Sieh genau das, was deine Besucher gesehen haben.

Yaplet zeichnet Sessions mit rrweb auf, das die Struktur und Interaktionen der Seite als leichtgewichtige Daten erfasst, nicht als Bildschirmvideo oder Screenshots. Passwortfelder werden automatisch maskiert, Canvas und Cross-Origin-Frames werden nie aufgezeichnet und große eingebettete Bilder werden entfernt. Du kannst jedes Element maskieren, blockieren oder ignorieren, indem du eine CSS-Klasse hinzufügst (gl-mask, gl-block, gl-ignore) oder mit setReplayOptions, und du steuerst über Seiten- und Besucher-Targeting-Regeln, was erfasst wird. Aufzeichnungen werden nur über kurzlebige signierte Links ausgeliefert. Es gibt keine automatische PII-Maskierung über Passwörter hinaus, also kennzeichne sensible Felder selbst und halte deine Datenschutzerklärung und etwaige Einwilligungsanforderungen für deinen Rechtsraum aktuell.

Nein. Die Aufzeichnung erfasst leichtgewichtige Änderungen an der Seite im Hintergrund statt Video, läuft nach dem Laden deiner Seite und entfernt schwere eingebettete Bilder. Besucher merken nichts davon, und es blockiert das Laden deiner Seite nicht.

Jedes Widget hat ein rollierendes Speicherbudget von 50 Plätzen (je etwa 2MB). Wenn es voll ist, werden die ältesten nicht angepinnten Aufzeichnungen automatisch entfernt. Pinne die Aufzeichnungen an, die du behalten willst, und sie sind vor der Bereinigung geschützt, bis zur Hälfte deiner Plätze. Einzelne Aufzeichnungen sind auf 50MB und sechs Stunden begrenzt.

Jede Session bekommt eine Bewertung von 0 bis 100, die aus echten Signalen entsteht: Session-Länge, besuchte Seiten, Wut-Klicks, JavaScript-Konsolenfehler, fehlgeschlagene Netzwerkanfragen und ob der Besucher identifiziert ist. Diese Bewertung wird auf vier Stufen abgebildet – Niedrig, Mittel, Hoch und Kritisch – und eine mehrseitige Session nimmt die höchste Bewertung ihrer Seiten. Es ist eine transparente, signalbasierte Bewertung, die du nachvollziehen kannst, keine Blackbox.

Ja. Filtere nach Besucher-E-Mail, URL oder Einstiegsseite, Land, Gerät und Widget, dann sortiere nach Relevanz oder Aktualität. Wenn du einen Besucher identifiziert hast, ist auch seine E-Mail durchsuchbar.

Ja. Sessions aus mobilen Browsern werden aufgezeichnet und auf dieselbe Weise abgespielt, und du kannst nach Mobil oder Desktop filtern. Das deckt Mobile-Web-Sessions ab; Bildschirme innerhalb einer nativen iOS- oder Android-App werden nicht aufgezeichnet.

Session-Replays sind im Growth-Tarif verfügbar. Starte mit dem kostenlosen Tarif, um dein Widget einzurichten, und steige dann auf Growth um, um Replays einzuschalten.