"We hebben drie tools vervangen door Yaplet en onze reactietijd daalde van 4 uur naar 2 minuten. De AI heeft het bijna elke keer goed."
Maya K.
Hoofd Support, SaaS-bedrijf
Nieuwe gebruikers melden zich aan, raken de weg kwijt, en haken dan af. Yaplet-tours begeleiden ze naar het aha-moment met tooltips verankerd aan je echte knoppen, doelmarkering en triggers op URL of gedrag. Gebouwd in een point-and-click editor, geen code per stap.
Direct in je product
Tours draaien bovenop je echte app: dezelfde knoppen, dezelfde menu's. Yaplet koppelt de tooltip aan het element dat je kiest en markeert het doel, zodat gebruikers zien wat ze moeten klikken zonder een screenshot te vergelijken.
Stap 2 van 5
Open de inbox
Elk gesprek komt hier terecht: chat, e-mail en meer.
Verankerd aan echte elementen
Klik op een knop, menu of invoerveld met de visuele kiezer. De tooltip volgt het element bij lay-outwijzigingen.
Gestart op URL
Stel een start-URL in. De tour wacht op de juiste pagina voordat die opent, zodat die nooit op de verkeerde plek verschijnt.
Reserve-selectors
Voeg reserve-selectors toe per stap. Als het element ontbreekt, probeert Yaplet de volgende.
Overslaan als verborgen
Stappen gekoppeld aan optionele UI? Yaplet slaat die over als het doel niet op het scherm staat.
In Yaplet Tours
Hetzelfde dashboard als je chat, CRM en kennisbank. Eén tool, geen vijf. Point-and-click builder, gedragstriggers en stappen die een echt product overleven zonder add-ons of upgrade-muren.
Open je app, klik een element aan, schrijf het bericht. Sleep stappen om te herordenen en bekijk een preview terwijl je bezig bent. Geen code per stap.
Elke stap is verankerd aan een CSS-selector die je visueel kiest. De tooltip volgt het element waar het ook staat op de pagina.
Laat de juiste tour aan de juiste gebruiker zien: bezocht X maar deed Y niet, op een specifieke pagina, op een specifiek plan. Meer dan 'eerste bezoek'.
Koppel zoveel stappen als je nodig hebt. Bezoekers zien een rij voortgangsstipjes en kunnen in hun eigen tempo verder.
Yaplet markeert het element en vervaagt de rest van de pagina, zodat gebruikers weten waar ze moeten kijken zonder een wirwar van pijlen.
Mix stapsoorten: tooltip-bericht, aanwijzer met tekst, video-aanwijzer of een stap die gewoon een URL opent.
Voeg reserveselectors toe per stap. Als je UI wijzigt, valt de tour terug op die selectors in plaats van te breken.
Schrijf elke stap in de talen die je doelgroep spreekt. Yaplet toont de juiste tekst aan de juiste bezoeker.
Tours werken op telefoon en desktop. Tooltips herpositioneren, formaten passen zich aan, geen ongemakkelijk overloop.
Onboarding
De meeste gebruikers besluiten of ze blijven tijdens hun eerste sessie. Yaplet begeleidt ze naar het aha-moment zodra ze inloggen, zonder helpartikel of supportticket.

Functieontdekking
Je hebt iets geweldigs geleverd en niemand merkte het. Voer een gerichte tour uit op de pagina waar het staat, zodat bestaande gebruikers in seconden zien wat nieuw is zonder je changelog te openen.

Live in minuten
Sla de SDK en de per-stap code over. Open je app in de Yaplet builder, klik de elementen aan die je wilt markeren, schrijf de berichten, klik op publiceren.
Open je app in Yaplet's visuele builder. Klik een element aan, schrijf de tooltip, herhaal. Sleep om te herordenen.
Voeg hetzelfde Yaplet-snippet toe dat je voor live chat zou gebruiken. Eén installatie voor chat, tours, enquêtes en meer.
Stel de start-URL in, kies wie het ziet en lever. Bewerk op elk moment, geen herindienst aan jouw kant.
<!-- Eén snippet drijft chat, tours en de rest van Yaplet aan -->
<script src="https://yaplet.com/api/sdk/loader?widgetId=YOUR_WIDGET_ID" async></script>
<script>
Yaplet.initialize("YOUR_WIDGET_ID");
</script>Stop met docs schrijven die niemand leest. Bouw vandaag een tour op het voor-altijd-gratis plan, zonder creditcard, en publiceer opnieuw wanneer je product verandert.
Veelgestelde vragen
Korte, eerlijke antwoorden. Nog vastgelopen? Open een chat en we antwoorden.
Praat met een echt persoon
Wij gebruiken Yaplet ook. Probeer het bij ons.
In je app. Zodra het Yaplet-snippet is geïnstalleerd, renderen tours als overlay bovenop je echte UI. Tooltips zijn verankerd aan je echte knoppen, menu's en formulieren.
Nee. Je ontwerpt elke stap in Yaplet's visuele builder: open je product in de builder, klik het element aan dat je wilt markeren, typ het bericht en Yaplet legt de selector vast.
Je stelt een start-URL in op de tour, plus optionele bezoeker- en gedragsomstandigheden (pagina, tijd op pagina, aangepaste eigenschappen, frequentie). Yaplet opent de tour alleen wanneer die overeenkomen.
Elke stap kan fallback-selectors hebben die Yaplet op volgorde probeert. Je kunt ook een stap markeren als 'overslaan als verborgen' zodat een optioneel element de flow nooit breekt.
Vier typen: een gecentreerd bericht, een aanwijzer-tooltip op een element, een aanwijzer met ingesloten video en een linkstap die de bezoeker naar een andere URL stuurt. Gebruik ze in elke combinatie.
Ja. Tours ondersteunen bezoeker- en paginatargeting, zodat je een welkomsttour voor nieuwe aanmeldingen en een functieontdekkingstour alleen voor gebruikers op een specifiek plan of pagina kunt uitvoeren.
Ja. Tooltips herpositioneren voor smallere schermen en de markeringsring past zich aan welk element je ook hebt verankerd. Dezelfde tour werkt op telefoon en desktop.
Reviews
Geliefd bij mensen en teams die er alles aan doen om elke klantinteractie inzichtelijker en efficiënter te maken.