"Reemplazamos tres herramientas con Yaplet y nuestro tiempo de respuesta bajó de 4 horas a 2 minutos. El AI casi siempre acierta a la primera."
MK
Maya K.
Jefa de Soporte, empresa SaaS
Marketing automatizado / divulgación
Llega a la persona correcta, en el momento correcto.
Activa encuestas, banners y mensajes en la app según lo que hacen los visitantes ahora mismo, no lo que clicaron en un correo hace seis meses. Configúralo una vez, segmenta por comportamiento y funciona mientras duermes.
- Banners en la app, mensajes y encuestas, sin complementos
- Activa por URL, tiempo en página, evento personalizado o segmento
- Limita la frecuencia con la que cada visitante ve una campaña — sin spam
- Plan gratuito para siempre, sin tarjeta de crédito para empezar
Valoración media de 4,9
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en G2 y Capterra| GDPR · alojado en la UE Audiencia en directo · coincidencia ahora mismo+24% Mejora de conversión
Comportamiento, no bombardeo
Quién ve qué, según lo que hace.
Cada campaña de Yaplet responde tres preguntas: para quién es, cuándo se activa y cómo aparece. Elige una de cada columna, Yaplet hace el resto.
01Audiencia
A quién quieres llegar
Propiedades del visitante, país, plan, historial.
- País, idioma y última visita
- Visitante nuevo vs. recurrente
- Plan, valor o ID externo
- Registrado antes / después de una fecha
02Disparador
Cuándo debe activarse
Reglas de página, tiempo en página, eventos personalizados.
- Vista de página: URL, glob o regex
- Al inicio de sesión, tras N visitas
- Tiempo en página superior a X segundos
- Evento personalizado desde tu código o app
03Entrega
Cómo aparece
Superficies nativas del widget, sin popups añadidos.
- Banner en la app: inline, flotante o pastilla
- Mensaje de chat dentro del widget
- Encuesta o NPS: flujo de varios pasos
- Tour de producto: paso a paso
Una regla, leída de izquierda a derecha
Si
Quién
Visitante recurrente de Alemania
+
Cuándo
Visita /pricing dos veces en 24 horas
Entonces
Qué
Mostrar un banner de descuento del 20%
Dentro de Yaplet Outreach
Configúralo una vez, funciona para siempre.
Encuestas, banners, mensajes en la app y publicaciones de noticias en un solo lugar. Mismas reglas de disparador, misma analítica, misma bandeja de entrada que tu chat en vivo. Sin código de pegamento, sin muros de actualización.
Creador de encuestas y NPS
Crea encuestas de varios pasos y flujos de NPS que aparecen dentro del widget. Ramificación, valoraciones, texto libre. Las respuestas llegan directamente a tu panel.
Banners en la app
Anuncios en la parte superior, inferior o en línea, directamente dentro del widget. Elige un color, escribe tu mensaje y publícalo sin tocar el código de tu sitio.
Mensajes de chat proactivos
Envía un mensaje al widget de chat en el momento en que alguien duda en una página clave. Abre una conversación real, no un popup.
Noticias y registro de cambios
Publica notas de versión y noticias del producto directamente en la pestaña de Noticias del widget. Los visitantes las encuentran cuando vuelven — sin necesidad de correo.
Tours de producto
Guía a los nuevos visitantes por tu app paso a paso. Resalta botones, añade sugerencias y ramifica según lo que hagan clic, sin código.
Una bandeja de entrada con chat en vivo
Cuando un visitante responde a un mensaje en la app, llega a la misma bandeja de entrada de Yaplet que tu chat en vivo. Sin segunda herramienta que vigilar.
La persona correcta, el momento correcto
Adapta el mensaje al visitante
Los correos masivos van a todos y convierten a casi nadie. Yaplet Outreach observa lo que hace cada visitante y solo se activa cuando es relevante, para que dejes de enviar el mensaje equivocado a la persona equivocada.
- Coincide por patrón de URL, glob o regex, incluyendo cadenas de consulta
- Espera hasta que un visitante permanezca el tiempo suficiente para estar interesado
- Combina el historial del visitante (recurrente, plan, país) con el comportamiento en vivo
Datos, no corazonadas
Quédate con lo que funciona, elimina lo que no
Cada encuesta, banner y mensaje tiene su propio informe: impresiones, clics, respuestas, finalizaciones. Filtra por fecha y ve qué campaña impulsó los registros.
- Impresiones, clics y tasa de finalización por divulgación
- Ve el embudo de impresión a clic a respuesta para cada divulgación
- Filtra respuestas e interacción por cualquier rango de fechas
Tres pasos
Elige un objetivo, una audiencia, un canal
Cada campaña en Yaplet implica las mismas tres decisiones. Aprende una vez, construye cualquier campaña en minutos.
1
Elige un objetivo
Recopila feedback, lanza una promo, incorpora un nuevo registro, recupera un checkout. Empieza desde una plantilla o un lienzo en blanco.
2
Elige una audiencia
Propiedades del visitante (país, plan, última vez visto) más comportamiento en vivo (URL de página, tiempo en página, evento personalizado). Combina con AND / OR.
3
Elige un canal
Banner, mensaje en la app, encuesta, tour de producto o nota de prensa. Limita la frecuencia y Yaplet lo muestra a las personas correctas.
Tu primera campaña está a 10 minutos.
Plan gratuito para siempre. Crea una encuesta o un banner en la app en minutos. Sin código, sin tarjeta, sin contrato.
Sin tarjeta de crédito Plan gratuito para siempre Cancela cuando quieras
Preguntas frecuentes
Respuestas sobre Outreach
Qué hace Yaplet Outreach y dónde se detiene.
Habla con una persona real
Usamos Yaplet Outreach nosotros mismos. Pruébalo con nosotros.
Cinco cosas: banners en la app (en línea, flotante de ancho completo o píldora flotante), mensajes de chat proactivos dentro del widget, encuestas de varios pasos y NPS, tours de producto y publicaciones de notas de prensa. Comparten las mismas reglas de disparador y analítica.
Combinas tres capas: quién es el visitante (país, plan, última vez visto, fecha de registro, etc.), qué página o evento alcanza (coincidencia de URL, glob, regex, tiempo en página, evento personalizado) y con qué frecuencia debería verlo. Construye reglas con simples AND / OR. Sin código.
Sí. Cada divulgación tiene un ajuste de frecuencia: una vez por visitante, cada X días o hasta N veces. Así nadie ve tu banner de promo cinco veces en una sesión.
Sí. Los tours de producto forman parte de Outreach: recorridos de varios pasos que resaltan elementos de tu sitio, añaden sugerencias y ramifican según lo que clique el visitante. Actívalos con las mismas reglas de audiencia y página que los banners o las encuestas.
No para lo básico. Los banners, mensajes y encuestas son de apuntar y hacer clic. Solo necesitas un desarrollador para lanzar un evento personalizado desde tu propia app, y aun así es una llamada de una línea.
Sí. Yaplet tiene un plan gratuito para siempre, incluido el widget de chat en vivo y la divulgación básica. Los planes de pago añaden disparadores avanzados y volúmenes más altos. Sin tarjeta de crédito para registrarse.
Reseñas
La gente nos quiere
Amado por personas y equipos que se preocupan por hacer cada interacción con el cliente más inteligente y eficiente.
G24.9/ 5
Excelente
Capterra4.9/ 5
Excelente