Nutzungsbedingungen

Konten

Wenn du bei uns ein Konto anlegst, musst du uns jederzeit Informationen bereitstellen, die genau, vollständig und aktuell sind. Geschieht dies nicht, stellt dies einen Verstoß gegen die Bedingungen dar, der zur sofortigen Kündigung deines Kontos in unserem Dienst führen kann.

Du bist für den Schutz des Passworts verantwortlich, das du für den Zugriff auf den Dienst verwendest, sowie für sämtliche Aktivitäten oder Handlungen unter deinem Passwort, unabhängig davon, ob dein Passwort bei unserem Dienst oder bei einem Drittanbieterdienst hinterlegt ist.

Du verpflichtest dich, dein Passwort keinem Dritten gegenüber offenzulegen. Du musst uns unverzüglich informieren, sobald du von einem Sicherheitsverstoß oder einer unbefugten Nutzung deines Kontos Kenntnis erhältst.

Du darfst als Benutzername weder den Namen einer anderen Person oder Organisation verwenden noch einen Namen, der nicht rechtmäßig nutzbar ist, noch einen Namen oder eine Marke, an der einer anderen Person oder Organisation als dir Rechte zustehen, ohne entsprechende Genehmigung, noch einen Namen, der anderweitig anstößig, vulgär oder obszön ist.

Zulässige Nutzung

Du verpflichtest dich, den Dienst ausschließlich für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen sowie allen geltenden Gesetzen zu nutzen. Du bist für sämtliche Aktivitäten unter deinem Konto sowie für die Inhalte verantwortlich, die du und deine Endnutzer über den Dienst senden, speichern oder verarbeiten.

Du verpflichtest dich, Folgendes weder selbst zu tun noch anderen zu gestatten:

• den Dienst zu nutzen, um Spam, unerwünschte Nachrichten oder Mitteilungen zu versenden, die gegen Anti-Spam- oder Telemarketing-Gesetze verstoßen;
• rechtswidrige, rechtsverletzende, schädliche, belästigende oder irreführende Inhalte hochzuladen oder zu übermitteln;
• den Dienst, seine Systeme oder die Daten anderer Nutzer zu missbrauchen, zu überlasten, zu stören oder zu versuchen, unbefugt darauf zuzugreifen;
• den Dienst zurückzuentwickeln, weiterzuverkaufen oder die Nutzungsgrenzen oder die Abrechnung des Dienstes zu umgehen, außer in dem gesetzlich zulässigen Umfang;
• den Dienst zu nutzen, um ein konkurrierendes Produkt zu entwickeln oder konkurrierende AI-Modelle zu trainieren; oder
• die AI-, Sprach- oder Messaging-Funktionen auf eine Weise zu nutzen, die betrügerisch oder missbräuchlich ist oder darauf abzielt, die Nutzung künstlich aufzublähen.

Wir können vermutete Verstöße untersuchen und den Zugang bei Verhalten sperren oder kündigen, von dem wir in vernünftiger Weise annehmen, dass es gegen diese Bedingungen verstößt oder dem Dienst, anderen Nutzern oder Dritten schadet.

Abonnements und Abrechnung

Bestimmte Funktionen des Dienstes werden auf Basis eines kostenpflichtigen Abonnements angeboten. Indem du einen kostenpflichtigen Tarif abonnierst, ermächtigst du uns und unseren Zahlungsdienstleister, die anfallenden Gebühren zuzüglich etwaiger Steuern deinem Zahlungsmittel zu belasten.

Abonnements verlängern sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums (monatlich oder jährlich) automatisch zum dann geltenden Preis, bis du kündigst. Du kannst jederzeit über deine Abrechnungseinstellungen kündigen; die Kündigung stoppt künftige Verlängerungen und wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.

Einige Funktionen werden nutzungsbasiert abgerechnet, zum Beispiel AI-Credits, Sprachminuten und E-Mails. Nutzungsbasierte Gebühren fallen mit deiner Nutzung des Dienstes an und werden zusätzlich zu deiner Tarifgebühr berechnet.

Um nutzungsbasierte Gebühren überschaubar zu halten, können wir aufgelaufene Nutzung während eines Abrechnungszeitraums in Rechnung stellen und einziehen, sobald sie einen festgelegten Betrag erreicht, und dies bei weiterer aufgelaufener Nutzung wiederholen. Dies ändert deinen Verlängerungstermin nicht.

