Hotjar-Replays und -Umfragen, in deinem Support-Stack.
Hotjar ist jetzt ein Contentsquare-Produkt, verkauft als separate, nach Sessions bepreiste Analytics-Module. Yaplet zeichnet Session-Replays auf, ordnet sie per AI nach Wichtigkeit, bildet User-Journeys ab und führt Formulare aus, alles zusammen mit Chat, AI, Wissensdatenbank und Voice.
- Für immer kostenlos. Kein Verkaufsgespräch, keine überraschende Rechnung wegen Session-Limit.
- AI bewertet jedes Replay nach Wichtigkeit, du siehst nur die 5, die zählen.
- Replays, Journeys und Formulare im Paket mit der vollen Support-Suite.
- EU-gehostet, DSGVO ab Werk. Kein höherer Plan nötig.
auf G2 & Capterra| DSGVO · EU-gehostet
Nebeneinander
Yaplet vs. Hotjar, Zeile für Zeile.
Hotjar ist ein fokussiertes Tool für Verhaltensanalyse. Der Unterschied liegt darin, was im Paket steckt und wie die Rechnung mit den Sessions skaliert.
YapletDer Vergleich spiegelt das Preismodell und die Standardfunktionen jedes Tools wider, die sich im Laufe der Zeit ändern können. Aktuelle Pläne auf der Hotjar-Website prüfen.
Standardmäßig im Paket
Was Hotjar kann, plus der Support-Stack, den es nicht hat
Seit der Contentsquare-Übernahme teilt Hotjar Aufzeichnungen, Funnels und Umfragen auf separate Produkte auf, jeweils eigenständig abgerechnet (Sessions für Replays und Funnels, Antworten für Umfragen). Yaplet baut Replays, User-Journeys und Formulare in ein Produkt: gleicher Login, gleiche Daten, eine Plattform. Dazu gibt es Live-Chat, AI-Agent, Wissensdatenbank und Voice, die Hotjar nicht verkauft.
- AI bewertet jedes Session-Replay nach Wichtigkeit, du siehst die 5, die zählen, statt Hunderte durchzuscrubben.
- User-Journeys bilden Funnels und Pfade ab, mit Klick-zum-Filtern und Drop-off, ohne separates Analytics-Abo.
- Formulare laufen in der App und per E-Mail und fließen in denselben Posteingang wie deine Chat-, AI- und Voice-Konversationen.
Preise, die du vorhersagen kannst
Ein Pauschalplan, kein Session-Zähler
Hotjars Rechnung wächst mit dem Session-Volumen: Erreichst du dein Tageslimit, stoppen die Aufzeichnungen oder die nächste Stufe greift. Yaplet ist ein Pauschalplan pro Organisation, der Replays, Journeys und Formulare mit der vollen Support-Suite bündelt, sodass ein traffic-starker Monat deine Analytics nicht neu bepreist.
- Für immer kostenlos deckt die meisten kleinen Teams ab. Kein Session-Limit, das deine Aufzeichnungen pausiert.
- Replays kommen AI-sortiert nach Wichtigkeit, sodass die Sichtungszeit niedrig bleibt, während der Traffic wächst.
- EU-gehostet, DSGVO ab Werk. Deine Daten bleiben in der EU, kein Upgrade nötig.
Wechsle in einem Nachmittag von Hotjar weg
Installiere das Widget, starte mit Replays und Journeys und lasse beide parallel laufen, bis du sicher bist. Dein Support-Stack und deine Analytics leben ab Tag eins an einem Ort.
Häufige Fragen
Wechsel von Hotjar, beantwortet
Kurze Antworten. Noch unsicher? Starte einen Chat. Wir betreiben Yaplet selbst.
Mit einem echten Menschen sprechen
Wir können deinen Wechsel in 15 Minuten einschätzen.
Yaplet zeichnet Session-Replays auf, bildet User-Journeys mit Funnels und Pfaden ab und führt Formulare und Seiten-Feedback aus, dieselben Verhaltenssignale, für die du Hotjar nutzt. Der Unterschied ist, dass alles im Paket mit Live-Chat, einem AI-Agenten, einer Wissensdatenbank und Voice kommt, sodass Analytics und Support in einem Produkt leben.
Beide zeichnen echte Sessions auf. Yaplet bewertet dann jedes Replay per AI nach Wichtigkeit, sodass ein Rage-Click oder ein Checkout-Drop-off zuerst auftaucht. Du siehst die wenigen, die zählen, statt Hunderte von Aufzeichnungen durchzuscrubben, um ein Signal zu finden.
Yaplet-User-Journeys bauen Funnels und Pfade aus echten Sessions, mit Klick-zum-Filtern und Drop-off, sodass du siehst, wo Nutzer abspringen. Für die meisten Teams deckt das die Conversion-Fragen ab, die Hotjar-Funnels beantworten, im selben Plan wie deine Replays und Support-Tools.
Ja. Yaplet-Formulare laufen in der App und per E-Mail, und das Widget sammelt Feedback auf der Seite. Antworten landen im selben Posteingang wie deine Chat-, AI- und Voice-Konversationen, sodass aus Feedback ein Follow-up wird, statt in einem separaten Analytics-Dashboard zu liegen.
Hotjar (jetzt Contentsquare) rechnet nach Session-Volumen ab und teilt Replays, Umfragen und Analytics auf separate Produkte auf, sodass ein traffic-starker Monat deine Rechnung erhöht oder die Aufzeichnungen samplet, sobald du das Session-Limit erreichst. Der Growth-Plan von Yaplet bündelt Replays, Journeys und Formulare mit der vollen Support-Suite zu einem festen Monatspreis, und Replays werden nicht pro Session abgerechnet. Der für immer kostenlose Plan reicht den meisten kleinen Teams.
Hotjar hat dedizierte Heatmaps, die Yaplet nicht anbietet, dazu eine größere Analytics-Marke und einfache CRO-Tools zum Einbinden, gebaut für Marketer. Wenn Heatmaps zentral für deinen Workflow sind oder du ein reines Analytics-Tool ohne angehängten Support-Stack willst, passt Hotjar besser. Für Teams, die Replays, Journeys und Formulare im Paket mit Chat, AI und Voice wollen, deckt Yaplet mehr in einem Plan ab.
Belege
Verlass dich nicht nur auf unser Wort
Eine Bewertung von 5,0 auf Capterra und ein Marktplatz, auf dem die AI inzwischen mehr als die Hälfte aller Support-Chats ohne das Team beantwortet.
G2 & Capterraigitems: In mehr als der Hälfte der Chats dieses Jahres musste das Team nicht antworten
"Die immer gleichen Fragen sind weg. Das Team kümmert sich jetzt um die selteneren Fälle, die wir noch nicht automatisiert haben."
Daniel
Head of Marketing, igitems