Ein AI-Agent für
all deine Kunden.

Yaplet beantwortet jeden Chat, jede E-Mail und jeden Anruf rund um die Uhr und schreibt deine E-Mails und Posts, die du dann freigibst.

  • Kostenloser Tarif für immer
  • Keine Kreditkarte

5,0/5 auf G2 und Capterra

Jeder Kanal, ein Posteingang

  • Live-Chat
  • E-Mail
  • WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger
  • Telegram
  • Telefon

Live-Vorschau · probier es aus

YapletPosteingang

Hi, ich bin Yaplet.

Drei Dinge warten heute auf dich.

12 neue Chats5 warten auf Antwort2 Kampagnen gesendet

Wartet auf dich

  • In 3 Wochen ist Black Friday. Noch ist keine Kampagne geplant.

  • Gestern kamen doppelt so viele Chats. Die meisten fragten, wo ihre Bestellung ist.

  • 212 neue Abonnenten diesen Monat. Keiner hat eine Willkommens-E-Mail bekommen.

  • Funktioniert mit
  • Shopify
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Webflow
  • Squarespace
  • jeder Website oder App
Was Yaplet übernimmt

Deine arbeitsreichsten Aufgaben, erledigt.

AI-Live-Chat

Kein Besucher wartet. Beantwortet Besucherfragen rund um die Uhr aus deinen eigenen Inhalten.

AI-Telefonagent

Kein verpasster Anruf. Nimmt jeden Anruf an, Tag und Nacht.

E-Mail & Newsletter

Du behältst die Kontrolle. Schreibt deine Kampagnen und wartet dann auf dein OK.

Social Posts

Immer etwas zu posten. Schreibt Posts und erstellt Bilder aus deinen Inhalten.

Kundeneinblicke

Kenne deine Besucher. Wer vorbeikommt, was er tut und warum.

Bring deine eigene AI mitBezahlte Tarife + 14 Tage gratis

Du nutzt schon Claude oder ChatGPT? Verbinde es einfach.

Verbinde es mit deinem Workspace, und es kann dieselben Aufgaben übernehmen wie Yaplet, mit genau dem Zugriff, den du ihm gibst.

  • Claude
  • ChatGPT
  • Cursor
  • VS Code
  • Windsurf
  • n8n
So funktioniert Yaplet

Drei Schritte, und beim letzten behältst du die Kontrolle.

  1. 1

    Frag in einfachen Worten

    Schreib, was du brauchst, so wie du es einem Kollegen sagen würdest.

  2. 2

    Yaplet erledigt die Arbeit

    Yaplet findet die richtigen Leute und schreibt die Nachricht.

  3. 3

    Du gibst es frei

    Nichts geht raus, bevor du Ja sagst.

Preise

Starte kostenlos. Zahle, wenn Yaplet mehr übernimmt.

Jeder Tarif enthält Yaplet, den gemeinsamen Posteingang, das Hilfecenter und die mobile App.

Kostenlos

Für immer kostenlos
$0 / Monat

Teste die kostenpflichtigen Tools 14 Tage gratis. Keine Karte nötig.

Yaplet kann

  • Deinen Besuchern antworten: kostenlose AI-Credits für 14 Tage
  • Dich im Dashboard unterstützen
  • Deinen Posteingang und dein Help-Center führen

Starter

$23 / Monat

jährlich abgerechnet

Für kleine Teams mit täglichen Chats.

Alles aus Kostenlos, plus

  • AI-Antworten ohne Limit, zu einem niedrigeren Preis
  • Instagram, Messenger und Telefon
  • Tickets, Berichte und Audit-Log

Growth

Am beliebtesten
$119 / Monat

jährlich abgerechnet

Yaplet übernimmt auch dein Marketing.

Alles aus Starter, plus

  • E-Mail-Automatisierungen und Social-Posts
  • Umfragen, Banner und Produkttouren
  • Session-Replays und User Journeys

Du wechselst von einem anderen Tool?

Sieh dir an, wie Yaplet bei Funktionen und Preis abschneidet.

Gebaut, um deine Daten zu schützen.

So schützen wir sie
  • DSGVO
  • In der EU gehostet
  • SSL-verschlüsselt
  • Tägliche Backups
  • 99,9 % Verfügbarkeit
Fragen

Bevor du Yaplet die Schlüssel übergibst

Noch eine Frage?

Schickt Yaplet von allein E-Mails an meine Kunden?

Nein. Yaplet schreibt die E-Mail, wählt die Zielgruppe aus und speichert sie als Entwurf, aber auf „Senden“ drückt immer jemand aus deinem Team. Das gilt auch für das Einschalten von Automatisierungen. Der Newsletter-Autopilot verschickt nur dann von selbst, wenn jemand aus deinem Team seinen Freigabeschritt ausschaltet.