Du versicherst, dass alle von dir angegebenen Zahlungsinformationen zutreffend sind und dass du berechtigt bist, das Zahlungsmittel zu verwenden. Du ermächtigst uns, diese zu speichern und für wiederkehrende und nutzungsbasierte Gebühren zu belasten.

Angegebene Preise können ohne Steuern verstehen. Du bist für etwaige anfallende Steuern, Abgaben oder ähnliche Gebühren verantwortlich, die wir hinzufügen, sofern dies erforderlich ist.

Wir können Tarifpreise oder die Struktur nutzungsbasierter Gebühren ändern. Wir werden dies in angemessener Frist vorab ankündigen, und Änderungen werden zu deinem nächsten Abrechnungszeitraum wirksam. Deine fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten einer Preisänderung gilt als Annahme des neuen Preises.

Kostenlose Testphasen und kostenloser Tarif

Wir können eine kostenlose Testphase oder einen eingeschränkten kostenlosen Tarif anbieten. Sofern du nicht zuvor kündigst, geht eine kostenlose Testphase am Ende des Testzeitraums in ein kostenpflichtiges Abonnement über. Die Nutzung des kostenlosen Tarifs unterliegt Grenzen, die wir jederzeit ändern können.

Fehlgeschlagene Zahlungen und Sperrung

Wenn eine Zahlung fehlschlägt, versuchen wir sie erneut und benachrichtigen dich. Dein Zugang bleibt während einer kurzen Kulanzfrist bestehen, während wir versuchen, die Zahlung einzuziehen.

Wenn die Zahlung letztlich fehlschlägt, wird dein Abonnement gesperrt und deine Organisation in den kostenlosen Tarif verschoben: Kostenpflichtige Funktionen wie der AI-Assistent, Sprachfunktionen und Marketing-E-Mails werden pausiert, und nutzungsbasierte Dienste werden eingestellt.

Eine Sperrung löscht deine Daten nicht. Deine Widgets, Konversationen und Konfiguration bleiben erhalten, und etwaige Telefonnummern in deinem Konto bleiben bestehen.

Dein Zugang wird automatisch wiederhergestellt, sobald dein offener Betrag bezahlt ist. Du kannst deine offene Rechnung jederzeit bezahlen oder auf deiner Abrechnungsseite einen Tarif wählen.

Kündigung und Rückerstattungen

Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen. Nach der Kündigung behältst du den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums; danach wird deine Organisation in den kostenlosen Tarif verschoben.

Soweit nicht durch geltendes Recht vorgeschrieben, einschließlich zwingender Verbraucherschutzrechte, sind alle Gebühren nicht erstattungsfähig und Zahlungen endgültig. Wir gewähren keine Rückerstattungen oder Gutschriften für anteilige Abrechnungszeiträume, ungenutzte Zeit oder ungenutzte Nutzungskontingente.

Einmalige Gebühren, einschließlich Einrichtungsgebühren für Telefonnummern, sind nicht erstattungsfähig, sobald der zugehörige Dienst bereitgestellt wurde.

Nachdem dein Konto inaktiv geworden ist, bewahren wir deine Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie für einen begrenzten Zeitraum auf, bevor sie gelöscht werden. Du kannst deine Daten vor der Kündigung exportieren oder löschen.

Deine Daten und Datenschutz

Im Verhältnis zwischen dir und uns gehören dir die Inhalte und Endnutzerdaten, die du an den Dienst übermittelst. Du räumst uns die Rechte ein, die erforderlich sind, um diese zu hosten, zu verarbeiten und zu übermitteln, um den Dienst bereitzustellen.

Du bist dafür verantwortlich, über die erforderlichen Rechte und Einwilligungen zu verfügen, um die Daten deiner Endnutzer über den Dienst zu erheben und zu verarbeiten, sowie für die Einhaltung aller geltenden Datenschutzgesetze.

Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, ist in unserer Datenschutzrichtlinie und unserem Auftragsverarbeitungsvertrag beschrieben, die Bestandteil dieser Bedingungen sind.

