"We hebben drie tools vervangen door Yaplet en onze reactietijd daalde van 4 uur naar 2 minuten. De AI heeft het bijna elke keer goed."
MK
Maya K.
Hoofd Support, SaaS-bedrijf
Pendo-alternatief
Alles waarmee Pendo begeleidt, zonder de rekening per MAU.
Pendo rekent producttours, analytics, enquêtes en feedback af per maandelijks actieve gebruiker, en de betaalde plannen beginnen met een salesgesprek (het gratis niveau is begrensd op 500 MAU). Yaplet bundelt tours, gebruikersjourneys, session replays, formulieren en feature-verzoeken in één vast plan dat je vandaag gratis kunt starten.
- Voor altijd gratis. Geen salesgesprek, geen jaarcontract.
- Tours, journeys, replays en enquêtes in één login.
- Vaste prijs per organisatie, nooit per maandelijks actieve gebruiker.
- Gehost in de EU, AVG standaard. Geen enterprise-niveau nodig.
4,9 gemiddelde beoordeling
|
op G2 & Capterra| AVG · Gehost in de EU Live · overstap vanaf Pendo16 Tools in één plan
Naast elkaar
Yaplet vs Pendo, regel voor regel.
Pendo is een uitgebreid enterprise-platform voor productervaring. Het verschil zit in wat er gebundeld is en hoe de rekening meeschaalt.
YapletPPendo
Startprijs
Startprijs
Voor altijd gratis, één vast plan
Offerte per MAU, eerst een salesgesprek
Producttours
Producttours
In-app tours inbegrepen
Guides inbegrepen, geprijsd per MAU
Session replays
Session replays
Replays in elk plan
Add-on, hogere niveaus
Enquêtes en formulieren
Enquêtes en formulieren
Formulieren, NPS en polls
Enquêtes en NPS ingebouwd
Feature-verzoeken
Feature-verzoeken
Roadmap en stemmenbord
Feedbackmodule inbegrepen
Kennisbank
Kennisbank
Volledige kennisbank, AI-aangedreven
Alleen Resource Center-widget
EU-dataopslag
EU-dataopslag
Standaard gehost in de EU
Regio-opties op aanvraag
Productanalytics
Productanalytics
Journeys en paden
Diepe analytics, enterprise-data
De vergelijking weerspiegelt het prijsmodel en de standaardmogelijkheden van elke tool, die in de loop van de tijd kunnen veranderen. Bekijk de site van Pendo voor de actuele plannen.
Standaard gebundeld
Zes Pendo-modules, één Yaplet-plan
Een volledige Pendo-opzet betekent Guides, Analytics, Replay, enquêtes, Feedback en het Resource Center, per plan in niveaus en afgerekend op je maandelijks actieve gebruikers, waarbij Feedback en het Resource Center als losse add-ons worden verkocht. Yaplet bundelt hetzelfde in één vast plan dat je vandaag gratis kunt starten, zonder MAU-teller op je rekening. Je krijgt ook live chat, een AI-agent, newsletter en bugrapporten die Pendo niet verkoopt.
- Producttours en in-app guides leiden gebruikers door je app. Geen MAU-teller die tikt terwijl je groeit.
- Gebruikersjourneys, session replays en conversiepaden laten zien hoe mensen door je product bewegen, allemaal in één weergave.
- Enquêtes, NPS, polls en een bord voor feature-verzoeken verzamelen feedback. Gebundeld, niet geprijsd als losse enterprise-modules.
Prijzen die je kunt voorspellen
Eén vast plan, geen MAU-teller
Pendo rekent af op maandelijks actieve gebruikers, dus een groeipiek of een virale week verhoogt je factuur, en de meeste plannen starten achter een salesgesprek en een jaarverplichting. Yaplet is één vast plan per organisatie. Je rekening blijft hetzelfde of 1.000 of 100.000 mensen je product deze maand gebruiken.
- Voor altijd gratis dekt de meeste kleine teams. Geen proefperiode die eindigt in een salesgesprek.
- Vaste prijs per organisatie, nooit afgerekend per maandelijks actieve gebruiker.
- Gehost in de EU, AVG standaard. Je data blijft in de EU, geen upgrade nodig.
Vervang Pendo in een middag
Installeer één snippet, bouw je eerste tour en zie de journeys en replays binnenkomen. Laat het naast Pendo draaien tot je zeker bent, en schakel daarna de facturering uit.
Geen creditcard Gratis plan voor altijd Altijd opzegbaar
Veelgestelde vragen
Overstappen vanaf Pendo, beantwoord
Korte antwoorden. Nog twijfel? Open een chat. We draaien zelf op Yaplet.
Praat met een echt persoon
We kunnen je migratie in 15 minuten inschatten.
Yaplet dekt producttours en in-app guides, gebruikersjourneys en conversiepaden, session replays, enquêtes en NPS, en een bord voor feature-verzoeken. Dat komt overeen met Pendo Guides, Analytics, Replay, enquêtes en Feedback, plus live chat, een AI-agent, een kennisbank en bugrapportage erbovenop.
Pendo rekent af op je maandelijks actieve gebruikers, dus de rekening stijgt naarmate je product groeit en de meeste plannen vragen om een salesgesprek. Yaplet is één vast plan per organisatie. De prijs is hetzelfde of 1.000 of 100.000 mensen je product in een bepaalde maand gebruiken.
Ja. Yaplet bevat in-app tours en guides die je zonder code bouwt en richt op specifieke gebruikers of pagina's. Ze draaien vanuit dezelfde widget als live chat en de kennisbank, dus je levert onboarding zonder een extra leverancier toe te voegen.
Ja. Yaplet biedt een openbare roadmap en een stemmenbord waar klanten verzoeken indienen en upvoten. Je sorteert ze, koppelt ze aan releases en sluit de cirkel met de mensen die het vroegen, allemaal binnen hetzelfde plan.
Nee. Session replays en gebruikersjourneys horen bij het vaste plan van Yaplet, niet als losse add-ons of hogere niveaus. Je ziet replays en conversiepaden zonder een upgrade per MAU of een nieuwe regel op de factuur.
Pendo heeft veel diepere productanalytics, enterprise-governance en een volwassener datapipeline. Als je gedetailleerde event-analytics, segmentatie op grote schaal, warehouse-exports en named-account-support voor een grote organisatie nodig hebt, loopt Pendo daar voorop. Voor teams die tours, journeys, replays, enquêtes en feedback gebundeld willen tegen een vaste prijs, dekt Yaplet hetzelfde terrein voor veel minder.
Reviews
Mensen zijn dol op ons
Geliefd bij mensen en teams die er alles aan doen om elke klantinteractie inzichtelijker en efficiënter te maken.
G24.9/ 5
Uitstekend
Capterra4.9/ 5
Uitstekend