"Wir haben drei Tools durch Yaplet ersetzt und unsere Antwortzeit ist von 4 Stunden auf 2 Minuten gesunken. Die AI liegt fast jedes Mal richtig."
MK
Maya K.
Leiterin Support, SaaS-Unternehmen
Retell-AI-Alternative
AI-Stimme für den Support, ohne sie auf Retell AI zu bauen.
Retell AI ist eine verbrauchsbasierte Voice-Plattform: Du baust einen Anruf-Agenten und zahlst mit steigendem Anrufvolumen pro Minute. Yaplet gibt dir einen support-fertigen Sprachagenten in einem Pauschalplan, der eine einzige Wissensdatenbank mit dem Chat teilt, in einer kompletten Support-Plattform mit 12 weiteren Tools.
- Ein Pauschalplan, kein Minutenzähler. Starte heute einen Sprachagenten.
- Vex AI teilt eine Wissensdatenbank über Voice und Chat.
- Voice beantwortet Anrufe in 17 Sprachen, support-fertig.
- Ein Pauschalplan, plus 12 weitere Tools. Keine Abrechnung pro API-Minute.
4,9 Durchschnittsbewertung
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auf G2 & Capterra| DSGVO · EU-gehostet Live · Voice ohne Code Pauschal, nicht pro Minute
Nebeneinander
Yaplet vs. Retell AI, Zeile für Zeile.
Retell AI ist ein Entwickler-Baukasten zum Bauen von Sprachagenten. Yaplet ist eine fertige Support-Plattform. Der Unterschied liegt darin, wer das Bauen übernimmt.
YapletRRetell AI
Einrichtungsaufwand
Einrichtungsaufwand
Kein Code, am selben Tag live
No-Code, aber nur Voice-Einrichtung
Gehirn des AI-Agenten
Gehirn des AI-Agenten
Vex AI, ein gemeinsames Gehirn
LLM-Kosten pro Minute, nach Verbrauch
Wissensdatenbank
Wissensdatenbank
Integriert, mit dem Chat geteilt
Integriert, aber getrennt vom Chat
Sprachagent
Sprachagent
AI-Voice, 17 Sprachen
AI-Voice, 30+ Sprachen
Anrufqualität
Anrufqualität
Geringe Latenz, natürlicher Sprecherwechsel
Geringe Latenz, natürlicher Sprecherwechsel
Support-Plattform
Support-Plattform
Posteingang, Chat, Wissensdatenbank, 12 weitere
Voice- und Chat-Agenten, keine Support-Suite
Preismodell
Preismodell
Ein Pauschalplan, kostenlos starten
Pro Minute, der Verbrauch summiert sich
Entwicklerkontrolle
Entwicklerkontrolle
Schlüsselfertig, weniger Stellschrauben
Volle Low-Level-Kontrolle über die Pipeline
Der Vergleich spiegelt das Preismodell und die Standardfunktionen jedes Tools wider, die sich im Lauf der Zeit ändern können. Aktuelle Pläne auf der Retell-AI-Website prüfen.
Standardmäßig im Paket
Ein AI-Gehirn für Voice und Chat
Retell AI gibt dir einen Sprachagenten und einen Chat-Agenten, pro Minute und pro Nachricht abgerechnet, aber keine Support-Plattform drumherum. Yaplet liefert das alles als ein Produkt: Vex AI ist das Gehirn hinter Voice und Chat, liest dieselbe Wissensdatenbank, in einer Plattform mit Posteingang, Hilfe-Center, AI-Chat und 12 weiteren Tools, in einem Pauschalplan.
- Vex AI treibt Voice und Chat aus einer Wissensdatenbank an. Aktualisiere sie einmal, beide Kanäle lernen mit.
- Voice AI beantwortet eingehende Anrufe in 17 Sprachen mit 30 Stimmen, support-fertig ab Werk. Keine Pipeline zum Zusammenbauen.
- Gemeinsamer Posteingang, Hilfe-Center, Newsletter, Roadmap und mehr. Alles in einem Plan, nichts davon von Retell AI verkauft.
