"Abbiamo sostituito tre strumenti con Yaplet e il nostro tempo di risposta è sceso da 4 ore a 2 minuti. L'AI quasi sempre ci azzecca."
MK
Maya K.
Responsabile del supporto, azienda SaaS
Alternativa a Crisp
Come Crisp, ma con i prossimi otto strumenti inclusi.
Crisp fa bene le cose di base — widget chat pulito, hosting UE, prezzi amichevoli. Yaplet mantiene tutto ciò e aggiunge Voice AI, tour del prodotto, gestione affiliati, automazione marketing e una roadmap pubblica, in un unico piano.
- Stessa storia di privacy UE-first di cui già si fidano i clienti Crisp
- Agente Vex AI incluso — Hugo AI di Crisp è misurato in crediti per livello di piano
- Voice AI risponde al telefono in oltre 100 lingue
- Tour, affiliati, roadmap pubblica, gestione turni — tutti in bundle
4,9 valutazione media
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su G2 e Capterra| GDPR · Ospitato nell'UE Live · passando da Crisp6+ Canali in una posta in arrivo
Fianco a fianco
Yaplet vs Crisp, confrontati onestamente.
Crisp è un prodotto solido — lo consigliavamo noi stessi. Ecco dove la matematica è cambiata.
YapletCCrisp
Prezzo iniziale
Prezzo iniziale
Gratuito per sempre, poi $29/mese
Gratuito, poi $45/mese per workspace (piano Mini)
Agente AI
Agente AI
Vex AI incluso
Hugo AI: incluso nei livelli a pagamento tramite pacchetti di crediti
Voice AI / agente telefonico
Voice AI / agente telefonico
Incluso
Non disponibile
Tour del prodotto
Tour del prodotto
Incluso
Non disponibile
Gestione affiliati
Gestione affiliati
Incluso
Non disponibile
Ospitato nell'UE
Ospitato nell'UE
Ospitato nell'UE
Ospitato nell'UE
Roadmap pubblica
Roadmap pubblica
Inclusa
Non disponibile
Maturità del brand
Maturità del brand
Nuovo entrante
Attivo dal 2015, oltre 70 integrazioni
Prezzi e funzionalità confrontati il 20/05/2026. Verifica i prezzi di Crisp su crisp.chat/en/pricing.
Dove Crisp si ferma, noi continuiamo
Yaplet risponde anche al telefono
Crisp è strutturato per chat ed email. Yaplet aggiunge un Voice AI che risponde al tuo telefono in oltre 100 lingue, legge dalla tua base di conoscenza e indirizza le chiamate urgenti a un essere umano. Stesso widget, stessa posta in arrivo, stessa fattura.
- Chiamate in entrata risposte 24/7, mai in attesa
- Stessa fonte di conoscenza della chat — un centro assistenza, due canali
- Passaggio live a un collega quando l'AI non è sicura
Strumenti di crescita, non solo di supporto
Affiliati, tour e roadmap, senza altri tre fornitori
Crisp fa un lavoro bene. Yaplet fa quel lavoro e i prossimi quattro — tour del prodotto per l'onboarding, un programma di affiliazione per la crescita, una roadmap pubblica per il feedback, automazione marketing per il re-engagement.
- Programma affiliati con pagamenti, tracciamento e portale partner
- Tour del prodotto che si attivano sulle proprietà dell'utente, non su regole URL casuali
- Roadmap pubblica dove i clienti votano e tu decidi
Prova Yaplet accanto a Crisp per una settimana
Gratuito per sempre. Usa entrambi, vedi quale posta in arrivo si sente meglio. Nessuna carta, nessun contratto, nessuna intervista di uscita.
Nessuna carta di credito Piano gratuito per sempre Cancella quando vuoi
Domande frequenti
Passaggio da Crisp, con risposta
Risposte brevi e oneste. Ancora incerto? Apri una chat con noi — usiamo Yaplet noi stessi.
Parla con una persona reale
Possiamo valutare la tua migrazione in 15 minuti.
Sì. Yaplet è costruito nell'UE e ospitato nell'UE. I tuoi dati clienti non lasciano mai l'UE e la conformità GDPR viene di default — la stessa storia che i clienti Crisp hanno già approvato.
Improbabile. Yaplet offre tutto ciò che fa Crisp — widget live chat, posta in arrivo, agente AI, base di conoscenza, pagine di stato, app mobile — più Voice AI, tour, affiliati, automazione marketing, roadmap pubblica e gestione turni.
Crisp ha oltre 70 integrazioni e un track record più lungo. Se hai un'integrazione critica solo Crisp oggi, controlla prima la nostra lista.
Entrambi sono agenti AI in stile RAG addestrati sulla tua base di conoscenza. Hugo è incluso nei livelli a pagamento di Crisp tramite pacchetti di crediti; Vex è incluso flat nel piano Yaplet senza misurazione dei crediti e può anche rispondere al telefono.
Sì. Il widget di Yaplet è completamente personalizzabile — colori, font, avatar, saluto, posizione, suoni. Abbina il tuo brand attuale in meno di cinque minuti.
Sì, tutti, più email e live chat — sei canali in una sola posta in arrivo. Come le integrazioni della posta in arrivo omnicanale di Crisp.
Recensioni
Le persone ci amano
Amato da persone e team che si preoccupano di rendere ogni interazione con il cliente più efficace ed efficiente.
G24.9/ 5
Eccellente
Capterra4.9/ 5
Eccellente