"Abbiamo sostituito tre strumenti con Yaplet e il nostro tempo di risposta è sceso da 4 ore a 2 minuti. L'AI quasi sempre ci azzecca."
Maya K.
Responsabile del supporto, azienda SaaS
Pendo fa pagare tour di prodotto, analytics, sondaggi e feedback per utente attivo mensile, e i suoi piani a pagamento partono con una chiamata commerciale (il piano gratuito è limitato a 500 MAU). Yaplet unisce tour, journey utente, session replay, moduli e richieste di funzionalità in un piano unico che puoi avviare gratis oggi.
Fianco a fianco
Pendo è una piattaforma enterprise di product experience molto completa. La differenza è cosa è incluso e come scala la fattura.
Il confronto riflette il modello di prezzo e le funzionalità standard di ogni strumento, che possono cambiare nel tempo. Controlla il sito di Pendo per i piani attuali.
Incluso di default
Una configurazione Pendo completa significa Guides, Analytics, Replay, sondaggi, Feedback e il Resource Center, a livelli per piano e misurati sui tuoi utenti attivi mensili, con Feedback e il Resource Center venduti come add-on separati. Yaplet unisce lo stesso in un piano unico che puoi avviare gratis oggi, senza un contatore per MAU in fattura. Ottieni anche chat dal vivo, un agente AI, newsletter e segnalazioni di bug che Pendo non vende.

Prezzi che puoi prevedere
Pendo fattura sugli utenti attivi mensili, quindi un picco di crescita o una settimana virale alza la tua fattura, e la maggior parte dei piani parte dietro una chiamata commerciale e un impegno annuale. Yaplet è un piano unico per organizzazione. La tua fattura resta la stessa che 1.000 o 100.000 persone usino il tuo prodotto questo mese.

Installa uno snippet, crea il tuo primo tour e guarda journey e replay riempirsi. Fallo girare insieme a Pendo finché non sei sicuro, poi spegni la fatturazione.
Domande frequenti
Risposte brevi. Ancora indeciso? Apri una chat. Usiamo Yaplet noi stessi.
Parla con una persona vera
Possiamo valutare la tua migrazione in 15 minuti.
Yaplet copre tour di prodotto e guide in-app, journey utente e percorsi di conversione, session replay, sondaggi e NPS, e una bacheca di richieste di funzionalità. Questo corrisponde a Pendo Guides, Analytics, Replay, sondaggi e Feedback, più chat dal vivo, un agente AI, una base di conoscenza e segnalazioni di bug in aggiunta.
Pendo fattura sui tuoi utenti attivi mensili, quindi la fattura sale man mano che il tuo prodotto cresce e la maggior parte dei piani richiede una chiamata commerciale. Yaplet è un piano unico per organizzazione. Il prezzo è lo stesso che 1.000 o 100.000 persone usino il tuo prodotto in un dato mese.
Sì. Yaplet include tour e guide in-app che crei senza codice e indirizzi a utenti o pagine specifiche. Funzionano dallo stesso widget di chat dal vivo e base di conoscenza, così lanci l'onboarding senza aggiungere un altro fornitore.
Sì. Yaplet offre una roadmap pubblica e una bacheca di voti dove i clienti inviano e votano le richieste. Le organizzi, le colleghi ai rilasci e chiudi il cerchio con chi le ha chieste, tutto nello stesso piano.
No. I session replay e i journey utente fanno parte del piano unico di Yaplet, non sono add-on separati né livelli superiori. Vedi replay e percorsi di conversione senza un upgrade per MAU né una nuova voce in fattura.
Pendo ha analytics di prodotto molto più approfonditi, governance enterprise e una maturità della pipeline di dati maggiore. Se ti servono analytics di eventi granulari, segmentazione su larga scala, export verso un warehouse e supporto per account dedicati per una grande organizzazione, lì Pendo è in testa. Per i team che vogliono tour, journey, replay, sondaggi e feedback inclusi a un prezzo fisso, Yaplet copre lo stesso terreno per molto meno.
Recensioni
Amato da persone e team che si preoccupano di rendere ogni interazione con il cliente più efficace ed efficiente.