Preise

Siebzehn Tools. Eine Plattform.

Ersetz die vier oder fünf Tools, die du heute jonglierst, durch eines — für immer kostenlos, mit einem Klick wechseln oder kündigen, und deine AI-Antworten laufen weiter zu Pay-as-you-go-Sätzen.

Basic

Ideal für: Solo-Gründer, die Yaplet ausprobieren

Teste Yaplet mit dem Wesentlichen. Upgrade nur, wenn du wirklich mehr brauchst.

Kostenlos

für immer

Für immer kostenlos — upgrade, wenn du ihn ausreizt.

100 kostenlose AI-Antworten pro Monat, die nie einfach aufhören — gehst du drüber, zahlst du einfach nach Verbrauch.

Was enthalten ist

  • Team members: 1
  • Brands: 1
  • Copilot: 10 messages / hour
  • Inbox
  • Message templates
  • Mobile app for agents

Starter

Ideal für: Kleine Teams mit ihrem ersten AI-Assistenten

Live-Chat, dein erster AI-Assistent und der Posteingang, der sie verbindet.

$23

$29/ Monat

Du sparst $72 / Jahr

Dein AI-Assistent übernimmt die einfachen 50 % — dein Team sieht nur, was wirklich zählt.

Alles aus Basic, plus:

  • Team members: 2
  • Copilot: Unlimited
  • Facebook Messenger
  • Instagram
  • Voice AI
  • Tickets & feedback boards
Am beliebtesten

Growth

Ideal für: Wachsende Teams, die Automatisierung brauchen

Vex AI, Workflows, erweiterte Analysen — alles für mehr Support ohne mehr Köpfe.

$119

$149/ Monat

Du sparst $360 / Jahr

Workflows + Berichte + ein Vex AI, der deine Markenstimme lernt. Die meisten Teams wählen diesen.

Alles aus Starter, plus:

  • Team members: 10
  • Brands: 5
  • Discord notifications
  • Inbox AI
  • Agent monitoring
  • Newsletter subscribers: 100,000

Enterprise

Mit dir eingerichtetIndividueller Preis

Enterprise — wir richten es mit dir ein.

Begleitetes Onboarding, ein fester Ansprechpartner und Limits jenseits von Self-Service. Individueller Preis, keine Überraschungen.

  • Begleitetes Onboarding

    Eine Live-Einrichtungssession mit dem Yaplet-Team: Wissensdatenbank und Quellen, AI-Agenten, Kanäle, Widget, Team und Berechtigungen, Migration von deinem alten Tool.

  • Fester Ansprechpartner + Priority-Support

    Ein direkter Draht zu einem echten Menschen per Chat oder E-Mail — schnellste Antwort, laufende Hilfe, keine Ticket-Warteschlange.

  • Skalieren jenseits von Self-Service

    20+ Seats, 10+ Marken, 250.000+ Abonnenten, individuelle Datenaufbewahrung.

  • Niedrigere Nutzungspreise

    Ein individueller AI-Credit-Tarif für dein Volumen; E-Mail- und Voice-Preise auf Anfrage.

  • Alles aus Growth + jedes Add-on

    Jedes Modul und jede Volumenstufe inklusive — nichts à la carte.

  • Individuelle Konditionen

    Jahresrechnung oder Vertrag, Auftragsverarbeitungsvertrag, Sicherheitsprüfung auf Anfrage.

So läuft es ab

  1. 1

    Erzähl uns von deinem Team

    Teamgröße, Kanäle, was ihr heute nutzt.

  2. 2

    Wir richten es gemeinsam ein

    Eine Live-Session, in der wir mit dir importieren, konfigurieren und migrieren.

  3. 3

    Live gehen mit direktem Draht

    Dein fester Ansprechpartner bleibt auch nach dem Start bei dir.

Lieber per E-Mail? contact@yaplet.com

Antwort innerhalb von 1 Werktag

DSGVO-konform

EU-gehostet und compliant

Keine Karte nötig

Kostenlos testen, später entscheiden

Zahlen nach Verbrauch

Aufladen, Guthaben verfällt nie

Echter menschlicher Support

Wir helfen dir beim Wechsel

Tarife vergleichen

Jede Funktion, direkt nebeneinander.

