Live chat con AI per il tuo sito

Rispondi a ogni visitatore finché è ancora lì.

Yaplet risponde alle domande sul tuo sito giorno e notte, partendo dai tuoi contenuti, e coinvolge il tuo team quando serve una persona.

  • Piano gratuito per sempre
  • Nessuna carta di credito
G2Capterra5,0/5 su G2 e Capterra
La live chat di Yaplet in azione: la posta in arrivo, la chat su un sito e le risposte AI.
Cosa c'è dentro

Tutto ciò che serve per rispondere più in fretta.

Prova gratis gli strumenti a pagamento per 14 giorni, con crediti AI gratuiti. Poi ricarica da 5 $ perché Yaplet continui a rispondere, senza abbonamento e con crediti acquistati che non scadono mai.

Yaplet risponde per te

Risponde dal tuo sito e dagli articoli di aiuto a tutte le ore e passa la chat a una persona quando non è sicuro.

Un'unica posta in arrivo

Chat del sito, email, Messenger e Instagram in un solo posto.

Traduzione dal vivo

Attivala in una chat: tu scrivi nella tua lingua, il cliente legge nella sua.

Risposte salvate e bozze AI

Invia con un clic le risposte che dai ogni giorno. Le bozze AI arrivano con Inbox AI, incluso in Growth.

App mobile

Rispondi da iOS e Android. Avvisi solo quando c'è bisogno di te.

Il tuo brand

Colori, avatar, saluto e lingua in linea con il tuo sito.

Spam e bot bloccatiPiano Growth

Ogni visitatore riceve un punteggio di affidabilità e i bot vengono fermati prima di raggiungere la tua posta in arrivo.

Controllo delle risposte

Segnala le risposte del team che contraddicono i tuoi articoli di aiuto. Incluso in Growth, 10 $ al mese sugli altri piani.

Ogni canale

Sei canali in entrata. Una posta in arrivo tranquilla.

Ogni messaggio arriva nello stesso posto, così niente si perde e nessuno deve controllare cinque app.

  • Chat del sitoConnesso
  • EmailConnesso
  • WhatsAppConnesso
  • InstagramConnesso
  • MessengerConnesso
  • TelegramConnesso
Sai chi sta chiedendo

Vedi con chi stai parlando.

  • Nome, pagina attuale e chat passate accanto alla conversazione
  • La storia prosegue tra chat, email e altri canali
  • Note private, così il tuo team conosce sempre il contesto
Profilo del visitatore durante una live chat con nome, posizione, piano, dispositivo, sorgente di traffico e pagine viste di recente
Chat che vendono

Rispondi a una domanda, conquista un cliente.

  • Intercetta le domande d'acquisto prima che il carrello venga abbandonato
  • Invia prodotti, articoli e moduli direttamente nella chat
  • Avvia tu la conversazione sulle pagine dei prezzi e del checkout
Grafico settimanale dei ricavi dalla chat in crescita del 47%, con l'elenco delle chat recenti diventate vendite
iOS e Android

La tua posta in arrivo, in tasca.

  • Una notifica push solo quando una chat aspetta te
  • Rispondi, assegna, traduci e lascia note ovunque tu sia
  • Gratis su ogni piano

Scaricala sul telefono

Codice QR per https://yaplet.com/app

Inquadra con la fotocamera del telefono

oppure
Scarica su App StoreDisponibile su Google Play

Google Play and the Google Play logo are trademarks of Google LLC.

Online in 5 minuti

Dall'iscrizione alla prima chat in tre passaggi.

  1. 1

    Crea il tuo account gratuito

    Meno di un minuto. Nessuna carta di credito.

  2. 2

    Aggiungi Yaplet al tuo sito

    Incolla un solo frammento di codice, oppure installa il plugin per WordPress (WooCommerce incluso).

  3. 3

    Inizia a rispondere

    Yaplet risponde dai tuoi contenuti. Il tuo team interviene quando serve.

  • Funziona con
  • Shopify
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Webflow
  • Squarespace
  • qualsiasi sito web o app
Leggi la guida all'installazione
Domande

Domande sulla live chat, con le risposte.

Esiste un piano gratuito?

Sì, gratis per sempre e senza carta di credito: la chat sul tuo sito, la posta in arrivo condivisa e l'app mobile. Puoi anche provare gratis gli strumenti a pagamento per 14 giorni, con crediti AI gratuiti. Dopo, l'AI si paga a consumo con il tuo credito; senza credito, le nuove chat vanno al tuo team finché non ricarichi crediti (da 5 $, senza abbonamento, i crediti acquistati non scadono mai) o scegli un piano.

Quanto tempo richiede l'installazione?

Circa cinque minuti. Incolla un solo frammento di codice nel tuo sito, oppure installa il plugin per WordPress (WooCommerce incluso).

Devo saper programmare?

No. Se sai copiare e incollare, sai installare Yaplet. Su WordPress, compresi i negozi WooCommerce, ci pensa un plugin.

Yaplet può configurare la chat al posto mio?

Sì. Di' a Yaplet nella tua dashboard cosa vuoi: cambia colori, testi, pulsanti e impostazioni della chat, e ti dà il codice per il tuo sito con i passaggi per aggiungerlo. Ogni modifica aspetta la tua conferma.

Quali canali posso collegare?

Chat del sito, email, Facebook Messenger e Instagram, più le telefonate con l'agente AI telefonico. Ogni messaggio arriva nella stessa posta in arrivo.

Cosa succede quando nessuno è online?

Yaplet risponde alle domande più comuni 24 ore su 24 e chiede l'email del visitatore quando non può aiutare. Il tuo team riprende la stessa conversazione più tardi.

Quando Yaplet passa una chat a una persona?

Yaplet gestisce da solo le domande semplici e ripetute e passa la chat al tuo team appena non è sicuro. Puoi anche prendere in mano qualsiasi chat tu stesso.

Posso fermare spam e bot?

Sì. Con il piano Growth ogni visitatore riceve un punteggio di affidabilità: i bot noti restano fuori dalla chat e i visitatori che si comportano da spammer vengono bloccati automaticamente. Su ogni piano puoi bloccare qualsiasi visitatore con un clic.

Posso verificare che il mio team dia le risposte giuste?

Sì. Attiva il controllo delle risposte per un collega e Yaplet confronta le sue risposte con i tuoi articoli di aiuto, segnalando gli errori in una nota privata che il cliente non vede mai. Incluso in Growth, 10 $ al mese sugli altri piani.

Hai ancora una domanda?

I tuoi visitatori stanno chiedendo proprio adesso.

Inizia gratis. Yaplet può rispondere sul tuo sito in circa 5 minuti.

  • Piano gratuito per sempre
  • Nessuna carta di credito