Todas tus herramientas para clientes. Una plataforma.

Yaplet integra chat en vivo, agente AI, base de conocimientos, newsletter, encuestas, tours y reporte de errores en un solo producto a una fracción del precio. La mayoría de los competidores cobran por asiento y por función. Nosotros te damos toda la plataforma en el plan gratuito.

Sí. Sin tarjeta de crédito, sin límite de tiempo, sin emails de "la prueba caduca pronto". El plan gratuito gestiona conversaciones ilimitadas en todos los canales, tanto tiempo como quieras. Actualizas cuando necesitas conversaciones AI ilimitadas o quieres eliminar nuestra marca.

Tu AI no se detiene. Si has recargado un saldo de prepago, Vex sigue respondiendo, facturado según el uso — solo pagas por lo que consumes. El saldo solo puede bajar, nunca queda en negativo, así que no hay facturas sorpresa, y los créditos nunca caducan. Si llega a cero, la AI pasa la conversación a tu equipo en lugar de adivinar.

Unos 5 minutos. Pega una línea de código en cualquier lugar de tu sitio (funciona en todas las plataformas), o usa nuestro plugin de WooCommerce o Shopify para instalar en un clic. Apunta Yaplet a tus documentos de ayuda y ya estás en marcha. Sin necesidad de ingenieros.

Sí. Vex AI lee tu sitio web, documentos de ayuda, preguntas frecuentes y PDFs, y responde con tu tono. Cuando no está segura, pide aclaración en lugar de inventarse cosas. Puedes revisar cada conversación y corregir a la AI con un clic.

El panel de control está disponible en inglés y húngaro. La AI responde en más de 100 idiomas de serie y detecta el idioma en que escribe tu cliente.

Tus datos están alojados en la UE (Fráncfort, Alemania), con redundancia en EE. UU. Cumplimos con el RGPD, ciframos los datos en tránsito y en reposo, y ofrecemos un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) que puedes firmar en un clic desde tu panel.

Sí, aunque es un proceso asistido por personas, no una importación automática. Si cambias desde Intercom, Zendesk, Crisp, Tidio o cualquier otra herramienta, nuestro equipo te ayuda a configurar Yaplet, transferir tus documentos de ayuda y ajustar el tono de la AI, todo gratis. La mayoría de los equipos migran en un día.

En cualquier sitio. Yaplet es una sola línea de JavaScript que funciona en cualquier CMS, framework o sitio estático. También publicamos plugins con un clic para WooCommerce y Shopify. Del lado del cliente, Yaplet recibe mensajes del chat en vivo de tu sitio, email, WhatsApp, Messenger e Instagram, todos en una bandeja de entrada.

Sí. Un clic en tu panel, sin llamadas telefónicas, sin bucles de confirmación. Mantienes el acceso hasta el final de tu ciclo de facturación.