Userpilot-Touren und -Analysen, ohne den Preis pro MAU.
Userpilot berechnet Produkttouren, Analysen und Umfragen pro monatlich aktivem Nutzer. Yaplet bündelt Touren, User Journeys und In-App-Formulare in einem Pauschalplan mit Chat, AI, Voice und einer Wissensdatenbank. EU-gehostet, kostenlos zum Start.
- Pauschalplan, kein Preis pro MAU, der mit deinem Traffic wächst.
- Touren, User Journeys und Formulare auf einer Plattform.
- Chat, Yaplet AI und Voice sind im selben Plan dabei.
- EU-gehostet, DSGVO standardmäßig. Kein höherer Tarif nötig.


Nebeneinander
Yaplet vs. Userpilot, Zeile für Zeile.
Userpilot ist eine fokussierte Plattform für Produktadoption. Der Unterschied liegt darin, was im Paket enthalten ist und wie die Rechnung mit deinem Traffic skaliert.
Der Vergleich spiegelt das Preismodell und die Standardfunktionen jedes Tools wider, die sich im Laufe der Zeit ändern können. Prüfe die aktuellen Pläne auf der Userpilot-Website.
Standardmäßig im Paket
Drei Userpilot-Aufgaben, ein Yaplet-Plan
Userpilot verkauft Produkttouren, In-App-Umfragen und Produktanalysen als eine fokussierte Suite, abgerechnet pro aktivem Nutzer. Yaplet baut dieselben drei Aufgaben als Teil einer breiteren Plattform: gleicher Login, gleiche Daten, gleiche Plattform. Du bekommst zudem Live-Chat, Yaplet AI und Voice, die Userpilot nicht verkauft, plus eine eigenständige gehostete Wissensdatenbank, während Userpilot nur in den höheren Tarifen ein In-App-Hilfe-Widget bietet.
- Produkttouren und Onboarding-Flüsse führen neue Nutzer durch deine App, in jedem Plan.
- User Journeys bilden die Pfade ab, die Menschen nehmen, und wo sie abspringen. Kein Analyse-Tarif pro MAU.
- In-App-Formulare, NPS und Umfragen sammeln Feedback und speisen dann deinen Chat und deine AI im selben Tool.

Preise, die du planen kannst
Ein Pauschalplan, kein Preis pro MAU
Userpilot rechnet nach monatlich aktiven Nutzern ab, also erhöht ein guter Traffic-Monat deine Rechnung und ein viraler Ausschlag kann dein Budget sprengen. Yaplet ist ein Pauschalplan pro Organisation, der mit der Nutzung skaliert, nicht damit, wie viele Menschen deine App laden.
- Für immer kostenlos deckt die meisten kleinen Teams ab. Keine Testphase, die in einem Verkaufsgespräch endet.
- Yaplet AI läuft mit verbrauchsbasierten Preisen: In deinen kostenlosen 14 Tagen bekommst du kostenlose AI-Credits, danach zahlst du nach Verbrauch aus Guthaben, das du ab $5 auflädst. Dieses Guthaben braucht kein Abo, verfällt nie und reicht in den bezahlten Plänen weiter.
- EU-gehostet, DSGVO standardmäßig. Deine Daten bleiben in der EU, kein Upgrade nötig.

Wechsle von Userpilot an einem Nachmittag
Installiere das Widget, baue deine wichtigsten Flüsse neu auf und lasse beide parallel laufen, bis du sicher bist. Wir helfen dir kostenlos beim Wechsel.
Häufige Fragen
Wechsel von Userpilot, beantwortet
Kurze Antworten. Noch unsicher? Starte einen Chat. Wir nutzen Yaplet selbst.
Mit einem echten Menschen sprechen
Wir können deine Migration in 15 Minuten einschätzen.
Ja. Yaplet deckt Produkttouren und Onboarding-Flüsse, User Journeys für Produktanalysen sowie In-App-Formulare und NPS-Umfragen ab. Das deckt die Kern-Suite von Userpilot ab und ergänzt sie um Live-Chat, Yaplet AI, Voice und eine eigenständige gehostete Wissensdatenbank, während Userpilot nur ein In-App-Hilfe-Widget bietet, alles in einem Pauschalplan.
Userpilot rechnet nach monatlich aktiven Nutzern ab, also steigt deine Rechnung mit dem Traffic. Yaplet zählt keine aktiven Nutzer. Der Growth-Plan enthält Touren, Journeys und Formulare zu einem festen Monatspreis; in anderen Plänen buchst du die dazu, die du brauchst, gegen eine feste monatliche Gebühr. Ein arbeitsreicher Monat ändert nichts daran, was du zahlst.
Ja. Du baust deine wichtigsten Touren und Onboarding-Flüsse im Builder von Yaplet neu auf und richtest sie dann auf die passenden Nutzer aus. Die meisten Teams lassen beide Tools ein paar Wochen parallel laufen und schalten Userpilot dann ab, sobald die neuen Flüsse live sind.
Yaplet enthält In-App-Formulare, NPS und Umfragen, die du nach Seite, Ereignis oder Zielgruppe auslösen kannst. Die Antworten liegen direkt neben deinen Chat- und AI-Konversationen, sodass Feedback und Support an einem Ort statt in zwei Tools sitzen.
Die User Journeys von Yaplet zeigen die Pfade, die Menschen durch dein Produkt nehmen, und wo sie abspringen. Das deckt die häufigen Adoptionsfragen ohne einen separaten Analyse-Platz ab. Für tiefe Ereignis-Segmentierung und Funnel-Analyse geht Userpilot weiter.
Userpilot ist eine dedizierte Plattform für produktgetriebenes Wachstum, daher sind die Onboarding-Tiefe, das Flow-Targeting und die Segmentierung umfangreicher, und die Produktanalysen reichen tiefer als die Journeys von Yaplet. Wenn pixelgenaue Flow-Kontrolle und fortgeschrittene Funnel-Analysen deine Kernaufgabe sind, ist Userpilot der Spezialist. Für Teams, die Touren und Umfragen neben Chat, AI und Voice auf einer Plattform wollen, deckt Yaplet mehr Boden für weniger ab.
Belege
Verlass dich nicht nur auf unser Wort
Eine Bewertung von 5,0 auf Capterra und ein Marktplatz, auf dem die AI inzwischen mehr als die Hälfte aller Support-Chats ohne das Team beantwortet.
igitems: In mehr als der Hälfte der Chats dieses Jahres musste das Team nicht antworten
"Die immer gleichen Fragen sind weg. Das Team kümmert sich jetzt um die selteneren Fälle, die wir noch nicht automatisiert haben."
Daniel
Head of Marketing, igitems