"Wir haben drei Tools durch Yaplet ersetzt und unsere Antwortzeit ist von 4 Stunden auf 2 Minuten gesunken. Die AI liegt fast jedes Mal richtig."
MK
Maya K.
Leiterin Support, SaaS-Unternehmen
Userpilot-Alternative
Userpilot-Touren und -Analysen, ohne den Preis pro MAU.
Userpilot berechnet Produkttouren, Analysen und Umfragen pro monatlich aktivem Nutzer. Yaplet bündelt Touren, User Journeys und In-App-Formulare in einem Pauschalplan mit Chat, AI, Voice und einer Wissensdatenbank. EU-gehostet, kostenlos zum Start.
- Pauschalplan, kein Preis pro MAU, der mit deinem Traffic wächst.
- Touren, User Journeys und Formulare auf einer Rechnung.
- Chat, Vex AI und Voice sind im selben Plan dabei.
- EU-gehostet, DSGVO standardmäßig. Kein höherer Tarif nötig.
4,9 Durchschnittsbewertung
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auf G2 & Capterra| DSGVO · EU-gehostet Live · Wechsel von Userpilot16 Tools in einem Plan
Nebeneinander
Yaplet vs. Userpilot, Zeile für Zeile.
Userpilot ist eine fokussierte Plattform für Produktadoption. Der Unterschied liegt darin, was im Paket enthalten ist und wie die Rechnung mit deinem Traffic skaliert.
YapletUUserpilot
Preiseinstieg
Preiseinstieg
Für immer kostenlos, dann pauschal
Jahresvertrag, pro MAU
Preismodell
Preismodell
Pauschal pro Organisation
Verbrauchsbasiert pro monatlich aktivem Nutzer
Support-Stack
Support-Stack
Chat, AI, Voice, KB integriert
Kein Live-Chat und keine Voice
Produkttouren
Produkttouren
Touren und Onboarding-Flüsse
Touren und Onboarding-Flüsse
In-App-Umfragen
In-App-Umfragen
Formulare, NPS, In-App-Umfragen
Umfragen und NPS enthalten
AI-Agent
AI-Agent
Vex AI enthalten, nach Verbrauch
Kein kundenseitiger AI-Agent
EU-Datenspeicherung
EU-Datenspeicherung
Standard: EU-gehostet
US-gehostet, EU auf Anfrage
Produktanalysen
Produktanalysen
User Journeys und Pfade
Tiefere Analysen und Segmentierung
Der Vergleich spiegelt das Preismodell und die Standardfunktionen jedes Tools wider, die sich im Laufe der Zeit ändern können. Prüfe die aktuellen Pläne auf der Userpilot-Website.
Standardmäßig im Paket
Drei Userpilot-Aufgaben, ein Yaplet-Plan
Userpilot verkauft Produkttouren, In-App-Umfragen und Produktanalysen als eine fokussierte Suite, abgerechnet pro aktivem Nutzer. Yaplet baut dieselben drei Aufgaben als Teil einer breiteren Plattform: gleicher Login, gleiche Daten, gleiche Pauschalrechnung. Du bekommst zudem Live-Chat, Vex AI und Voice, die Userpilot nicht verkauft, plus eine eigenständige gehostete Wissensdatenbank, während Userpilot nur in den höheren Tarifen ein In-App-Hilfe-Widget bietet.
- Produkttouren und Onboarding-Flüsse führen neue Nutzer durch deine App, in jedem Plan.
- User Journeys bilden die Pfade ab, die Menschen nehmen, und wo sie abspringen. Kein Analyse-Tarif pro MAU.
- In-App-Formulare, NPS und Umfragen sammeln Feedback und speisen dann deinen Chat und deine AI im selben Tool.
Preise, die du planen kannst
Ein Pauschalplan, kein Preis pro MAU
Userpilot rechnet nach monatlich aktiven Nutzern ab, also erhöht ein guter Traffic-Monat deine Rechnung und ein viraler Ausschlag kann dein Budget sprengen. Yaplet ist ein Pauschalplan pro Organisation, der mit der Nutzung skaliert, nicht damit, wie viele Menschen deine App laden.
