Screenshot mit Anmerkungen
Genau der Bildschirm, den der Nutzer beim Fehler gesehen hat, mit seinen eigenen Markierungen darauf.
Nutzer melden einen Fehler mit einem Klick. Yaplet hängt alles an, was dein Team zum Beheben braucht.
Direkt im Widget, das deine Nutzer schon sehen. Kein zweites Tool, kein neuer Tab.
Genau der Bildschirm, den der Nutzer beim Fehler gesehen hat, mit seinen eigenen Markierungen darauf.
Reicht ein Bild nicht, nehmen Nutzer ein kurzes Video vom Fehler auf.
Die Klicks, Scrolls und Eingaben, die zum Bericht geführt haben.
Jeder Fehler, jede Warnung und jedes Log aus dem Browser des Nutzers, angehängt.
Die Anfragen deiner Website mit Statuscodes, Laufzeiten und Antworten.
Browser, Version, Betriebssystem, Bildschirmgröße und die genaue URL.
Frag nach Schritten zum Nachstellen, Priorität oder allem anderen, was dein Team braucht.
Schick Nutzer-ID, Tarif, Feature-Flags oder Trace-IDs mit jedem Bericht mit.
Alles, wonach deine Entwickler fragen würden, in einem einzigen Ticket.
Fehlerbericht #482
Von: alex@acme.shop · gerade eben
[error] Uncaught TypeError: Cannot read properties of undefined
[warn] Stripe.js loaded twice
[info] POST /api/checkout 500 — 824ms

Melde dich kostenlos an, füge die Fehlerberichte deinem Tarif hinzu, lege dann ein Board an und wähle deine Formularfelder.
Füge ein einziges Snippet ein (auf Shopify in dein Theme) oder installiere das WordPress-Plugin (auch für WooCommerce).
Die Berichte landen mit allem Drum und Dran auf deinem Board. Öffnen, beheben, antworten.
Auf einem Board im selben Dashboard, das du für Chats nutzt. Jeder Bericht ist ein Ticket mit Screenshot, Aufnahme, Replay, Logs und Gerätedetails. Zieh es zwischen den Spalten hin und her, wie in Trello oder Linear.
Ja. Bitte Yaplet in deinem Dashboard, einen Bericht in eine andere Spalte zu verschieben, seine Priorität festzulegen, ihn zuzuweisen, eine Notiz hinzuzufügen oder der Person, die ihn gemeldet hat, eine E-Mail zu schreiben. Jede Änderung wartet, bis du bestätigst.
Nein. Der Berichts-Button steckt im Yaplet-Widget, das schon auf deiner Website läuft. Wer den Chat nutzen kann, kann auch einen Fehler melden.
Nein. Es wird pro Widget eingeschaltet, mit Regeln, welche Besucher aufgezeichnet werden. Es zeichnet schlank im Hintergrund auf, und nur der relevante Teil wird an den Bericht gehängt.
Ja. Füge die Felder hinzu, die du brauchst, etwa Schritte zum Nachstellen, Priorität oder eigene Dropdowns, damit Nutzer deinem Team genau das liefern, was es braucht.
Ja. Fehlerberichte funktionieren im Widget auch auf Smartphones und Tablets. Was erfasst wird, hängt davon ab, was der Browser erlaubt.
Ja. Sende eigene Events und Details wie Nutzer-ID, Tarif, Feature-Flags oder Trace-IDs, damit jeder Bericht den Kontext enthält, den nur du hast.
Dein Konto, das Widget und der Posteingang sind kostenlos, ohne Kreditkarte. Fehlerberichte und Feedback-Boards sind in Starter und Growth enthalten, im kostenlosen Tarif kosten sie $15 im Monat. Session-Replay in Berichten gibt es mit Growth, bei anderen Tarifen für $12 im Monat.
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