"We hebben drie tools vervangen door Yaplet en onze reactietijd daalde van 4 uur naar 2 minuten. De AI heeft het bijna elke keer goed."
MK
Maya K.
Hoofd Support, SaaS-bedrijf
Retell AI-alternatief
AI-stem voor support, zonder het op Retell AI te bouwen.
Retell AI is een stemplatform op gebruiksbasis: je bouwt een belagent en betaalt per minuut naarmate het gespreksvolume groeit. Yaplet geeft je een support-klare stemagent op één vast plan die één kennisbank deelt met chat, binnen een compleet supportplatform met 12 tools meer.
- Eén vast plan, geen meter per minuut. Lanceer vandaag een stemagent.
- Vex AI deelt één kennisbank over stem en chat.
- De stem beantwoordt gesprekken in 17 talen, support-klaar.
- Eén vast plan, plus 12 tools meer. Geen facturatie per API-minuut.
4,9 gemiddelde beoordeling
|
op G2 & Capterra| AVG · gehost in de EU Live · stem zonder code Vast, niet per minuut
Naast elkaar
Yaplet vs Retell AI, regel voor regel.
Retell AI is een toolkit voor ontwikkelaars die stemagents bouwen. Yaplet is een afgewerkt supportplatform. Het verschil is wie het bouwen doet.
YapletRRetell AI
Instelinspanning
Instelinspanning
Geen code, dezelfde dag live
No-code, maar alleen stem-setup
Brein van de AI-agent
Brein van de AI-agent
Vex AI, één gedeeld brein
LLM-kosten per minuut, op gebruik
Kennisbank
Kennisbank
Ingebouwd, gedeeld met chat
Ingebouwd, maar los van chat
Stemagent
Stemagent
AI-stem, 17 talen
AI-stem, 30+ talen
Gesprekskwaliteit
Gesprekskwaliteit
Lage latentie, natuurlijke beurten
Lage latentie, natuurlijke beurten
Supportplatform
Supportplatform
Postvak in, chat, kennisbank, 12 meer
Stem- en chatagents, geen supportsuite
Prijsmodel
Prijsmodel
Eén vast plan, gratis om te starten
Per minuut, het verbruik stapelt op
Controle voor ontwikkelaars
Controle voor ontwikkelaars
Kant-en-klaar, minder knoppen
Volledige low-level controle over de pipeline
De vergelijking weerspiegelt het prijsmodel en de standaardmogelijkheden van elke tool, die in de loop van de tijd kunnen veranderen. Bekijk de site van Retell AI voor de actuele plannen.
Standaard inbegrepen
Eén AI-brein voor stem en chat
Retell AI geeft je een stemagent en een chatagent, gefactureerd per minuut en per bericht, maar geen supportplatform eromheen. Yaplet levert het allemaal als één product: Vex AI is het brein achter stem en chat, leest dezelfde kennisbank, binnen een platform met postvak in, helpcentrum, AI-chat en 12 tools meer, op één vast plan.
- Vex AI drijft stem en chat aan vanuit één kennisbank. Werk het één keer bij, beide kanalen leren mee.
- De AI-stem beantwoordt inkomende gesprekken in 17 talen met 30 stemmen, support-klaar uit de doos. Geen pipeline om samen te stellen.
- Gedeeld postvak in, helpcentrum, nieuwsbrief, roadmap en meer. Allemaal in één plan, niets daarvan verkocht door Retell AI.
Prijzen die je kunt voorspellen
Eén vast plan, geen meter per minuut
Retell AI factureert per minuut, dus de rekening loopt op met elk gesprek, bovenop kleine maandelijkse kosten voor telefoonnummers, extra kennisbanken en gelijktijdigheid. Yaplet is één vast plan per organisatie dat stem, chat en 12 tools meer bundelt, dus je supportstack kost hetzelfde of je nu 10 of 1.000 gesprekken aanneemt.
- Gratis voor altijd dekt de meeste kleine teams. Geen bouwfase voordat je live gaat.
- Stem en chat zitten in één vast plan, zonder kosten per gebruiker. AI-antwoorden en stemminuten zijn op gebruiksbasis, dus je rekening blijft voorspelbaar.
- Gehost in de EU, AVG standaard. Je data blijft in de EU, geen upgrade nodig.
Lanceer vanmiddag een stemagent
Geen SDK, geen telefonie-instelling, geen LLM-koppeling. Voeg je kennisbank toe, richt een nummer op Yaplet, en je AI-stemagent beantwoordt vandaag gesprekken.
Geen creditcard Gratis plan voor altijd Altijd opzegbaar
Veelgestelde vragen
Kiezen voor Yaplet boven Retell AI, beantwoord
Korte antwoorden. Nog twijfel? Open een chat. We draaien zelf op Yaplet.
Praat met een echt mens
We kunnen je steminstellingen in 15 minuten in kaart brengen.
Nee. Retell AI is een platform op gebruiksbasis waar je een stemagent configureert en per minuut betaalt naarmate het gespreksvolume groeit. Yaplet levert een support-klare stemagent op één vast plan: voeg je kennisbank toe, richt een telefoonnummer op Yaplet, en hij beantwoordt dezelfde dag gesprekken, met chat en 12 tools meer inbegrepen. Geen SDK of code nodig.
Vex AI is het brein achter stem en chat. Het leest één gedeelde kennisbank, dus een antwoord dat je voor chat toevoegt, is ook beschikbaar bij gesprekken. Op Retell AI zijn stem en chat aparte agents die je apart configureert en betaalt, elk gefactureerd op gebruik.
De AI-stemagent van Yaplet beantwoordt inkomende gesprekken in 17 talen met 30 stemmen, lage latentie en natuurlijke beurtwisseling. Je kiest per agent een stem en taal, zonder extra pipeline om te configureren.
Retell AI factureert per minuut, dus de kosten schalen met het gespreksvolume bovenop de engineering om de agent te bouwen en te onderhouden. Yaplet is één vast plan per organisatie dat stem, chat, kennisbank en 12 tools meer bundelt. Je rekening blijft hetzelfde of je nu 10 of 1.000 gesprekken aanneemt.
Ja. Stem is één deel van een compleet supportplatform: gedeeld postvak in, live chat, AI-chatagent, helpcentrum, nieuwsbrief, roadmap, bugrapportage, tours, sessie-replays en affiliates. Retell AI biedt stem- en chatagents maar geen omliggende supportsuite, dus je zou het voor al het andere combineren met aparte tools.
Retell AI geeft engineeringteams low-level controle: eigen pipelines, verwisselbare LLM's, fijnmazige logica en de vrijheid om elke stemflow te bouwen die je kunt ontwerpen. Als je ontwikkelaars hebt die de stack willen bezitten en iets op maat willen bouwen, is Retell AI de sterkere keuze. Yaplet ruilt die controle in voor een kant-en-klare agent die uit de doos werkt.
Reviews
Mensen zijn dol op ons
Geliefd bij mensen en teams die er alles aan doen om elke klantinteractie inzichtelijker en efficiënter te maken.
G24.9/ 5
Uitstekend
Capterra4.9/ 5
Uitstekend