Het gebruiksgemak van Tidio, zonder de AI-betaalmuur.
Tidio heeft de eenvoudig te installeren widget voor Shopify en WooCommerce-winkels goed gedaan. Daarna zetten ze Lyro AI achter een betaalde add-on, en een strak gesprekslimiet op het gratis abonnement. Yaplet behoudt de eenvoudige installatie en bundelt de AI-agent zonder aparte add-on.
- Yaplet AI-agent inbegrepen in elk betaald abonnement, geen betaalde add-on zoals Lyro
- WordPress- en WooCommerce-plugin met één klik, één script op Shopify
- Volwaardige kennisbank, geen dun helpcentrum
- Voice AI, nieuwsbrief en affiliates, allemaal op één platform
op G2 & Capterra| GDPR · EU-gehost
Naast elkaar
Yaplet vs Tidio, eerlijk vergeleken.
Tidio is geweldig voor winkels die alleen een chatknop nodig hebben. Hier wordt het interessanter zodra je AI toevoegt.
YapletDe vergelijking weerspiegelt het prijsmodel en de standaardmogelijkheden van elke tool, die in de loop van de tijd kunnen veranderen. Bekijk de actuele abonnementen op de site van Tidio.
AI zonder de gemeten rekening
Yaplet vs Lyro: zelfde taak, geen per-gesprek-belasting
De Lyro van Tidio is een degelijke AI-agent. Het nadeel: het zit achter een aparte betaalde add-on, de gratis laag krijgt slechts een kleine levenslange batch Lyro-gesprekken, en Lyro wordt afgerekend per gesprek, dus grotere volumes worden snel duur. Yaplet is ingebouwd in elk abonnement. Je 14 gratis dagen komen met gratis AI-tegoed, daarna is het eenvoudig betalen naar gebruik vanuit een vooraf betaald saldo dat je vanaf $5 oplaadt: geen aparte AI-add-on, geen betaald abonnement nodig, geen kosten per stoel, en gekocht tegoed dat nooit verloopt. Op de betaalde abonnementen beantwoordt dezelfde AI ook je telefoon als spraakagent.
- Beantwoordt veelgestelde vragen zelfstandig, in jouw toon
- Brede meertalige dekking direct beschikbaar, veel meer dan de ruwweg twaalf talen van Lyro, en inbegrepen zonder extra kosten
- Hetzelfde brein voor live chat, e-mail en spraak, één kennisbron
Ook gebouwd voor winkels
Alle e-commerce-hooks, zonder de upgrademuur
Yaplet installeer je met één klik op WordPress en WooCommerce met onze plugin, en op Shopify plak je één script in je thema. Plus een volwaardige kennisbank voor selfservice-antwoorden, nieuwsbrief voor verlaten winkelwagen, tours voor onboarding en publieke roadmap voor feedback, alles wat een e-commerce-team nodig heeft, in één inbox.
- Zie het winkelwagentje van bezoekers, bestelhistorie en account naast de chat
- Proactieve berichten triggeren op betaal-, prijs- of productpagina's
- Nieuwsbriefflows voor verlaten winkelwagen, na aankoop en re-engagement
Probeer Yaplet op hetzelfde abonnement als je gratis Tidio
Voor altijd gratis, geen berichtlimiet, geen kaart. Draai beide een week en beslis.
Veelgestelde vragen
Overstappen van Tidio, beantwoord
Korte, eerlijke antwoorden. Nog niet zeker? Open een chat met ons.
Praat met een echte persoon
We kunnen je migratie in 15 minuten scopen.
Ja. Op WordPress en WooCommerce installeert onze plugin de chat voor je. Op Shopify plak je één snippet in je thema, en je kunt dezelfde middag al je eerste chat beantwoorden.
Als je chatbotflows in Tidio hebt gebouwd, moet je die opnieuw aanmaken in de visuele editor van Yaplet. We kunnen helpen, en de meeste winkels bouwen hun kernflows in minder dan een uur opnieuw.
Beide zijn RAG-stijl AI-agents getraind op je kennisbank. Het belangrijkste praktische verschil is het prijsmodel: Lyro zit achter een betaalde add-on, wordt afgerekend per gesprek, en gratis gebruikers krijgen slechts een kleine levenslange batch Lyro-gesprekken. Yaplet is ingebouwd in elk abonnement: je start met gratis AI-tegoed voor je 14 gratis dagen en betaalt daarna naar gebruik met vooraf betaald tegoed dat je vanaf $5 oplaadt, zonder betaald abonnement, zonder kosten per stoel en met gekocht tegoed dat nooit verloopt.
Ja. De widget van Yaplet is volledig aan te passen: kleuren, lettertypen, avatar, positie, geluiden, begroeting. Match je huidige Tidio-look in vijf minuten.
Die zijn er niet. Het gratis abonnement van Yaplet heeft onbeperkte gesprekken op de live chat-widget. Alleen de AI heeft een limiet: je start met gratis AI-tegoed voor je 14 gratis dagen. Is het op of zijn de 14 dagen voorbij, dan stopt de AI met antwoorden en gaan nieuwe chats naar je team totdat je tegoed toevoegt (vanaf $5, naar gebruik, geen betaald abonnement nodig, en gekocht tegoed verloopt nooit) of een abonnement kiest. In een betaald abonnement wordt elk AI-antwoord vanaf het eerste tegen een lager tarief berekend: gekocht tegoed wordt eerst gebruikt en de rest wordt via je abonnement gefactureerd.
Tidio heeft een grotere marktplaats van kant-en-klare chatbotsjablonen voor veelvoorkomende e-commerce-scenario's. Als je een zeer specifiek nichemal nodig hebt dat Tidio al heeft, controleer dan eerst onze visuele editor om te zien of die hetzelfde terrein bestrijkt.
Bewijs
Geloof ons niet zomaar op ons woord
Een beoordeling van 5,0 op Capterra, en een marktplaats waar de AI nu meer dan de helft van alle supportchats zonder het team beantwoordt.
G2 & Capterraigitems: in meer dan de helft van de chats van dit jaar hoefde het team niet te antwoorden
"De steeds terugkerende vragen zijn weg. Het team behandelt nu de minder gewone gevallen, de gevallen die we nog niet hebben geautomatiseerd."
Daniel
Head of Marketing, igitems