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Shoprenter-Integration

Shoprenter Live-Chat mit AI-Chatbot, der deinen Käufern antwortet, auch nachts

Yaplet beantwortet die Fragen deiner Käufer zu Lieferung, Rückgabe und Produkten aus deinen eigenen Shop-Seiten. Wenn ein Mensch gefragt ist, übergibt es den Chat an dein Team. Zur Installation fügst du den Yaplet-Code in deinem Shoprenter-Admin unter Megjelenés → Téma testreszabás → Egyedi scriptek (Aussehen → Theme anpassen → Eigene Skripte) ein und speicherst. Keine App und keine Shoprenter-Gebühr.

  • Kostenloser Tarif für immer
  • Keine Kreditkarte
G2Capterra5,0/5 auf G2 und Capterra
Der Yaplet-Posteingang mit einer Kundenkonversation, einer privaten Team-Notiz und den Details des Besuchers Yaplet + Shoprenter
Das bekommst du

Das macht Yaplet in deinem Shoprenter-Shop.

  • Antworten rund um die Uhr

    Yaplet beantwortet Fragen zu Lieferung, Rückgabe und Produkten aus deinen eigenen Seiten und Hilfeartikeln, auch wenn dein Team offline ist.

  • Produktempfehlungen

    Verbinde deinen Katalog als CSV-Feed oder über die Product API, und Yaplet empfiehlt Produkte direkt im Chat, auf Karten mit Preis, Bestand und Link.

  • Ein Posteingang für dein Team

    Website-Chats, Messenger, Instagram und E-Mail landen in einem Posteingang, mit einer Handy-App zum Antworten unterwegs.

  • Proaktive Chat-Nachrichten

    Schick Besuchern eine Chat-Nachricht passend zu dem, was sie in deinem Shop tun, damit sie ihre Frage stellen, bevor sie gehen.

  • Antworten in der Sprache deiner Kunden

    Yaplet antwortet in der Sprache, in der der Käufer schreibt, sodass dein Shop auch Käufer aus dem Ausland bedienen kann.

  • Hilfeartikel im Chat

    Schreib deine Regeln zu Lieferung und Rückgabe einmal als Hilfeartikel. Käufer lesen sie im Chat-Widget, und Yaplet antwortet auf Basis davon.

Belege

igitems: In mehr als der Hälfte der Chats dieses Jahres musste das Team nicht antworten

"Die immer gleichen Fragen sind weg. Das Team kümmert sich jetzt um die selteneren Fälle, die wir noch nicht automatisiert haben."

Daniel

Head of Marketing, igitems

Fallstudie zu igitems lesen (auf Englisch)
Installation

Yaplet in vier Schritten auf Shoprenter installieren.

  1. 1

    Code kopieren

    Melde dich kostenlos an, öffne dann in Yaplet Brand → Chat widget → Install, wähle Shoprenter und kopiere den Code.

  2. 2

    Tab für eigene Skripte öffnen

    Gehe in deinem Shoprenter-Admin zu Megjelenés → Téma testreszabás (Aussehen → Theme anpassen) und öffne den Tab Egyedi scriptek (Eigene Skripte).

  3. 3

    Code einfügen und speichern

    Füge den Code in das Feld Body részbe illeszthető scriptek ein, in einer leeren Zeile nach eventuell vorhandenen Skripten, und klick auf Mentés (Speichern).

  4. 4

    Shop prüfen

    Lade deinen Shop neu. Der Chat-Button erscheint unten rechts. Klick darauf, um zu prüfen, ob sich der Chat öffnet.

Das Shoprenter-Admin ist auf Ungarisch, deshalb stehen die Menünamen hier so, wie Shoprenter sie schreibt, mit der deutschen Übersetzung in Klammern. In einem Shop mit 14-tägiger Testphase kann der Tab für eigene Skripte gesperrt bleiben, bis du ein Abo abschließt.

Kostenlos anmelden und Code holenZur Schritt-für-Schritt-Anleitung
Was auf Shoprenter funktioniert

Was funktioniert, und wie du es einrichtest.

