"We hebben drie tools vervangen door Yaplet en onze reactietijd daalde van 4 uur naar 2 minuten. De AI heeft het bijna elke keer goed."
MK
Maya K.
Hoofd Support, SaaS-bedrijf
Crisp-alternatief
Net als Crisp, maar met de volgende acht tools inbegrepen.
Crisp doet de basis goed — schone chat-widget, EU-hosting, vriendelijke prijzen. Yaplet behoudt dat alles en voegt Voice AI, producttours, affiliatebeheer, marketingautomatisering en een publieke roadmap toe, in één abonnement.
- Hetzelfde EU-first privacyverhaal dat Crisp-klanten al vertrouwen
- Vex AI-agent inbegrepen — de Hugo AI van Crisp is credit-gemeten per abonnementsniveau
- Voice AI neemt de telefoon op in 100+ talen
- Tours, affiliates, publieke roadmap, dienstenbeheer — allemaal gebundeld
4,9 gemiddelde beoordeling
|
op G2 & Capterra| GDPR · EU-gehost Live · overstappen van Crisp6+ Kanalen in één inbox
Naast elkaar
Yaplet vs Crisp, eerlijk vergeleken.
Crisp is een degelijk product — we bevalen het vroeger zelf aan. Hier verandert de berekening.
YapletCCrisp
Beginprijs
Beginprijs
Voor altijd gratis, daarna $29/maand
Gratis, daarna $45/maand per werkruimte (Mini-abonnement)
AI-agent
AI-agent
Vex AI inbegrepen
Hugo AI: inbegrepen in betaalde niveaus via creditpacks
Voice AI / telefoonagent
Voice AI / telefoonagent
Inbegrepen
Niet beschikbaar
Producttours
Producttours
Inbegrepen
Niet beschikbaar
Affiliatebeheer
Affiliatebeheer
Inbegrepen
Niet beschikbaar
EU-gehost
EU-gehost
EU-gehost
EU-gehost
Publieke roadmap
Publieke roadmap
Inbegrepen
Niet beschikbaar
Merkvolwassenheid
Merkvolwassenheid
Nieuwere speler
Gevestigd sinds 2015, 70+ integraties
Prijzen en functies vergeleken op 20-05-2026. Controleer de Crisp-prijzen op crisp.chat/nl/pricing.
Waar Crisp stopt, gaan wij door
Yaplet neemt ook de telefoon op
Crisp is gericht op chat en e-mail. Yaplet voegt een Voice AI toe die je telefoon opneemt in 100+ talen, leest uit je kennisbank en urgente gesprekken doorstuurt naar een mens. Zelfde widget, zelfde inbox, zelfde rekening.
- Inkomende gesprekken 24/7 beantwoord, nooit in de wacht
- Zelfde kennisbron als de chat — één helpcentrum, twee kanalen
- Live doorverbinding naar een teamlid wanneer de AI het niet weet
Groeitools, niet alleen supporttools
Affiliates, tours en roadmap, zonder drie extra leveranciers
Crisp doet één ding goed. Yaplet doet dat en de volgende vier — producttours voor onboarding, een affiliateprogramma voor groei, een publieke roadmap voor feedback, marketingautomatisering voor re-engagement.
- Affiliateprogramma met uitbetalingen, tracking en partnerportaal
- Producttours die activeren op gebruikerseigenschappen, niet willekeurige URL-regels
- Publieke roadmap waar klanten stemmen en jij beslist
Probeer Yaplet een week naast Crisp
Voor altijd gratis. Draai beide, zie welke inbox goed voelt. Geen kaart, geen contract, geen exit-gesprek.
Geen creditcard Gratis abonnement voor altijd Altijd opzegbaar
Veelgestelde vragen
Overstappen van Crisp, beantwoord
Korte, eerlijke antwoorden. Nog niet zeker? Open een chat met ons — we gebruiken Yaplet zelf.
Praat met een echte persoon
We kunnen je migratie in 15 minuten scopen.
Ja. Yaplet is gebouwd in de EU en gehost in de EU. Je klantgegevens verlaten de EU nooit en GDPR-compliance is standaard — hetzelfde verhaal dat Crisp-klanten al hebben goedgekeurd.
Dat is onwaarschijnlijk. Yaplet levert alles wat Crisp doet — live chat-widget, inbox, AI-agent, kennisbank, statuspagina's, mobiele apps — plus Voice AI, tours, affiliates, marketingautomatisering, publieke roadmap en dienstenbeheer.
Crisp heeft 70+ integraties en een langere staat van dienst. Als je vandaag een kritieke Crisp-only integratie hebt, controleer dan eerst onze lijst.
Beide zijn RAG-stijl AI-agents getraind op je kennisbank. Hugo is inbegrepen in de betaalde niveaus van Crisp via creditpacks; Vex is flat inbegrepen in het abonnement van Yaplet zonder credit-meting, en het kan ook de telefoon opnemen.
Ja. De widget van Yaplet is volledig aan te passen — kleuren, lettertypen, avatar, begroeting, positie, geluiden. Match je huidige merk in minder dan vijf minuten.
Ja, alle vier, plus e-mail en live chat — zes kanalen in één inbox. Hetzelfde als de omnichannel inbox-integraties van Crisp.
Reviews
Mensen zijn dol op ons
Geliefd bij mensen en teams die er alles aan doen om elke klantinteractie inzichtelijker en efficiënter te maken.
G24.9/ 5
Uitstekend
Capterra4.9/ 5
Uitstekend