Marketing-Automatisierung / Outreach

Die richtige Person erreichen, im richtigen Moment.

Löse Umfragen, Banner und In-App-Nachrichten aus, basierend auf dem, was Besucher gerade tun — nicht darauf, was sie vor einem halben Jahr in einer E-Mail angeklickt haben. Einmal aufbauen, nach Verhalten targetieren, und es läuft, während du schläfst.

  • In-App-Banner, Nachrichten und Umfragen, ohne Add-ons
  • Trigger nach URL, Zeit auf der Seite, eigenem Ereignis oder Segment
  • Begrenze, wie oft jeder Besucher eine Kampagne sieht — kein Spam
  • Kostenloser Tarif für immer, keine Kreditkarte zum Starten
4,9 Durchschnittsbewertung
G2Capterra auf G2 & Capterra DSGVO · EU-gehostet
Live-Zielgruppe · gerade zugeordnet+24% Conversion-Steigerung

Verhalten, kein Massenversand

Wer was sieht, basierend auf dem, was sie tun.

Jede Yaplet-Kampagne beantwortet drei Fragen: für wen sie ist, wann sie feuert und wie sie erscheint. Wähle eine aus jeder Spalte — Yaplet erledigt den Rest.

01Zielgruppe

Wen du erreichen möchtest

Besuchereigenschaften, Land, Tarif, Verlauf.

  • Land, Sprache und zuletzt gesehen
  • Erstbesucher vs. wiederkehrender Besucher
  • Tarif, Wert oder externe ID
  • Registriert vor / nach einem Datum
02Trigger

Wann er feuern soll

Seitenregeln, Zeit auf der Seite, eigene Ereignisse.

  • Seitenaufruf: URL, Glob oder Regex
  • Beim Sitzungsstart, nach N Besuchen
  • Zeit auf der Seite ist mehr als X Sekunden
  • Eigenes Ereignis aus deinem Code oder deiner App
03Auslieferung

Wie er erscheint

Native Widget-Oberflächen, keine aufgepfropften Popups.

  • In-App-Banner: inline, schwebend oder Pill
  • Chat-Nachricht innerhalb des Widgets
  • Umfrage oder NPS: mehrstufiger Flow
  • Produkttour: Schritt für Schritt
Eine Regel, von links nach rechts lesen
Wenn
Wer
Wiederkehrender Besucher aus Deutschland
+
Wann
Ruft /pricing zweimal innerhalb von 24 Stunden auf
Dann
Was
Zeige einen 20 % Rabatt-Banner

In Yaplet Outreach

Einmal einrichten, läuft für immer.

Umfragen, Banner, In-App-Nachrichten und News-Posts an einem Ort. Dieselben Trigger-Regeln, dieselbe Analytik, derselbe Posteingang wie dein Live-Chat. Kein Glue-Code, keine versteckten Upgrade-Walls.

Umfrage- und NPS-Builder

Baue mehrstufige Umfragen und NPS-Flows, die sich direkt im Widget öffnen. Verzweigungen, Bewertungen, Freitext. Antworten landen sofort in deinem Dashboard.

In-App-Banner

Ankündigungen oben, unten oder inline direkt im Widget. Farbe wählen, Nachricht schreiben, ausliefern — ohne eine Zeile Quellcode anzufassen.

Proaktive Chat-Nachrichten

Schick eine Nachricht ins Chat-Widget, sobald jemand auf einer wichtigen Seite zögert. Öffnet ein echtes Gespräch, kein Popup.

Neuigkeiten und Changelog

Veröffentliche Release Notes und Produktneuigkeiten direkt im News-Tab des Widgets. Besucher finden sie beim nächsten Besuch — keine E-Mail nötig.

Produkttouren

Führe neue Besucher Schritt für Schritt durch deine App. Hebe Buttons hervor, hinterlasse Tipps und verzweige nach dem, was sie anklicken — kein Code nötig.

Ein Posteingang mit Live-Chat

Wenn ein Besucher auf eine In-App-Nachricht antwortet, landet sie im selben Yaplet-Posteingang wie dein Live-Chat. Kein zweites Tool zum Verwalten.

Die richtige Person, der richtige Moment

Die Nachricht dem Besucher anpassen

Massen-E-Mails gehen an alle und konvertieren fast niemanden. Yaplet Outreach beobachtet, was jeder Besucher tut, und feuert nur dann, wenn es relevant ist — damit du aufhörst, die falsche Nachricht an die falsche Person zu senden.