Was du willstStatusSo funktioniert's
Chat-Widget auf jeder Seite Funktioniert nach der InstallationEin Skript im Tab Egyedi scriptek des Themes bringt es in den ganzen Shop.
AI-Antworten aus deinen Shop-Seiten In Yaplet einrichtenFüge Seiten einzeln hinzu, per Sitemap oder mit Smart import, das die nützlichen Seiten für dich auswählt.
Produktempfehlungen mit Karten In Yaplet einrichtenVerbinde einen CSV-Feed im Google-Shopping-Stil oder die Product API von Yaplet. Preise und Bestand stammen aus deinem aktuellen Feed.
Übergabe an dein Team In Yaplet einrichtenBraucht eine Frage einen Menschen, geht der Chat in deinen Posteingang und in die Handy-App.
Hilfeartikel im Chat In Yaplet einrichtenSchreib sie in der Wissensdatenbank von Yaplet. Käufer lesen sie im Widget, und Yaplet antwortet auf Basis davon.
Antworten in der Sprache der Kunden Funktioniert nach der InstallationYaplet antwortet in der Sprache, in der der Käufer schreibt. Das Widget selbst gibt es in 38 Sprachen.
Bestellstatus im Chat Braucht einen EntwicklerKeine integrierte Shoprenter-Bestellanbindung. Wenn dein Entwickler einen Endpunkt für den Bestellstatus anbietet, füge ihn als API-Tool hinzu, und Yaplet kann ihn aufrufen.
App im Shoprenter-Admin Nicht verfügbarEs gibt keine Yaplet-App für Shoprenter. Installiert wird stattdessen über das Theme-Skript.
FAQ

Fragen zu Yaplet auf Shoprenter

Brauche ich eine Shoprenter-App oder muss ich Shoprenter etwas zahlen?

Beides nein. Yaplet wird mit einem Skript im Tab Egyedi scriptek (Eigene Skripte) der Theme-Einstellungen von Shoprenter installiert. Es gibt keine Yaplet-App, und Shoprenter berechnet nichts dafür, den Code hinzuzufügen.

Brauche ich einen Entwickler für die Installation?

Nein. Du kopierst den Code aus Yaplet, fügst ihn im Tab Egyedi scriptek ein und speicherst. Nur für eine Bestellstatus-Abfrage brauchst du einen Entwickler.

Macht der Chat meinen Shop langsamer?

Nein. Das Skript lädt im Hintergrund, deine Seiten warten also nicht darauf, bevor sie angezeigt werden.

Kann die AI Produkte aus meinem Shop empfehlen?

Ja, sobald du deinen Katalog als CSV-Feed im Google-Shopping-Stil oder über die Product API von Yaplet verbindest. Die AI schlägt dann Produkte im Chat vor und zeigt Karten mit Preis, Bestand und Link zum Produkt.

Kann Yaplet die Bestellung eines Kunden nachschlagen?

Nicht von allein: Es gibt keine integrierte Shoprenter-Bestellanbindung. Wenn dein Entwickler einen Endpunkt bereitstellt, der den Bestellstatus liefert, kannst du ihn als API-Tool hinzufügen, und die AI ruft ihn während des Chats auf. Andernfalls gibt die AI Bestellfragen an dein Team weiter.

Funktioniert es in einem Shoprenter-Testshop?

Nicht immer. In einem Shop mit 14-tägiger Testphase kann Shoprenter den Tab für eigene Skripte gesperrt lassen, bis du ein Abo abschließt. Sobald der Shop einen kostenpflichtigen Tarif hat, öffnet sich der Tab, und du kannst den Code einfügen.

Wie schalte ich meinen alten Chat ab?

Entferne ihn, damit Käufer nicht zwei Chat-Buttons sehen. Ein Chat, der als Shoprenter-App installiert wurde, wird unter Alkalmazások (Apps) verwaltet. Ein Chat, der als Code hinzugefügt wurde, steht im selben Tab Egyedi scriptek wie Yaplet, wo du seinen Code löschen kannst.

Der Code wird als Text auf den Seiten meines Shops angezeigt.

Die Script-Tags um den Code fehlen. Füge vor dem Code eine Zeile mit dem öffnenden Script-Tag und danach eine Zeile mit dem schließenden Script-Tag ein und speichere erneut.

Ich habe mein Theme gewechselt und der Chat ist weg.

Der Tab für eigene Skripte gehört zum Theme. Öffne Egyedi scriptek im neuen Theme und füge den Code erneut ein, falls er nicht da ist.

Gibt es einen kostenlosen Tarif?

Ja. Dein Yaplet-Konto bleibt ohne Kreditkarte dauerhaft kostenlos: der Chat auf deiner Website, der gemeinsame Posteingang und die Handy-App. Die bezahlten Tools kannst du 14 Tage kostenlos testen, mit kostenlosen AI-Credits. Danach zahlst du die AI nach Verbrauch von deinem Guthaben; ohne Guthaben gehen neue Chats an dein Team.

Noch eine Frage?

Lass Yaplet deinen Shoprenter-Käufern antworten.

Melde dich kostenlos an, füge ein Skript im Tab Egyedi scriptek ein, und der Chat läuft auf jeder Seite deines Shops.

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