UE, GDPR por defecto. Sin necesidad de un nivel enterprise.
en G2 y Capterra| GDPR · alojado en la UE
Comparativa directa
Yaplet vs Pendo, línea por línea.
Pendo es una plataforma de experiencia de producto enterprise muy completa. La diferencia está en lo que viene incluido y en cómo escala la factura.
YapletLa comparativa refleja el modelo de precios y las capacidades estándar de cada herramienta, que pueden cambiar con el tiempo. Consulta el sitio de Pendo para ver los planes actuales.
Incluido por defecto
Seis módulos de Pendo, un plan de Yaplet
Una configuración completa de Pendo significa Guides, Analytics, Replay, encuestas, Feedback y el Resource Center, por niveles de plan y medidos según tus usuarios activos mensuales, con Feedback y el Resource Center vendidos como complementos aparte. Yaplet reúne lo mismo en un plan plano que puedes empezar gratis hoy, sin un contador por MAU en tu factura. Además tienes chat en vivo, un agente AI, newsletter e informes de errores que Pendo no vende.
- Los tours de producto y las guías in-app acompañan a los usuarios por tu app. Sin un contador por MAU corriendo mientras creces.
- Los journeys de usuario, los session replays y las rutas de conversión muestran cómo se mueve la gente por tu producto, todo en una vista.
- Las encuestas, el NPS, los sondeos y un tablón de peticiones de funciones recogen feedback. Incluidos, no cobrados como módulos enterprise separados.
Precios que puedes prever
Un plan plano, no un contador por MAU
Pendo factura según los usuarios activos mensuales, así que un pico de crecimiento o una semana viral sube tu factura, y la mayoría de los planes empiezan tras una llamada de ventas y un compromiso anual. Yaplet es un plan plano por organización. Tu factura se mantiene igual tanto si 1.000 como si 100.000 personas usan tu producto este mes.
- Gratis para siempre cubre a la mayoría de equipos pequeños. Sin una prueba que termina en una llamada de ventas.
- Precio plano por organización, nunca medido por usuario activo mensual.
- Alojado en la UE, GDPR por defecto. Tus datos se quedan en la UE, sin necesidad de actualizar.
Sustituye Pendo en una tarde
Instala un snippet, crea tu primer tour y observa cómo se llenan los journeys y replays. Úsalo junto a Pendo hasta que estés seguro, y luego desactiva la facturación.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre el cambio desde Pendo
Respuestas breves. ¿Aún tienes dudas? Abre un chat. Nosotros mismos funcionamos con Yaplet.
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Podemos evaluar tu migración en 15 minutos.
Yaplet cubre tours de producto y guías in-app, journeys de usuario y rutas de conversión, session replays, encuestas y NPS, y un tablón de peticiones de funciones. Eso equivale a Pendo Guides, Analytics, Replay, encuestas y Feedback, además de chat en vivo, un agente AI, una base de conocimientos e informes de errores encima.
Pendo factura según tus usuarios activos mensuales, así que la factura sube a medida que crece tu producto y la mayoría de los planes necesitan una llamada de ventas. Yaplet es un plan plano por organización. El precio es el mismo tanto si 1.000 como si 100.000 personas usan tu producto en un mes dado.
Sí. Yaplet incluye tours y guías in-app que creas sin código y diriges a usuarios o páginas concretas. Funcionan desde el mismo widget que el chat en vivo y la base de conocimientos, así que despliegas el onboarding sin añadir otro proveedor.
Sí. Yaplet ofrece una hoja de ruta pública y un tablón de votos donde los clientes envían y votan peticiones. Las priorizas, las vinculas a lanzamientos y cierras el círculo con quienes las pidieron, todo dentro del mismo plan.
No. Los session replays y los journeys de usuario forman parte del plan plano de Yaplet, no son complementos separados ni niveles superiores. Ves los replays y las rutas de conversión sin una actualización por MAU ni una nueva línea en la factura.
Pendo tiene una analítica de producto mucho más profunda, gobernanza enterprise y una madurez de pipeline de datos mayor. Si necesitas analítica de eventos granular, segmentación a gran escala, exportaciones a warehouse y soporte de cuentas nominadas para una organización grande, Pendo lidera ahí. Para equipos que quieren tours, journeys, replays, encuestas y feedback incluidos a un precio plano, Yaplet cubre el mismo terreno por mucho menos.
Pruebas
No te fíes solo de nuestra palabra
Una valoración de 5,0 en Capterra y un marketplace donde la AI ya responde más de la mitad de los chats de soporte sin el equipo.
G2 & Capterraigitems: en más de la mitad de los chats de este año, el equipo no tuvo que responder
"Las preguntas repetitivas han desaparecido. Ahora el equipo se ocupa de los casos menos habituales, los que aún no hemos automatizado."
Daniel
Head of Marketing, igitems