Alternativa a Brevo

Más que email, sin los niveles de volumen de Brevo.

Brevo cobra tu newsletter, automatización y chat como complementos separados que escalan con el volumen de emails. Yaplet agrupa newsletter, automatización de marketing, chat en vivo, formularios, un agente AI y voz en un único plan plano. Alojado en la UE, gratis para empezar.

  • Gratis para siempre. Sin llamada de ventas, sin contrato basado en volumen.
  • Newsletter agrupado con el chat en vivo en todos los planes, nunca con precio por contacto.
  • Agente Yaplet AI y voz AI en un plan, pago por uso, sin tarifas por usuario.
  • Alojado en la UE, GDPR por defecto. No requiere un nivel superior.
Valoración media de 5,0
G2Capterra en G2 y Capterra GDPR · alojado en la UE
Yaplet en 60 segundos: soporte y marketing, agrupados.
En directo · cambiando desde Brevo17 Herramientas en un plan

Comparativa directa

Yaplet vs Brevo, línea por línea.

Brevo es una suite sólida de email y SMS. La diferencia está en cómo vienen agrupadas las herramientas de soporte y en cómo escala la factura.

YapletYaplet
BBrevo
Modelo de precios
Un plan plano, todas las herramientas
Escala con el volumen de emails
Agente AI
Yaplet AI incluido
Chatbot AI solo en niveles de pago
Agente de voz
Voz AI, 17 idiomas
Sin agente de voz AI
Newsletter
Incluido, sin niveles de volumen
Incluido, por niveles de volumen
Formularios de registro
Incluidos en todos los planes
Incluidos en todos los planes
Chat en vivo
Agrupado con el agente AI
Conversations, complemento aparte
Herramientas agrupadas
17 herramientas, un plan
Marketing, ventas y chat, por separado
Entregabilidad de email
Sólida, enfocada en soporte
Mayor profundidad en SMS y entregabilidad
App móvil para agentes
App nativa para iOS y Android, avisos push de los chats en espera, en todos los planes, incluido el gratuito
App para iOS y Android, pero solo un dispositivo a la vez — no puede funcionar junto a la app de escritorio

La comparativa refleja el modelo de precios y las capacidades estándar de cada herramienta, que pueden cambiar con el tiempo. Consulta el sitio de Brevo para ver los planes actuales.

Agrupado por defecto

Newsletter y chat, un plan de Yaplet

Con Brevo, el newsletter, la automatización de marketing, el chat de Conversations y los formularios viven cada uno en su nivel o complemento, e incluso el chatbot AI está limitado a un nivel de pago de Conversations. Yaplet los construye como un solo producto: mismo acceso, mismos datos, una plataforma, con un agente AI incluido. Además obtienes voz AI, una base de conocimientos, hoja de ruta, informes de errores, tours y replays que Brevo no ofrece como un solo producto. 17 herramientas en total.

  • El newsletter y la automatización de marketing funcionan junto al chat en vivo, sin upsell por niveles de volumen.
  • Yaplet lee tu base de conocimientos y responde a los clientes con tu tono, en más de 100 idiomas.
  • Formularios, hoja de ruta, informes de errores, tours y replays, todo agrupado. La voz AI también está integrada, facturada por minuto según uso.
Agrupado por defecto

Precios que puedes prever

Un plan plano, sin niveles de volumen

La factura de Brevo sube con el volumen de emails, y el chat, la automatización y los contactos te empujan cada uno a un nivel superior. Yaplet es un único plan plano por organización. Envías newsletters, ejecutas automatización y chateas con clientes sin niveles de volumen: el envío simplemente se descuenta de tu saldo de créditos a una tarifa plana por email.

  • Gratis para siempre cubre a la mayoría de equipos pequeños. Sin prueba que termina en una llamada de ventas.
  • Newsletter, automatización y chat en vivo en una plataforma, nunca con precio por contacto.
  • Alojado en la UE, GDPR por defecto. Tus datos se quedan en la UE, sin necesidad de actualizar.
Precios que puedes prever

Cámbiate desde Brevo en una tarde

Importa tus contactos, instala el widget y ejecuta ambos en paralelo hasta estar seguro. Te ayudamos gratis con el cambio.

Sin tarjeta de crédito Plan gratuito para siempre Cancela cuando quieras

Preguntas frecuentes

El cambio desde Brevo, respondido

Respuestas cortas. ¿Aún tienes dudas? Abre un chat. Nosotros mismos usamos Yaplet.

Habla con una persona real

Podemos evaluar tu migración en 15 minutos.

Sí. Yaplet cubre newsletter, automatización de marketing, formularios de registro y chat en vivo, el núcleo de para qué usan los equipos a Brevo. Además obtienes un agente AI incluido en el plan plano, junto con voz AI, una base de conocimientos, una bandeja de tickets, hoja de ruta, informes de errores, tours y replays.

Sí. Exporta tus contactos y listas de Brevo como CSV e impórtalos en Yaplet. Los campos personalizados que hayas creado en Yaplet se trasladan y puedes añadir contactos a grupos al importarlos, pero tendrás que volver a configurar los segmentos.

Ambos envían campañas, segmentan contactos y ejecutan automatización. La diferencia está en el precio y el alcance. Brevo te escalona por volumen de emails y vende el chat como un producto aparte. Yaplet agrupa newsletter, automatización y chat en vivo en un solo producto. El plan gratuito admite 1.000 suscriptores, Growth incluye 100.000 y un complemento de suscriptores sube el límite a 100.000 o 250.000 en cualquier plan.

Sí. El chat en vivo de Yaplet viene agrupado con el agente AI en todos los planes, no se vende como un complemento aparte. Yaplet responde las preguntas comunes desde tu base de conocimientos antes de que intervenga una persona, en más de 100 idiomas.

Los formularios de registro están incluidos en todos los planes, y la automatización de Yaplet crea campañas de varios pasos activadas por el comportamiento del cliente como un pequeño complemento de tarifa plana, nunca con precio por volumen ni por número de contactos. Ambos comparten datos con tu bandeja de entrada y tu chat.

Brevo tiene una infraestructura de entregabilidad de email más profunda, mayor fuerza en SMS y email transaccional a escala, y un CRM más maduro. Si tu necesidad principal es el email transaccional de alto volumen o un canal de SMS dedicado, Brevo encaja mejor. Para equipos enfocados en soporte que quieren marketing junto a chat, un agente AI y voz AI de pago por uso, Yaplet abarca más terreno en un solo plan.

Pruebas

No te fíes solo de nuestra palabra

Una valoración de 5,0 en Capterra y un marketplace donde la AI ya responde más de la mitad de los chats de soporte sin el equipo.

G2CapterraG2 & Capterra
5,0/ 5

igitems: en más de la mitad de los chats de este año, el equipo no tuvo que responder

"Las preguntas repetitivas han desaparecido. Ahora el equipo se ocupa de los casos menos habituales, los que aún no hemos automatizado."

Daniel

Head of Marketing, igitems

Lee el caso de éxito de igitems (en inglés)