DSGVO-konform
Die Daten deiner Kunden bleiben in der EU
Zuletzt aktualisiert: 04.03.2026
Die meisten Chat-Tools laufen auf US-Servern und nennen sich „DSGVO-konform”. Wir hosten in Frankfurt, verschlüsseln deine Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand und lassen dich deinen Auftragsverarbeitungsvertrag direkt im Dashboard unterzeichnen. Kein E-Mail-Ping-Pong mit Anwälten.
Infrastruktur
- Gehostet in Frankfurt, Deutschland. Kundendaten verlassen die EU nicht. Kein US-Fallback, keine „Notfallreplikation” im Kleingedruckten.
- TLS 1.2+ bei der Übertragung. AES-256 im Ruhezustand.
- Kontinuierliches Monitoring der gesamten Plattform. Betriebsprotokolle werden für die Vorfallsanalyse aufbewahrt.
Zugriffskontrollen
- Rollenbasierte Berechtigungen für jede Dashboard- und API-Anfrage, serverseitig durchgesetzt.
- Authentifizierung über Supabase Auth mit Row-Level Security auf der Datenbank selbst. Jede Server-Route ist geschützt.
- Kritische Aktionen werden in ein Auditprotokoll geschrieben: wer, was, wann, von wo.
Datenschutz und DSGVO
- Unterzeichne den Auftragsverarbeitungsvertrag per Klick im Dashboard. Lade das gegengezeichnete PDF sofort herunter.
- Alle Unterauftragsverarbeiter sind öffentlich aufgelistet mit verlinkten Nutzungsbedingungen.
- Datenexport- und Löschfunktionen kommen als Teil unserer DSGVO-Roadmap.