Ersetzt Yaplet mein Support-Team?

Es nimmt deinem Team die Routinearbeit ab. Auf deiner Website beantwortet Yaplet häufige Fragen und gibt einen Chat an einen Menschen weiter, wenn es einen braucht. Im Dashboard erledigt es die Fleißarbeit, um die dein Team es bittet.

Was, wenn Yaplet einem Kunden eine falsche Antwort gibt?

Yaplet antwortet nur mit dem, was du ihm gibst: deinen Hilfeartikeln, FAQ-Einträgen, Website-Seiten und Dokumenten. Antworten aus dem offenen Internet holt es sich nicht. Findet es keine Antwort, sagt es das, statt zu raten, oder gibt den Chat, wenn du willst, an jemanden aus deinem Team weiter, der gerade online ist. Du kannst jedes Gespräch nachlesen, und Yaplet im Dashboard zeigt dir, warum es so geantwortet hat. So weißt du, was du korrigieren musst.

Worum kann ich Yaplet bitten?

Schreib einfach in klaren Worten, was du willst. Yaplet ändert, wie dein Chat aussieht und funktioniert, ergänzt sein Wissen um einen Fakt, findet heraus, warum es einem Kunden eine bestimmte Antwort gegeben hat, schreibt Hilfeartikel, entwirft Newsletter, baut Chat-Flows und Pop-ups und antwortet auf Chats und Tickets. Es arbeitet mit dem, was dein Tarif enthält.

Fragt Yaplet, bevor es etwas ändert?

Ja. In deinem Dashboard zeigt dir Yaplet jede Änderung, jede Löschung und jede Nachricht, bevor sie passiert, und wartet, bis du bestätigst.

Kann Yaplet an die Abrechnung oder die Zugriffsrechte meines Teams?

Nein. Yaplet fasst nie deinen Tarif, Zahlungen, Teammitglieder, API-Schlüssel oder verbundene Konten wie deine Facebook-Seite an. Es kann nur tun, was die Person, die es darum bittet, selbst tun darf.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Etwa fünf Minuten, bis der Chat auf deiner Website läuft: Füge einen Code-Schnipsel ein oder installiere das WordPress-Plugin (auch für WooCommerce). Dann zeigst du Yaplet deine Hilfeartikel oder Website-Seiten, damit es weiß, was es antworten soll. Nach der Registrierung zeigt dir Yaplet alles und hilft dir, deinen ersten Chat einzurichten.

Ich nutze schon Intercom, Crisp oder Tidio. Ist ein Wechsel schwierig?

Du kannst mit dem kostenlosen Tarif neben deinem aktuellen Tool starten. Bau den Chat in wenigen Minuten in deine Website ein, probiere Yaplet mit echten Besuchern aus und wechsle, wenn du so weit bist.

Was kostet Yaplet im Vergleich zu Intercom?

Intercom berechnet jeden Platz in deinem Team und dann noch einmal jede Unterhaltung, die seine AI Fin löst. So wächst die Rechnung mit deinem Team und mit jeder Antwort. Bei Yaplet sind Teammitglieder im Tarif enthalten, und du zahlst nur für mehr, wenn du sie brauchst. AI-Antworten zahlst du nach Nutzung, in bezahlten Tarifen zu einem günstigeren Preis. Du kannst ohne Kreditkarte im kostenlosen Tarif starten.

Ist der kostenlose Tarif wirklich kostenlos?

Ja. Keine Kreditkarte und kein Zeitlimit. Jeder neue Workspace kann außerdem die kostenpflichtigen Tools 14 Tage kostenlos testen, mit kostenlosen AI-Credits. Danach bleibst du im kostenlosen Tarif; die kostenpflichtigen Tools pausieren und bleiben erhalten, bis du einen Tarif wählst. Im kostenlosen Tarif zahlst du Yaplets Arbeit nach Nutzung aus deinem Guthaben: Lade ab $5 auf, damit Yaplet deinen Kunden weiter antwortet und dir im Dashboard hilft. Gekauftes Guthaben verfällt nie.

Kann ich Yaplet aus Claude oder einer anderen AI-App heraus nutzen?

Ja, in deinen kostenlosen 14 Tagen und in jedem bezahlten Tarif. Verbinde Claude, Cursor, VS Code oder Windsurf über MCP, und die App arbeitet mit deinen Berechtigungen in deinem Yaplet-Konto. Beim Verbinden legst du fest, was sie darf: nur lesen, auch ändern oder auch löschen und senden.

Noch eine Frage?

Gib Yaplet deine To-do-Liste.

Registriere dich in einer Minute. Yaplet zeigt dir alles und hilft dir, deinen ersten Chat, deine erste E-Mail und deinen ersten Hilfeartikel einzurichten.

  • Kostenloser Tarif für immer
  • Keine Kreditkarte