AI live chat voor je website

Beantwoord elke bezoeker terwijl die nog op je site is.

Yaplet beantwoordt vragen op je site, dag en nacht, op basis van je eigen content, en schakelt je team in wanneer er een mens nodig is.

  • Gratis plan, voor altijd
  • Geen creditcard
G2Capterra5,0/5 op G2 en Capterra
Yaplet live chat in actie: de inbox, de chat op een website en AI-antwoorden.
Wat zit erin

Alles wat je nodig hebt om sneller te antwoorden.

Probeer de betaalde tools 14 dagen gratis, met gratis AI-tegoed. Vul daarna je tegoed aan vanaf $ 5, zodat Yaplet blijft antwoorden, zonder abonnement en met gekocht tegoed dat nooit verloopt.

Yaplet antwoordt voor je

Antwoordt dag en nacht op basis van je website en helpartikelen, en geeft de chat aan een mens als het niet zeker is.

Eén inbox

Websitechat, e-mail, Messenger en Instagram op één plek.

Live vertaling

Zet het aan in een chat: jij schrijft in je eigen taal en de klant leest in de zijne.

Opgeslagen antwoorden & AI-concepten

Verstuur de antwoorden die je elke dag geeft met één klik. AI-concepten komen met Inbox AI, inbegrepen bij Growth.

Mobiele app

Antwoord vanaf iOS en Android. Meldingen alleen als je nodig bent.

Jouw merk

Kleuren, avatar, begroeting en taal die bij je site passen.

Spam en bots geblokkeerdGrowth-abonnement

Elke bezoeker krijgt een vertrouwensscore en bots worden gestopt voordat ze je inbox bereiken.

Antwoordcontroles

Markeert antwoorden van je team die je helpartikelen tegenspreken. Inbegrepen bij Growth, $ 10 per maand bij andere abonnementen.

Elk kanaal

Zes kanalen erin. Eén rustige inbox.

Elk bericht komt op dezelfde plek binnen, zodat niets door de mazen glipt en niemand vijf apps hoeft te checken.

  • WebsitechatVerbonden
  • E-mailVerbonden
  • WhatsAppVerbonden
  • InstagramVerbonden
  • MessengerVerbonden
  • TelegramVerbonden
Weet wie er vraagt

Zie met wie je praat.

  • Naam, huidige pagina en eerdere chats direct naast het gesprek
  • Het verhaal gaat mee tussen chat, e-mail en andere kanalen
  • Privénotities zodat je team altijd de achtergrond kent
Bezoekersprofiel tijdens een livechat met naam, locatie, abonnement, apparaat, verkeersbron en recent bekeken pagina's
Chats die verkopen

Beantwoord één vraag, win één klant.

  • Vang koopvragen op voordat het winkelmandje wordt achtergelaten
  • Stuur producten, artikelen en formulieren direct in de chat
  • Begin zelf het gesprek op prijs- en afrekenpagina's
Weekgrafiek van omzet uit chat met 47% groei, plus een lijst van recente chats die tot een verkoop leidden
iOS & Android

Je inbox, in je zak.

  • Alleen een pushmelding als er een chat op je wacht
  • Onderweg antwoorden, toewijzen, vertalen en notities achterlaten
  • Gratis in elk abonnement

Haal hem op je telefoon

QR-code voor https://yaplet.com/app

Scan met de camera van je telefoon

of
Download in de App StoreOntdek het op Google Play

Google Play and the Google Play logo are trademarks of Google LLC.

Live in 5 minuten

Van aanmelding tot eerste chat in drie stappen.

  1. 1

    Maak je gratis account

    Minder dan een minuut. Geen creditcard.

  2. 2

    Voeg Yaplet toe aan je site

    Plak één codefragment, of installeer de WordPress-plugin (ook voor WooCommerce).

  3. 3

    Begin met antwoorden

    Yaplet antwoordt op basis van je content. Je team springt erbij wanneer dat nodig is.

  • Werkt met
  • Shopify
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Webflow
  • Squarespace
  • elke website of app
Lees de installatiegids
Vragen

Vragen over live chat, beantwoord.

Is er een gratis abonnement?

Ja, voor altijd gratis en zonder creditcard: de chat op je site, de gedeelde inbox en de mobiele app. Je kunt ook de betaalde tools 14 dagen gratis proberen, met gratis AI-tegoed. Daarna betaal je de AI naar gebruik uit je tegoed; is dat op, dan gaan nieuwe chats naar je team tot je je tegoed aanvult (vanaf $ 5, zonder abonnement, gekocht tegoed verloopt nooit) of een betaald abonnement kiest.

Hoe lang duurt de installatie?

Ongeveer vijf minuten. Plak één codefragment in je site, of installeer de WordPress-plugin (inclusief WooCommerce).

Moet ik kunnen programmeren?

Nee. Als je kunt kopiëren en plakken, kun je Yaplet installeren. Bij WordPress, ook bij WooCommerce-winkels, doet een plugin het voor je.

Kan Yaplet de chat voor me instellen?

Ja. Vertel Yaplet in je dashboard wat je wilt: het past de kleuren, teksten, knoppen en instellingen van de chat aan en geeft je de code voor je site, met de stappen om die toe te voegen. Elke wijziging wacht op je bevestiging.

Welke kanalen kan ik koppelen?

Websitechat, e-mail, Facebook Messenger en Instagram, plus telefoongesprekken met de AI-telefoonagent. Elk bericht komt in dezelfde inbox binnen.

Wat gebeurt er als niemand online is?

Yaplet beantwoordt veelgestelde vragen 24/7 en vraagt het e-mailadres van de bezoeker als het niet kan helpen. Je team pakt hetzelfde gesprek later op.

Wanneer geeft Yaplet een chat aan een mens?

Yaplet handelt eenvoudige, terugkerende vragen zelf af en geeft de chat aan je team zodra het niet zeker is. Je kunt ook zelf elke chat overnemen.

Kan ik spam en bots tegenhouden?

Ja. In het Growth-abonnement krijgt elke bezoeker een vertrouwensscore: bekende bots komen de chat niet in, en bezoekers die zich als spammers gedragen, worden automatisch geblokkeerd. In elk abonnement kun je elke bezoeker met één klik blokkeren.

Kan ik controleren of mijn team de juiste antwoorden geeft?

Ja. Zet antwoordcontroles aan voor een teamgenoot en Yaplet vergelijkt diens antwoorden met je helpartikelen en markeert fouten in een privénotitie die de klant nooit ziet. Inbegrepen bij Growth, $ 10 per maand bij andere abonnementen.

Nog een vraag?

Je bezoekers stellen nu al vragen.

Begin gratis. Yaplet kan over ongeveer 5 minuten op je site antwoorden.

  • Gratis plan, voor altijd
  • Geen creditcard