Liefere die Funktionen, die sich deine Kunden wünschen.

In deinem Yaplet-Chat-Widget als eigener Tab und auf einer öffentlichen Roadmap-Seite unter deiner Yaplet-Adresse. Kunden müssen sich nicht registrieren. Sie öffnen die Roadmap, stöbern und stimmen ab.

Mit einem Klick auf den Upvote-Pfeil. Beim ersten Mal geben sie ihre E-Mail-Adresse ein, damit die Stimme jeder Person nur einmal zählt.

Ja. Du wählst Namen, Farben und Reihenfolge der Spalten und legst fest, welche Spalten Kunden sehen und welche intern bleiben.

Ja. Ein aus dem Widget gesendeter Wunsch ist mit dem Kunden verknüpft, der ihn gesendet hat, und du kannst dessen Chats für den Kontext direkt aus dem Ticket öffnen.

Sie sehen es. Setz einen Wunsch auf Ausgeliefert und jeder, der deine Roadmap öffnet, sieht den neuen Status. Außerdem kannst du der Person, die den Wunsch gesendet hat, direkt aus dem Ticket eine E-Mail schreiben. Yaplet schreibt nicht jedem Wähler eine E-Mail.

Ja. Betreibe getrennte Boards für Produkt, Support, Mobile oder was auch immer, jedes mit eigenen Spalten, Wunschformularen und Berechtigungen.

Die Tarife Starter und Growth enthalten die öffentliche Roadmap und Funktionswünsche, mit mehreren Boards, Board-Berechtigungen und eigenen Wunschformularen. Im kostenlosen Tarif kannst du sie als Add-on „Feedback-Boards & Bugtracker“ hinzubuchen.

Ja. Bitte Yaplet in deinem Dashboard, einen Wunsch anzulegen, ihn in eine andere Spalte zu verschieben, seine Priorität zu ändern, eine Notiz hinzuzufügen oder der Person, die ihn gesendet hat, eine E-Mail zu schreiben. Yaplet wartet jedes Mal, bis du bestätigst.