- Für immer kostenlos deckt die meisten kleinen Teams ab. Keine Testphase, die in einem Verkaufsgespräch endet.
- Vex AI läuft mit verbrauchsbasierten Preisen: Jeder Plan enthält ein monatliches Kontingent kostenloser AI-Antworten, danach zahlst du nach Verbrauch, und in den bezahlten Plänen reichen deine Credits weiter.
- EU-gehostet, DSGVO standardmäßig. Deine Daten bleiben in der EU, kein Upgrade nötig.
Wechsle von Userpilot an einem Nachmittag
Installiere das Widget, baue deine wichtigsten Flüsse neu auf und lasse beide parallel laufen, bis du sicher bist. Wir haben Teams geholfen, Onboarding-Touren und Umfragedaten ohne Ausfallzeit zu verlagern.
Keine Kreditkarte Kostenloser Plan für immer Jederzeit kündbar
Häufige Fragen
Wechsel von Userpilot, beantwortet
Kurze Antworten. Noch unsicher? Starte einen Chat. Wir nutzen Yaplet selbst.
Mit einem echten Menschen sprechen
Wir können deine Migration in 15 Minuten einschätzen.
Ja. Yaplet deckt Produkttouren und Onboarding-Flüsse, User Journeys für Produktanalysen sowie In-App-Formulare und NPS-Umfragen ab. Das deckt die Kern-Suite von Userpilot ab und ergänzt sie um Live-Chat, Vex AI, Voice und eine eigenständige gehostete Wissensdatenbank, während Userpilot nur ein In-App-Hilfe-Widget bietet, alles in einem Pauschalplan.
Userpilot rechnet nach monatlich aktiven Nutzern ab, also steigt deine Rechnung mit dem Traffic. Yaplet berechnet einen Pauschalpreis pro Organisation. Touren, Journeys und Formulare sind in den bezahlten Plänen enthalten, und ein arbeitsreicher Monat ändert nichts daran, was du zahlst.
Ja. Du baust deine wichtigsten Touren und Onboarding-Flüsse im Builder von Yaplet neu auf und richtest sie dann auf die passenden Nutzer aus. Die meisten Teams lassen beide Tools ein paar Wochen parallel laufen und schalten Userpilot dann ab, sobald die neuen Flüsse live sind.
Yaplet enthält In-App-Formulare, NPS und Umfragen, die du nach Seite, Ereignis oder Zielgruppe auslösen kannst. Die Antworten liegen direkt neben deinen Chat- und AI-Konversationen, sodass Feedback und Support an einem Ort statt in zwei Tools sitzen.
Die User Journeys von Yaplet zeigen die Pfade, die Menschen durch dein Produkt nehmen, und wo sie abspringen. Das deckt die häufigen Adoptionsfragen ohne einen separaten Analyse-Platz ab. Für tiefe Ereignis-Segmentierung und Funnel-Analyse geht Userpilot weiter.
Userpilot ist eine dedizierte Plattform für produktgetriebenes Wachstum, daher sind die Onboarding-Tiefe, das Flow-Targeting und die Segmentierung umfangreicher, und die Produktanalysen reichen tiefer als die Journeys von Yaplet. Wenn pixelgenaue Flow-Kontrolle und fortgeschrittene Funnel-Analysen deine Kernaufgabe sind, ist Userpilot der Spezialist. Für Teams, die Touren und Umfragen neben Chat, AI und Voice auf einer Pauschalrechnung wollen, deckt Yaplet mehr Boden für weniger ab.
Bewertungen
Die Leute lieben uns
Beliebt bei Menschen und Teams, denen daran liegt, jede Kundeninteraktion aufschlussreicher und effizienter zu machen.
G24.9/ 5
Hervorragend
Capterra4.9/ 5
Hervorragend