Net als Crisp, maar met het volledige platform inbegrepen.
Crisp doet de basis goed: schone chat-widget, EU-hosting, AI-agent, kennisbank, e-mailcampagnes. Yaplet behoudt dat alles en voegt Voice AI, producttours, affiliatebeheer en een publieke roadmap toe, in één vast abonnement.
- Hetzelfde EU-first privacyverhaal dat Crisp-klanten al vertrouwen
- Yaplet AI-agent vast inbegrepen, terwijl de Hugo AI van Crisp per AI-oplossing wordt afgerekend
- Voice AI neemt de telefoon op in 17 talen
- Tours, affiliates, nieuwsbrief, publieke roadmap, alles op één platform
op G2 & Capterra| GDPR · EU-gehost
Naast elkaar
Yaplet vs Crisp, functie voor functie.
Crisp is een degelijk product, we bevalen het vroeger zelf aan. Hier zie je waar de twee producten samenvallen en uiteengaan.
YapletDe vergelijking weerspiegelt het prijsmodel en de standaardmogelijkheden van elke tool, die in de loop van de tijd kunnen veranderen. Bekijk de site van Crisp voor de huidige abonnementen.
Waar Crisp stopt, gaan wij door
Yaplet neemt ook de telefoon op
Crisp dekt chat en e-mail. Yaplet voegt een Voice AI toe die je telefoon opneemt in 17 talen, leest uit je kennisbank en urgente gesprekken doorstuurt naar een mens. Zelfde widget, zelfde inbox, met een eenvoudige prijs per minuut op gebruiksbasis.
- Inkomende gesprekken 24/7 beantwoord, nooit in de wacht
- Zelfde kennisbron als de chat, één helpcentrum, twee kanalen
- Live doorverbinding naar een teamlid wanneer Yaplet het niet weet
Groeitools, niet alleen supporttools
Affiliates, tours en roadmap, zonder extra leveranciers
Crisp Campaigns regelt e-mail en in-app marketing goed. Yaplet evenaart dat en gaat verder: uitgebreidere nieuwsbrief, producttours voor onboarding, een affiliateprogramma voor groei en een publieke roadmap voor feedback.
- Affiliateprogramma met uitbetalingen, tracking en partnerportaal
- Producttours die activeren op gebruikerseigenschappen, niet willekeurige URL-regels
- Publieke roadmap waar klanten stemmen en jij beslist
Probeer Yaplet een week naast Crisp
Voor altijd gratis. Draai beide, zie welke inbox goed voelt. Geen kaart, geen contract, geen exit-gesprek. Eén platform wanneer je groeit.
Veelgestelde vragen
Overstappen van Crisp, beantwoord
Korte, heldere antwoorden. Nog niet zeker? Open een chat met ons, we gebruiken Yaplet zelf.
Praat met een echte persoon
We kunnen je migratie in 15 minuten scopen.
Ja. Yaplet is gebouwd in de EU en gehost in de EU. Je klantgegevens verlaten de EU nooit en GDPR-compliance is standaard, hetzelfde verhaal dat Crisp-klanten al hebben goedgekeurd.
Dat is onwaarschijnlijk. Yaplet levert alles wat Crisp doet: live chat-widget, inbox, AI-agent, chatbots, kennisbank, e-mailcampagnes, mobiele apps. Yaplet voegt daar Voice AI, tours, affiliates, een uitgebreidere nieuwsbrief en een publieke roadmap aan toe.
Beide zijn RAG-stijl AI-agents getraind op je kennisbank. Hugo wordt op de betaalde niveaus van Crisp per AI-oplossing afgerekend; Yaplet geeft je gratis AI-tegoed voor je 14 gratis dagen en rekent daarna af per gebruik vanuit vooraf betaald tegoed dat je vanaf $5 oplaadt, zonder abonnement, kosten per plaats of aparte AI-add-on. Gekocht tegoed verloopt nooit, en Yaplet kan ook de telefoon opnemen.
Ja. De widget van Yaplet is volledig aan te passen: kleuren, lettertypen, avatar, begroeting, positie, geluiden. Match je huidige merk in minder dan vijf minuten.
Instagram en Messenger, ja, plus e-mail, websitechat en telefoongesprekken, allemaal in één inbox. WhatsApp en Telegram worden nog niet ondersteund, dus als je die nodig hebt, dekt Crisp vandaag meer kanalen.
Crisp heeft 100+ integraties en een langere staat van dienst. Als je vandaag afhankelijk bent van een kritieke Crisp-only integratie, controleer dan eerst onze lijst.
Bewijs
Geloof ons niet zomaar op ons woord
Een beoordeling van 5,0 op Capterra, en een marktplaats waar de AI nu meer dan de helft van alle supportchats zonder het team beantwoordt.
G2 & Capterraigitems: in meer dan de helft van de chats van dit jaar hoefde het team niet te antwoorden
"De steeds terugkerende vragen zijn weg. Het team behandelt nu de minder gewone gevallen, de gevallen die we nog niet hebben geautomatiseerd."
Daniel
Head of Marketing, igitems