  • Abgleich nach URL-Muster, Glob oder Regex, einschließlich Query-Strings
  • Warte, bis ein Besucher lange genug bleibt, um wirklich interessiert zu sein
  • Kombiniere Besucherhistorie (wiederkehrend, Tarif, Land) mit Live-Verhalten
Die richtige Person, der richtige Moment

Zahlen, keine Vermutungen

Behalte, was funktioniert — streiche, was nicht funktioniert

Jede Umfrage, jeder Banner und jede Nachricht hat ihren eigenen Report: Impressionen, Klicks, Antworten, Abschlüsse. Nach Datum filtern und sehen, welche Kampagne Anmeldungen gebracht hat.

  • Impressionen, Klicks und Abschlussrate pro Outreach
  • Sieh den Funnel von der Impression zum Klick zur Antwort für jeden Outreach
  • Antworten und Engagement nach beliebigem Zeitraum filtern
Zahlen, keine Vermutungen

Drei Schritte

Ziel, Zielgruppe, Kanal wählen

Jede Kampagne in Yaplet sind dieselben drei Entscheidungen. Einmal lernen, jede Kampagne in Minuten aufbauen.

1

Ziel wählen

Feedback sammeln, eine Aktion bewerben, einen neuen Nutzer onboarden, einen Checkout zurückgewinnen. Starte aus einer Vorlage oder auf einem leeren Canvas.

2

Zielgruppe wählen

Besuchereigenschaften (Land, Tarif, zuletzt gesehen) plus Live-Verhalten (Seiten-URL, Zeit auf der Seite, eigenes Ereignis). Kombiniere mit UND / ODER.

3

Kanal wählen

Banner, In-App-Nachricht, Umfrage, Produkttour oder News-Release. Begrenze die Häufigkeit und Yaplet zeigt ihn den richtigen Personen.

Deine erste Kampagne ist 10 Minuten entfernt.

Kostenloser Tarif für immer. Baue in Minuten eine Umfrage oder einen In-App-Banner. Kein Code, keine Karte, kein Vertrag.

Keine Kreditkarte Kostenloser Tarif für immer Jederzeit kündbar

Häufige Fragen

Outreach-Antworten

Was Yaplet Outreach kann und wo es endet.

Mit einem echten Menschen sprechen

Wir nutzen Yaplet Outreach selbst. Probiere es an uns aus.

Fünf Dinge: In-App-Banner (inline, schwebend in voller Breite oder schwebende Pill), proaktive Chat-Nachrichten im Widget, mehrstufige Umfragen und NPS, Produkttouren und News-Posts. Sie teilen dieselben Trigger-Regeln und Analysen.

Du kombinierst drei Ebenen: wer der Besucher ist (Land, Tarif, zuletzt gesehen, Registrierungsdatum usw.), welche Seite oder welches Ereignis er trifft (URL-Abgleich, Glob, Regex, Zeit auf der Seite, eigenes Ereignis), und wie oft er es sehen soll. Regeln mit einfachem UND / ODER aufbauen. Kein Code.

Ja. Jeder Outreach hat eine Häufigkeitseinstellung: einmal pro Besucher, alle X Tage oder bis zu N Mal. Niemand bekommt deinen Promo-Banner fünf Mal in einer Sitzung.

Ja. Produkttouren sind Teil von Outreach: mehrstufige Walkthroughs, die Elemente auf deiner Website hervorheben, Tipps hinterlassen und auf das reagieren, was der Besucher anklickt. Starte sie mit denselben Zielgruppen- und Seitenregeln wie Banner oder Umfragen.

Für die Grundlagen nicht. Banner, Nachrichten und Umfragen sind per Mausklick. Du brauchst nur einen Entwickler, um ein eigenes Ereignis aus deiner App auszulösen — und selbst das ist ein einzeiliger Aufruf.

Ja. Yaplet hat einen kostenloser Tarif für immer, inklusive Live-Chat-Widget und grundlegendem Outreach. Kostenpflichtige Tarife schalten erweiterte Trigger und höhere Volumina frei. Keine Kreditkarte zur Anmeldung.

Bewertungen

Die Leute lieben uns

Beliebt bei Menschen und Teams, denen daran liegt, jede Kundeninteraktion aufschlussreicher und effizienter zu machen.

G2G2
4.9/ 5
Hervorragend
CapterraCapterra
4.9/ 5
Hervorragend
"Wir haben drei Tools durch Yaplet ersetzt und unsere Antwortzeit ist von 4 Stunden auf 2 Minuten gesunken. Die AI liegt fast jedes Mal richtig."
MK

Maya K.

Leiterin Support, SaaS-Unternehmen

"Die Einrichtung war ehrlich gesagt die einfachste seit 10 Jahren. Wir waren Montagmorgen live und haben bis zum Mittag Tickets beantwortet."
JD

James D.

Gründer, Kleinunternehmen

"Vex AI bewältigt rund 80 % unserer Fragen selbst. Mein Team kann sich endlich auf die Konversationen konzentrieren, die wirklich einen Menschen brauchen."
SP

Sara P.

Customer-Success-Leitung