AI- und automatisierte Funktionen

Der Dienst umfasst AI-gestützte und automatisierte Funktionen. Die AI-Ausgabe kann ungenau, unvollständig oder unerwartet sein, wird ohne Gewährleistung bereitgestellt und stellt keine professionelle Beratung dar.

Du bist dafür verantwortlich, zu überprüfen und festzulegen, wie die AI-Funktionen auf deine Endnutzer reagieren, sowie für sämtliche Inhalte, die deine automatisierten Assistenten in deinem Namen erzeugen.

Dienste von Drittanbietern

Der Dienst stützt sich auf Drittanbieter, zum Beispiel für Zahlungen, Telefonie und AI-Modelle. Deine Nutzung dieser Funktionen kann den eigenen Bedingungen der Anbieter unterliegen, und wir sind nicht für Dienste von Drittanbietern verantwortlich, die wir nicht kontrollieren.

Geistiges Eigentum

Der Dienst und seine ursprünglichen Inhalte, Funktionen und die Funktionalität sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von Yaplet und seinen Lizenzgebern. Der Dienst ist durch das Urheberrecht, das Markenrecht und sonstige Gesetze Ungarns sowie ausländischer Staaten geschützt. Unsere Marken und unser Erscheinungsbild dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Yaplet nicht im Zusammenhang mit einem Produkt oder einer Dienstleistung verwendet werden.

Verfügbarkeit, Fehler und Ungenauigkeiten

Wir aktualisieren unser Angebot auf dem Dienst fortlaufend. Die auf unserem Dienst verfügbaren Funktionen können falsch bepreist, ungenau beschrieben oder vorübergehend nicht verfügbar sein, und es kann zu Verzögerungen bei der Aktualisierung von Informationen auf dem Dienst und in unserer Werbung auf anderen Websites kommen.

Wir können die Richtigkeit oder Vollständigkeit jeglicher Informationen, einschließlich Preisen, Verfügbarkeit und Funktionsbeschreibungen, nicht gewährleisten und tun dies auch nicht. Wir behalten uns das Recht vor, Informationen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren sowie Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu berichtigen.

Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst unterbrechungsfrei, sicher oder fehlerfrei ist, und wir können Funktionen jederzeit ändern, aussetzen oder einstellen.

Gewährleistungsausschluss

Der Dienst wird "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung, einschließlich stillschweigender Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten. Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst deinen Anforderungen entspricht oder unterbrechungsfrei verfügbar ist.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften IG Services LLC und ihre verbundenen Unternehmen nicht für indirekte, beiläufige, besondere oder Folgeschäden oder für Schadenersatz mit Strafcharakter, noch für entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, Datenverluste oder Verlust von Geschäftswert. Unsere Gesamthaftung für jeglichen mit dem Dienst zusammenhängenden Anspruch übersteigt nicht den Betrag, den du uns in den zwölf Monaten vor dem den Anspruch auslösenden Ereignis für den Dienst gezahlt hast. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

Freistellung

Du verpflichtest dich, IG Services LLC und ihre verbundenen Unternehmen von allen Ansprüchen, Schäden, Verbindlichkeiten und Aufwendungen freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus deiner Nutzung des Dienstes, deinen Inhalten oder deinem Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht ergeben.

Kündigung

Wir können dein Konto jederzeit, ohne vorherige Ankündigung oder Haftung und aus beliebigem Grund sofort kündigen oder sperren, einschließlich für den Fall, dass du gegen diese Bedingungen verstößt oder fällige Gebühren nicht zahlst.

Mit der Kündigung erlischt dein Recht zur Nutzung des Dienstes sofort. Wenn du dein Konto kündigen möchtest, kannst du dein Abonnement kündigen und die Nutzung des Dienstes einstellen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir dies in angemessener Frist ankündigen, zum Beispiel indem wir die aktualisierten Bedingungen mit einem neuen Wirksamkeitsdatum veröffentlichen. Deine fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der überarbeiteten Bedingungen.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Ungarns und sind nach diesen auszulegen, ohne Rücksicht auf deren kollisionsrechtliche Bestimmungen.

Unser Unternehmen

IG Services LLC
1112 Budapest, Lanka utca 19.

Kontakt

Wenn du Fragen zu diesen Bedingungen hast, kannst du uns erreichen unter support@yaplet.com