Alles wat Gleap dekt, plus voice, e-mail en meer.

Ja. Yaplet evenaart de kern van Gleap: een in-app bug- en feedbackwidget, live chat, een AI-bot (Vex), een publiek board voor functieverzoeken en een roadmap, een kennisbank, formulieren en enquêtes, en sessie-replays. Daarna voegt het voice AI, newsletter, marketingautomatisering, producttours, affiliates en een omnichannel-inbox toe.

Beide zijn AI-bots die getraind zijn op je kennisbank en productcontent, en beide vangen herhaalde vragen af voordat een mens instapt. Vex antwoordt in 100+ talen en deelt dezelfde data als je inbox, voice-agent en roadmap, zodat één bron van waarheid elk kanaal voedt.

Ja. Exporteer je helpartikelen en importeer ze in de kennisbank van Yaplet, waar Vex AI ze meteen gaat gebruiken. Je functieverzoeken verhuizen naar het publieke board en de roadmap van Yaplet, zodat gebruikers blijven stemmen en de voortgang volgen.

Een inkomende voice AI-agent die oproepen beantwoordt in 17 talen en affiliatebeheer, twee dingen die Gleap niet biedt. Plus newsletter, marketingautomatisering, producttours en een omnichannel-inbox over WhatsApp, Instagram, Messenger en Telegram, allemaal in één vast plan, terwijl Gleap die kanalen en marketingtools voor zijn hogere abonnementen reserveert.

Ja. Zowel Yaplet als Gleap zijn EU-gebaseerd en in de EU gehost met AVG-naleving, dus dataresidentie is niet de reden om over te stappen. De reden is breedte: Yaplet dekt dezelfde feedbackkern en voegt voice, e-mail en meer kanalen toe in één plan.

Gleap is een scherpe, gerichte tool voor in-app feedback en support met een zeer verfijnde bug- en feedbackwidget en een team dat zich aan die kern wijdt. Als je alleen in-app bugrapportage, chat, een AI-bot en een roadmap nodig hebt, concurreert Gleap van dichtbij en doet dat werk goed. Yaplet past bij teams die ook een inkomende voice AI-agent, affiliatebeheer en Gleaps kanalen en marketingtools willen, allemaal in één vast plan in plaats van verspreid over hogere abonnementen.