Yaplet nimmt das Telefon ab. Jeden Anruf, Tag und Nacht.

Etwa 0,15 $ pro Gesprächsminute in jedem kostenpflichtigen Tarif, nach tatsächlicher Nutzung abgerechnet. In deiner Anrufliste siehst du bei jedem Anruf die genauen Kosten. Die Minuten werden zuerst von deinem vorausbezahlten Yaplet-Guthaben abgezogen; alles darüber hinaus wird auf deiner Abo-Rechnung abgerechnet. Für die Telefonnummer fällt eine kleine monatliche Miete an, die vom Land abhängt, plus eine einmalige Einrichtungsgebühr.

12 Sprachen mit 30 Stimmen: Englisch (USA, UK, Australien, Irland), Spanisch (Spanien, Lateinamerika), Portugiesisch (Brasilien, Portugal), Französisch, Deutsch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Ungarisch, Rumänisch, Tschechisch und Slowakisch. Du wählst pro Agent eine Stimme und eine Sprache.

Es hält sich an deine Wissensdatenbank. Wenn es keine Antwort findet, sagt es das und bietet an, das Gespräch zu beenden, damit der Anrufer per Chat oder E-Mail nachfragen kann. Das Transkript landet in deinem Posteingang, sodass du siehst, was gefehlt hat, und es in deinen Artikeln ergänzen kannst.

Noch nicht. Der Agent bearbeitet den ganzen Anruf selbst. Die Weiterleitung an einen Menschen oder eine andere Nummer steht auf der Roadmap.

Nur wenn du die Aufzeichnung für diesen Agent einschaltest. Aufzeichnungen werden als MP3 in deinem Posteingang gespeichert. Yaplet spielt keinen Einwilligungshinweis für dich ab, also füge einen zu deiner Begrüßung hinzu, wenn dein Land das verlangt.

Ja. Jeder Anruf beginnt vor deiner eigenen Begrüßung mit einem festen Hinweis in der Sprache des Agents, dass ein AI-Assistent antwortet. Er lässt sich nicht überspringen, wie es der EU AI Act (Artikel 50) verlangt.

Ja. Der Agent nimmt jeden Anruf auf seiner Nummer entgegen, Tag und Nacht, auch an Wochenenden und Feiertagen.

Ja. Blockiere den Anrufer im Posteingang oder auf der Besucherseite, und seine künftigen Anrufe werden abgewiesen, bevor es klingelt, ohne Begrüßung und ohne Kosten pro Minute. Erstanrufer lassen sich nicht im Voraus blockieren.