Vergleiche, was jeder Tarif enthält — bis hin zu genauen AI-Kontingenten und Platz-Anzahlen. Fahre mit der Maus über eine Funktion für eine einfache Erklärung.

Klicke oben auf eine Tarifkarte, um sie hier hervorzuheben. Fahre mit der Maus über die Info-Icons, um zu sehen, was jede Funktion macht.

Preise FAQ

Fragen zu den Preisen, beantwortet.

Das Kleingedruckte, verständlich erklärt. Wenn noch etwas unklar ist, schreib uns im Chat. Echte Menschen antworten während der Geschäftszeiten in Minuten.

Noch Fragen?

Wir sind echte Menschen, kein Bot.

Ja, über dein Abrechnungs-Dashboard, mit einem Klick. Upgrades werden sofort freigeschaltet — abgerechnet wird nur für die genutzten Tage. Downgrades treten am Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums in Kraft. Keine Gebühren, keine Telefonanrufe, niemanden zu überzeugen.

Alle Funktionen deines gewählten Bezahltarifs, 14 Tage lang freigeschaltet. Keine Kreditkarte zum Start. Falls du nicht upgradest, wechselt dein Konto zum kostenlosen Basic-Tarif. Deine Konversationen, Kontakte und das AI-Training bleiben erhalten.

Nichts bricht. Der kostenlose Basic-Tarif enthält 100 AI-Antworten pro Monat. Darüber hinaus zahlst du einfach nach Verbrauch aus deinem Guthaben und bezahlst nur das, was du nutzt, sodass nie eine Überraschungsrechnung kommt.

Ja. Der kostenlose Basic-Tarif enthält 100 AI-Antworten pro Monat. Sind diese aufgebraucht, hört die AI nicht auf und zwingt dich nicht zum Upgrade: lade ein Guthaben auf (beliebiger Betrag, ohne Abo), und sie antwortet weiter, du zahlst nur für das, was du nutzt.

Ja. Ein Klick in deinem Dashboard. Keine Telefonanrufe, keine "Wir vermissen dich"-E-Mails. Du behältst den Zugang bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums.

Alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay und SEPA in der EU. Jährliche Enterprise-Kunden können per Rechnung und Banküberweisung zahlen.

Ja. Der Basic-Tarif ist kostenlos, für immer. Keine Kreditkarte, kein Ablaufdatum. Er enthält eine Marke – dein Chat-Widget, einen Vex AI-Agenten und ein Help-Center – plus 100 AI-Antworten pro Monat. Brauchst du mehr? Lade Credits auf und zahle nach Verbrauch — ohne Abo, und Credits verfallen nie.

Bereit, wenn du es bist

Kostenlos starten. In 5 Minuten live.

Ein Snippet auf deiner Website — und du beantwortest heute noch Kundenanfragen. Keine Karte, kein Anruf, kein Einrichtungspreis.

  • Für immer kostenloser Tarif
  • 14 Tage Testphase auf allen Bezahltarifen
  • Kündigung mit einem Klick

Bewertungen

Die Leute lieben uns

Beliebt bei Menschen und Teams, denen daran liegt, jede Kundeninteraktion aufschlussreicher und effizienter zu machen.

G2G2
4.9/ 5
Hervorragend
CapterraCapterra
4.9/ 5
Hervorragend
"Wir haben drei Tools durch Yaplet ersetzt und unsere Antwortzeit ist von 4 Stunden auf 2 Minuten gesunken. Die AI liegt fast jedes Mal richtig."
MK

Maya K.

Leiterin Support, SaaS-Unternehmen

"Die Einrichtung war ehrlich gesagt die einfachste seit 10 Jahren. Wir waren Montagmorgen live und haben bis zum Mittag Tickets beantwortet."
JD

James D.

Gründer, Kleinunternehmen

"Vex AI bewältigt rund 80 % unserer Fragen selbst. Mein Team kann sich endlich auf die Konversationen konzentrieren, die wirklich einen Menschen brauchen."
SP

Sara P.

Customer-Success-Leitung