"We hebben drie tools vervangen door Yaplet en onze reactietijd daalde van 4 uur naar 2 minuten. De AI heeft het bijna elke keer goed."
MK
Maya K.
Hoofd Support, SaaS-bedrijf
Formulieren in gesprekken
Formulieren die reageren in je inbox, niet in een spreadsheet.
Bouw in minuten een formulier met drag-and-drop. Zet het in een chat, deel het als link of geef het aan je AI-chatbot. Elke reactie landt in dezelfde inbox als je chats, niet in een aparte spreadsheet.
- Drag-and-drop builder met zes veldtypen
- Reacties landen in je inbox naast de chat, niet in een spreadsheet
- Activeer automatiseringen bij inzending: toewijzen, taggen, e-mailen of overdragen aan Vex AI
- Gratis plan voor altijd, geen creditcard om te starten
Gemiddelde score 4,9
|
op G2 & Capterra| AVG · EU-gehostNeem contact op
We reageren binnen minuten
Ingediend · zojuist128 Reacties vandaag
Templates die werken
Drie formulieren, klaar in minuten.
Begin met een leeg canvas of pak een template: contact, beoordeling of lead-kwalificatie. Sleep velden erin, markeer wat verplicht is, en zet het in een chat of pagina.
Contactformulier
Leg naam, e-mail en de vraag vast. Antwoord vanuit hetzelfde postvak.
Jouw naam
E-mailadres
Hoe kunnen we helpen?
Bericht versturen
Gebruik dit template
Beoordelingsformulier
Beoordeel de chat op een 5-sterrenschaal en voeg een optionele opmerking toe.
Hoe was je ervaring?
Voeg een opmerking toe (optioneel)
Beoordeling indienen
Gebruik dit template
Lead-kwalificatie
Twee vragen om de juiste leads te herkennen en door te sturen naar sales.
Wat beschrijft jouw team het best?
Alleen ik
2-10 mensen
10+ mensen
Verder
Gebruik dit template
Korte tekst
Lange tekst
Enkelvoudige keuze
Meervoudige keuze
Numerieke schaal
Bestand uploaden
Gebouwd voor echte gesprekken
Alles wat je nodig hebt om de juiste vragen te stellen.
De veldtypen en flows die je team gebruikt, inbegrepen in elk plan. Geen add-ons, geen upgrade-muren.
Visuele drag-and-drop builder
Voeg velden toe, rangschik ze, schrijf de vraag en je bent klaar. Geen code, geen formules.
Zes veldtypen
Korte tekst, lange tekst, enkelvoudige keuze, meervoudige keuze, numerieke schaal en bestandsupload. Genoeg voor bijna elk formulier.
Verplicht of optioneel
Markeer elk veld als verplicht of laat het optioneel. Yaplet controleert de antwoorden voordat het formulier kan worden ingediend.
Ster- en schaalbeoordeling
Gebruik het numerieke schailveld voor 1-5 sterren, NPS-stijl 0-10 vragen of elk gewenst bereik. Aangepaste labels voor beide uiteinden.
Bestand en screenshot uploaden
Bezoekers voegen afbeeldingen, video's of pdf's toe tot 25 MB. Handig voor bugrapporten, ontwerp-feedback of documentinzendingen.
Welkomst- en bedankschermen
Stel de toon in met een vriendelijke intro en sluit af met een bedankbericht. Geen extra tools nodig.
Gebouwd voor chat
Formulieren die passen in het gesprek
De meeste formuliertools sturen bezoekers naar een aparte pagina, en de meeste bezoekers komen nooit terug. Yaplet houdt het formulier in de chat, zodat ze het afmaken. Zet een formulier midden in een gesprek, kwalificeer een lead voor het toewijzen of laat je chatbot details zelfstandig verzamelen.
- Zet een formulier in een live chat met één klik
- Gebruik formulieren als chat-starter om details te verzamelen voor het toewijzen van een Agent
- Integreer in chatbot-flows zodat Vex AI velden stap voor stap invult
Blijf georganiseerd
Reacties blijven gekoppeld aan de chat
Elke inzending blijft gekoppeld aan het gesprek van de bezoeker, zodat je naast elkaar ziet wie wat zei en wat ze antwoordden. Groepeer gerelateerde formulieren in borden, triage ze als een kanban en stop met het kwijtraken van antwoorden in spreadsheets.
- Formulierantwoorden verschijnen inline in de chatthread
- Groepeer inzendingen op borden en beweeg ze door statussen
- Antwoord de bezoeker vanuit dezelfde inbox
Live in minuten
Drie stappen van idee tot eerste reactie
Geen designer, geen formules, geen projectplan. Bouw een formulier, zet het in een chat of op een pagina, bekijk de reacties in je inbox stromen.
1
Bouw je formulier
Open de builder, voeg velden toe door te klikken, schrijf de vragen en markeer wat verplicht is. Het slaat automatisch op.
2
Zet het in een chat of op een pagina
Stuur het midden in een gesprek naar een bezoeker, koppel het aan een chatbot-flow of deel het als een zelfstandige link.
3
Zie reacties in je inbox
Elke inzending verschijnt in de chatthread en op het bord van het formulier. Antwoorden, sorteren of opvolgen op één plek.
Stel betere vragen. Krijg betere antwoorden.
Bouw je eerste formulier in minuten. Houd het gratis plan voor altijd. Geen creditcard, geen contract, niets op te zeggen.
Geen creditcard Gratis plan voor altijd Op elk moment opzeggen
Veelgestelde vragen
Antwoorden voor je het vraagt
Korte, eerlijke antwoorden. Nog vastgelopen? Open een chat en we antwoorden zelf.
Praat met een echt persoon
Wij gebruiken Yaplet ook. Probeer het bij ons.
Zes veldtypen standaard: korte tekst, lange tekst, enkelvoudige keuze, meervoudige keuze, numerieke schaal en bestandsupload. Je kunt elk veld als verplicht markeren en een tijdelijke aanduiding of helptekst toevoegen.
Ja. Elk formulier heeft zijn eigen deelbare link, zodat je het overal kunt gebruiken: op zichzelf, in een e-mail of achter een knop. Inzendingen landen nog steeds in je Yaplet inbox.
Ja. Terwijl je met een bezoeker chat, kun je elk van je formulieren starten. Het verschijnt in de chat, de bezoeker vult het daar in en de antwoorden blijven gekoppeld aan het gesprek.
Ja. Vex, onze AI-chatbot, kan data veld voor veld verzamelen als onderdeel van een gesprek (naam, e-mail, ticketdetails) met dezelfde veldtypen als een gewoon formulier.
Ja. Gebruik het numerieke schaalveld. Stel het bereik in (1-5 voor sterren, 0-10 voor NPS of wat je maar wilt) en voeg aangepaste labels toe voor de laagste en hoogste waarden.
Ja. Het bestandsupload-veld accepteert afbeeldingen, video's en pdf-documenten tot 25 MB. Handig voor bugrapporten, ontwerp-feedback of het opsturen van documenten.
Rechtstreeks naar je Yaplet inbox: in de chatthread waaruit ze kwamen en op het bord van het formulier, waar je sorteert, triageert en antwoordt. Geen aparte spreadsheet, geen export, geen tweede tool.
Reviews
Mensen zijn dol op ons
Geliefd bij mensen en teams die er alles aan doen om elke klantinteractie inzichtelijker en efficiënter te maken.
G24.9/ 5
Uitstekend
Capterra4.9/ 5
Uitstekend