Come Crisp, ma con l'intera piattaforma inclusa.
Crisp fa bene le cose di base: widget chat pulito, hosting UE, agente AI, base di conoscenza, campagne email. Yaplet mantiene tutto ciò e aggiunge Voice AI, tour del prodotto, gestione affiliati e una roadmap pubblica, in un unico piano forfettario.
- Stessa storia di privacy UE-first di cui già si fidano i clienti Crisp
- Agente Yaplet AI incluso a forfait, mentre Hugo AI di Crisp è addebitato per risoluzione AI
- Voice AI risponde al telefono in 17 lingue
- Tour, affiliati, newsletter, roadmap pubblica, tutto su un'unica piattaforma
su G2 e Capterra| GDPR · Ospitato nell'UE
Fianco a fianco
Yaplet vs Crisp, funzione per funzione.
Crisp è un prodotto solido, lo consigliavamo noi stessi. Ecco dove i due prodotti coincidono e si separano.
YapletIl confronto riflette il modello di prezzo e le funzionalità standard di ogni strumento, che possono cambiare nel tempo. Controlla il sito di Crisp per i piani attuali.
Dove Crisp si ferma, noi continuiamo
Yaplet risponde anche al telefono
Crisp copre chat ed email. Yaplet aggiunge un Voice AI che risponde al tuo telefono in 17 lingue, legge dalla tua base di conoscenza e indirizza le chiamate urgenti a un essere umano. Stesso widget, stessa posta in arrivo, con una semplice tariffa al minuto a consumo.
- Chiamate in entrata risposte 24/7, mai in attesa
- Stessa fonte di conoscenza della chat, un centro assistenza, due canali
- Passaggio live a un collega quando Yaplet non è sicuro
Strumenti di crescita, non solo di supporto
Affiliati, tour e roadmap, senza altri fornitori
Crisp Campaigns gestisce bene email e marketing in-app. Yaplet eguaglia tutto questo e va oltre: newsletter più completa, tour del prodotto per l'onboarding, un programma di affiliazione per la crescita e una roadmap pubblica per il feedback.
- Programma affiliati con pagamenti, tracciamento e portale partner
- Tour del prodotto che si attivano sulle proprietà dell'utente, non su regole URL casuali
- Roadmap pubblica dove i clienti votano e tu decidi
Prova Yaplet accanto a Crisp per una settimana
Gratuito per sempre. Usa entrambi, vedi quale posta in arrivo ti convince di più. Nessuna carta, nessun contratto, nessuna intervista di uscita. Una sola piattaforma quando cresci.
Domande frequenti
Passaggio da Crisp, con risposta
Risposte brevi e chiare. Ancora incerto? Apri una chat con noi, usiamo Yaplet noi stessi.
Parla con una persona reale
Possiamo valutare la tua migrazione in 15 minuti.
Sì. Yaplet è costruito nell'UE e ospitato nell'UE. I tuoi dati clienti non lasciano mai l'UE e la conformità GDPR viene di default, la stessa storia che i clienti Crisp hanno già approvato.
Improbabile. Yaplet offre tutto ciò che fa Crisp: widget live chat, posta in arrivo, agente AI, chatbot, base di conoscenza, campagne email, app mobile. Yaplet aggiunge inoltre Voice AI, tour, affiliati, una newsletter più completa e una roadmap pubblica.
Entrambi sono agenti AI in stile RAG addestrati sulla tua base di conoscenza. Hugo è addebitato per risoluzione AI nei livelli a pagamento di Crisp; Yaplet ti dà crediti AI gratuiti per i tuoi 14 giorni gratuiti e poi addebita a consumo dal credito prepagato che ricarichi da $5, senza abbonamento, senza costo per postazione né componente AI separato. I crediti acquistati non scadono mai, e Yaplet può anche rispondere al telefono.
Sì. Il widget di Yaplet è completamente personalizzabile: colori, font, avatar, saluto, posizione, suoni. Abbina il tuo brand attuale in meno di cinque minuti.
Instagram e Messenger sì, più email, chat del sito e chiamate telefoniche, tutto in una sola posta in arrivo. WhatsApp e Telegram non sono ancora supportati, quindi se ti servono, oggi Crisp copre più canali.
Crisp ha oltre 100 integrazioni e un track record più lungo. Se oggi dipendi da un'integrazione critica esclusiva di Crisp, controlla prima la nostra lista.
Prove
Non fidarti solo delle nostre parole
Una valutazione di 5,0 su Capterra e un marketplace in cui la AI ora risponde a più della metà delle chat di supporto senza il team.
G2 & Capterraigitems: in più della metà delle chat di quest'anno, il team non ha dovuto rispondere
"Le domande ripetitive sono sparite. Ora il team si occupa dei casi meno comuni, quelli che non abbiamo ancora automatizzato."
Daniel
Head of Marketing, igitems