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Moduli dentro le conversazioni

Moduli che rispondono nella tua posta in arrivo, non in un foglio di calcolo.

Crea un modulo in pochi minuti, inseriscilo in qualsiasi chat e ogni risposta arriva nella tua posta in arrivo accanto alla conversazione.

  • Piano gratuito per sempre
  • Nessuna carta di credito
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Sara Patel
sara@yaplet.io
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Cosa c'è dentro

Tutto ciò che serve per fare le domande giuste.

Incluso in Starter e Growth, oppure aggiungi moduli e board al piano gratuito a $15 al mese.

Moduli dentro la chat

Invia un modulo a metà conversazione, oppure lascia che Yaplet raccolga i dettagli campo per campo nella chat.

Builder drag-and-drop

Aggiungi campi, riordinali e segna quali sono obbligatori. Senza codice.

Sei tipi di campo

Testo breve, testo lungo, scelta singola, scelta multipla, scala e caricamento di file.

Stelle e NPS

Una valutazione da 1–5 stelle, una domanda NPS da 0–10 o qualsiasi intervallo tu voglia.

Caricamento di file

Immagini e PDF fino a 15 MB, video MP4 fino a 25 MB.

Link condivisibile

Ogni modulo ha il suo link per email, pulsanti o qualsiasi altro posto.

Board

Ordina gli invii su una board e spostali tra gli stati.

Schermate di benvenuto e di ringraziamento

Apri con un'introduzione cordiale e chiudi con un ringraziamento.

Pensato per la chat

Moduli che si adattano alla conversazione.

  • Inserisci un modulo in una chat dal vivo con un clic
  • Usa un modulo per raccogliere dettagli prima che una chat venga assegnata
  • Yaplet può compilare i campi passo dopo passo mentre chatta
Modulo pre-chat nel widget che chiede nome, email e argomento del visitatore prima di iniziare la chat
Resta organizzato

Le risposte restano legate alla chat.

  • Le risposte compaiono direttamente nel thread della chat
  • Raggruppa gli invii su board e spostali tra gli stati
  • Rispondi al visitatore dalla stessa posta in arrivo
Panoramica dei moduli attivi con gli invii della settimana, il tasso di risposta e le nuove voci per ciascun modulo
Online in pochi minuti

Dall'idea alla prima risposta.

  1. 1

    Crea il tuo modulo

    Aggiungi campi, scrivi le domande e segna ciò che è obbligatorio. Si salva da solo.

  2. 2

    Condividilo

    Invialo in una chat, aggiungilo a un flusso di chatbot o condividi il link.

  3. 3

    Leggi le risposte

    Le risposte compaiono nel thread della chat e sulla board del modulo.

Leggi la guida ai moduli
Domande

Moduli: le risposte alle tue domande.

Che tipi di campo posso aggiungere?

Sei tipi: testo breve, testo lungo, scelta singola, scelta multipla, scala numerica e caricamento di file. Ogni campo può essere obbligatorio e può avere un segnaposto o una riga di aiuto.

Posso usare un modulo come pagina a sé?

Sì. Ogni modulo ha il suo link, quindi puoi usarlo ovunque: da solo, in un'email o dietro un pulsante. Le risposte arrivano comunque nella tua posta in arrivo di Yaplet.

Posso inviare un modulo in una chat dal vivo?

Sì. Mentre chatti puoi inviare uno qualsiasi dei tuoi moduli. Il visitatore lo compila direttamente nella chat, e le risposte restano con la conversazione.

I moduli funzionano con l'AI nella chat?

Sì. Yaplet può raccogliere i dettagli campo per campo nella chat (nome, email, dettagli del ticket) con gli stessi tipi di campo di un modulo. I tuoi 14 giorni gratuiti includono crediti AI gratuiti. Poi ricarica crediti da $5 perché Yaplet continui a rispondere, senza abbonamento.

Posso aggiungere valutazioni o domande NPS?

Sì. Usa il campo scala numerica, imposta l'intervallo (1–5 per le stelle, 0–10 per l'NPS o altro) e aggiungi etichette per il valore più basso e più alto.

Le persone possono caricare file?

Sì. Il campo di caricamento file accetta immagini e PDF fino a 15 MB ciascuno, e video MP4 fino a 25 MB.

Dove vanno gli invii?

Direttamente nella tua posta in arrivo di Yaplet: nella chat da cui provengono e sulla board del modulo, dove li ordini e rispondi. Nessun foglio di calcolo, nessuna esportazione, nessun secondo strumento.

Quali piani includono i moduli?

Starter e Growth li includono. Sul piano gratuito, aggiungili con l'add-on «Bacheche di feedback e bug tracker» a $15 al mese.

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