De docs-site van je product, zonder het opzetten.

De kennisbank is je in-app helpcentrum: korte supportantwoorden die klanten direct in de chatwidget lezen. De documentatiebouwer is de docs-website van je product: gestructureerde, geneste, doorzoekbare pagina's op hun eigen gehoste, gebrande site waar je widget naartoe linkt. Gebruik de kennisbank voor snelle how-to's tijdens een gesprek en docs voor handleidingen en naslagwerk dat mensen zelf lezen. Beide trainen ook je AI-chatbot.

AI geeft je een degelijke eerste versie vanuit een korte onderwerpbeschrijving en kan je andere docs-pagina's en kennisbank erbij halen als context. Behandel het als een startpunt: bekijk en bewerk elke pagina in dezelfde editor voordat je publiceert. Je kunt ook met één klik een titel en beschrijving genereren of verder schrijven.

Ja. Maak een aparte docs-ruimte per product, elk met eigen pagina's, taal, een licht en donker logo en een eigen gehoste site. Hoeveel ruimtes en pagina's je kunt publiceren, hangt af van je abonnement.

Je kunt in elke taal schrijven. Elke docs-ruimte staat op één taal ingesteld, dus om in meerdere talen te publiceren maak je per taal één docs-ruimte. Je in-app kennisbank houdt daarentegen meerdere talen op één plek.

Wie je documentatie kan bewerken, wordt bepaald door de rollen en rechten van je team, zodat de juiste mensen pagina's kunnen schrijven en publiceren en anderen niet. Alles valt binnen je Yaplet-werkruimte.

Ja. Publiceer en ontpubliceer elke pagina of categorie wanneer je wilt, en publiceer of ontpubliceer een hele tak in bulk. Een ontpubliceerde pagina verdwijnt meteen van je site.

Je docs worden door Yaplet gehost op je eigen subdomein (yourbrand.yaplet.help), dus er valt voor jou niets in te stellen of te onderhouden. Eigen domeinen worden nog niet ondersteund. Het aantal docs-ruimtes en pagina's dat je kunt publiceren, hangt af van je abonnement.