Preise, die du planen kannst
Ein Pauschalplan, kein Zähler pro Minute
Retell AI rechnet pro Minute ab, sodass die Rechnung mit jedem Anruf steigt, dazu kommen kleine monatliche Gebühren für Telefonnummern, zusätzliche Wissensdatenbanken und Parallelität. Yaplet ist ein Pauschalplan pro Organisation, der Voice, Chat und 12 weitere Tools bündelt. So kostet dein Support-Stack gleich viel, ob du 10 oder 1.000 Anrufe annimmst.
- Für immer kostenlos deckt die meisten kleinen Teams ab. Keine Bauphase, bevor du live gehst.
- Voice und Chat sind in einem Pauschalplan eingebaut, ohne Gebühr pro Sitzplatz. AI-Antworten und Voice-Minuten laufen nach Verbrauch, sodass deine Rechnung planbar bleibt.
- EU-gehostet, DSGVO standardmäßig. Deine Daten bleiben in der EU, kein Upgrade nötig.
Starte heute Nachmittag einen Sprachagenten
Kein SDK, keine Telefonie-Einrichtung, keine LLM-Verdrahtung. Füge deine Wissensdatenbank hinzu, richte eine Nummer auf Yaplet, und dein AI-Sprachagent beantwortet heute Anrufe.
Keine Kreditkarte Kostenloser Plan für immer Jederzeit kündbar
Häufige Fragen
Yaplet statt Retell AI wählen, beantwortet
Kurze Antworten. Noch unsicher? Starte einen Chat. Wir setzen selbst auf Yaplet.
Mit einem echten Menschen sprechen
Wir können deine Voice-Einrichtung in 15 Minuten abstecken.
Nein. Retell AI ist eine verbrauchsbasierte Plattform, auf der du einen Sprachagenten konfigurierst und mit steigendem Anrufvolumen pro Minute zahlst. Yaplet liefert einen support-fertigen Sprachagenten in einem Pauschalplan: Füge deine Wissensdatenbank hinzu, richte eine Telefonnummer auf Yaplet, und er beantwortet Anrufe noch am selben Tag, inklusive Chat und 12 weiteren Tools. Kein SDK und kein Code nötig.
Vex AI ist das Gehirn hinter Voice und Chat. Es liest eine gemeinsame Wissensdatenbank, sodass eine Antwort, die du für den Chat hinzufügst, auch bei Anrufen verfügbar ist. Auf Retell AI sind Voice und Chat getrennte Agenten, die du einzeln konfigurierst und bezahlst, jeweils nach Verbrauch abgerechnet.
Der AI-Sprachagent von Yaplet beantwortet eingehende Anrufe in 17 Sprachen mit 30 Stimmen, geringer Latenz und natürlichem Sprecherwechsel. Du wählst pro Agent eine Stimme und eine Sprache, ganz ohne zusätzliche Pipeline zum Konfigurieren.
Retell AI rechnet pro Minute ab, sodass die Kosten mit dem Anrufvolumen steigen, dazu kommt die Entwicklungsarbeit zum Bauen und Pflegen des Agenten. Yaplet ist ein Pauschalplan pro Organisation, der Voice, Chat, Wissensdatenbank und 12 weitere Tools bündelt. Deine Rechnung bleibt gleich, ob du 10 oder 1.000 Anrufe annimmst.
Ja. Voice ist ein Teil einer kompletten Support-Plattform: gemeinsamer Posteingang, Live-Chat, AI-Chat-Agent, Hilfe-Center, Newsletter, Roadmap, Fehlermeldungen, Touren, Session-Replays und Affiliates. Retell AI bietet Voice- und Chat-Agenten, aber keine umgebende Support-Suite, also würdest du es für alles andere mit separaten Tools kombinieren.
Retell AI gibt Entwicklerteams Low-Level-Kontrolle: eigene Pipelines, austauschbare LLMs, feingranulare Logik und die Freiheit, jeden Voice-Flow zu bauen, den du entwerfen kannst. Wenn du Entwickler hast, die den Stack besitzen und etwas Maßgeschneidertes bauen wollen, ist Retell AI die stärkere Wahl. Yaplet tauscht diese Kontrolle gegen einen schlüsselfertigen Agenten, der ab Werk funktioniert.
Bewertungen
Die Leute lieben uns
Beliebt bei Menschen und Teams, denen daran liegt, jede Kundeninteraktion aufschlussreicher und effizienter zu machen.
G24.9/ 5
Hervorragend
Capterra4.9/ 5
Hervorragend