User Journeys

Jeder Weg, den deine Besucher nehmen, kartiert.

Sieh die genauen Wege, die Besucher durch deine Seite nehmen, wo sie abspringen und deine meistgenutzten Routen — ganz ohne Einrichtung.

  • Sieh jeden Besucherweg
  • Erkenn, wo Leute abspringen
  • Finde deine meistgenutzten Routen
  • Nichts einzurichten
4,9 · von Growth-Teams geschätzt
G2Capterra G2 · Capterra Keine Tags, kein Tracking-Plan

Sessions

12,480

Mehrseitig

41%

Absprung

38%

Top-Einstieg

/home

/home5,120/pricing2,940/blog1,180/pricing4,210/features3,360/docs2,180/signup2,470/docs/*1,920Ausstieg1,540

/pricing

Angekommen4,210

Fortgesetzt68%

Ausgestiegen32%

Schritt 2 · /pricing
Sessions · 12.480vor 1 Std. Aktualisiert

Top-Journeys

Deine häufigsten Wege, im Ranking.

Unter der Karte zeigt eine gerankte Tabelle die mehrstufigen Wege, die Besucher am häufigsten nehmen, mit ihrem Anteil an den Sessions – so erkennst du ein Muster und klickst direkt hinein.

Top-Journeys

Nach Sessions gerankt

Mehrstufig
1
/home/pricing/signup
1,940
62%
2
/home/features/pricing
1,210
39%
3
/blog/docs/docs/*
820
26%
Häufigste mehrstufige WegeLetzte 120 Tage
  • Nach Anteil an den Sessions gerankt

    Jeder Weg zeigt, wie viele Sessions ihm gefolgt sind und welchen Anteil deines Traffics das ausmacht, mit einem Balken zum Vergleich auf einen Blick.

  • Vollständige Wege, zwei bis sechs Schritte tief

    Sieh ganze Journeys von Anfang bis Ende, sodass die echten Routen durch deine Website offensichtlich sind.

  • Von der Übersicht zum Detail in einem Klick

    Erkenn einen häufigen Weg in der Tabelle, dann klick in die Karte, um ihn Schritt für Schritt zu filtern und zu erkunden.

Funktionen

Alles, was du brauchst, um dem Weg zu folgen.

Ein Flussdiagramm, die KPIs, die es einrahmen, und Filter, die keine Abfragesprache brauchen.

Visuelle Journey-Flows

Ein Flussdiagramm, wie sich Sessions von Seite zu Seite bewegen, zwei bis sechs Schritte tief, mit dickeren Bändern für stärker frequentierte Routen.

KPI-Leiste

Sessions, mehrseitiger Anteil, Absprungrate und deine Top-Einstiegsseite, direkt über der Karte.

Platzhalter-Pfadfilter

Filtere jeden Schritt mit Mustern wie /docs/*, mit Autovervollständigung, vorgeschlagen aus deinem echten Traffic.

Klicken zum Filtern

Klick auf einen beliebigen Knoten, um ihn als Schritt anzupinnen und die ganze Karte um ihn herum neu zu zeichnen. Klick erneut, um ihn zu entfernen.

Top-Journeys-Tabelle

Eine gerankte Liste deiner häufigsten mehrstufigen Wege, jeder mit seiner Session-Anzahl und seinem Anteil.

Immer schnell

Journeys werden stündlich vorab aggregiert, sodass 120 Tage Daten schnell öffnen, statt sich durch Rohlogs zu quälen.

Das große Ganze

Vom Einstieg bis zum Ausstieg, auf einen Blick

Sieh die Routen, die die meisten Besucher nehmen, beobachte, wo Flows Schritt für Schritt dünner werden, und vergleiche deine Einstiegsseiten nach Traffic-Anteil – alles in einem Diagramm.

  • Erkenn die Routen, die die meisten Besucher nehmen
  • Sieh, wo Flows dünner werden, Schritt für Schritt
  • Vergleiche Einstiegsseiten nach Traffic-Anteil
Das große Ganze

Setup

In drei Schritten kartiert.

Vom Widget-Snippet zu einer lebendigen Journey-Karte, ohne Tracking-Plan und ohne Tagging.

1

Das Widget installieren

Füge das Snippet hinzu und Yaplet beginnt automatisch, Seitenaufrufe aufzuzeichnen, kein Event-Tagging nötig.

2

Journeys bauen sich selbst

Sessions werden zusammengefügt und stündlich vorab aggregiert, sodass die Karte immer bereit ist, wenn du sie öffnest.

3

Öffne die Karte und filtere

Stell deine Schritttiefe ein, klick auf einen Knoten oder tippe einen Pfad und lies den Flow vom Einstieg bis zum Ausstieg.

Sieh die Wege, die deine Besucher nehmen.

Eröffne ein kostenloses Yaplet-Konto, füge das Widget hinzu und steige auf Growth um, um deine Journey-Karte zu öffnen, Stunde für Stunde aktualisiert.

Kostenlos starten Keine Kreditkarte zum Ausprobieren Journeys mit Growth

FAQ

Fragen zu User Journeys

Was als Journey zählt, wie frisch die Daten sind und wie weit sie zurückreichen.

Noch eine Frage?

Echte Menschen im Chat, gerne für dich da.

Eine Journey ist der Weg eines einzelnen Besuchers durch deine Website in einer einzigen Session, aufgebaut aus den Seiten, die er der Reihe nach angesehen hat. Yaplet gruppiert Seitenaufrufe zu einer Session und startet nach etwa drei Stunden Inaktivität eine neue. Wege werden bis zu sechs Schritte tief kartiert.

Ja. User Journeys werden aus Seitenaufrufen aufgebaut, nicht aus benutzerdefinierten oder Business-Events, sodass es nichts zu taggen oder instrumentieren gibt. URLs werden zuerst bereinigt: Query-Strings und Fragmente werden entfernt und IDs im Pfad werden maskiert, sodass du Route-Formen wie /users/:id siehst statt roher Werte.

Journeys werden etwa einmal pro Stunde vorab aggregiert, und die Karte zeigt ein 'aktualisiert vor X'-Badge, damit du weißt, wie aktuell sie ist. Es ist kein Echtzeit-Streaming, und eine brandneue Website füllt sich über ihren ersten Tag stündlicher Läufe, bevor du ein vollständiges Bild hast.

Bis zu 120 Tage. Das Fenster rollt jeden Tag weiter, sodass du immer die jüngsten 120 Tage an Journeys zum Erkunden hast.

Nein. Journeys werden aus demselben leichtgewichtigen Seitenaufruf-Tracking aufgebaut, das das Widget ohnehin schon macht, und die schwere Aggregation läuft auf unseren Servern, nicht in den Browsern deiner Besucher.

Journeys werden über Yaplets eigene Besucherkennung verschlüsselt, nicht über rohe IP-Adressen oder E-Mails, und URLs werden vor dem Speichern von Query-Strings befreit und von IDs maskiert. Es baut auf Yaplets bestehendem Besucher-Tracking auf, also nutze es im Rahmen deiner eigenen Datenschutzerklärung und Einwilligungseinrichtung.

User Journeys sind im Growth-Tarif verfügbar. Starte kostenlos, um dein Widget einzurichten, und steige dann auf Growth um, um die Karte zu öffnen.

Bewertungen

Die Leute lieben uns

Beliebt bei Menschen und Teams, denen daran liegt, jede Kundeninteraktion aufschlussreicher und effizienter zu machen.

G2G2
4.9/ 5
Hervorragend
CapterraCapterra
4.9/ 5
Hervorragend
"Wir haben drei Tools durch Yaplet ersetzt und unsere Antwortzeit ist von 4 Stunden auf 2 Minuten gesunken. Die AI liegt fast jedes Mal richtig."
MK

Maya K.

Leiterin Support, SaaS-Unternehmen

"Die Einrichtung war ehrlich gesagt die einfachste seit 10 Jahren. Wir waren Montagmorgen live und haben bis zum Mittag Tickets beantwortet."
JD

James D.

Gründer, Kleinunternehmen

"Vex AI bewältigt rund 80 % unserer Fragen selbst. Mein Team kann sich endlich auf die Konversationen konzentrieren, die wirklich einen Menschen brauchen."
SP

Sara P.

Customer-Success-Leitung