"Abbiamo sostituito tre strumenti con Yaplet e il nostro tempo di risposta è sceso da 4 ore a 2 minuti. L'AI quasi sempre ci azzecca."
Maya K.
Responsabile del supporto, azienda SaaS
Scrivi la documentazione del tuo prodotto in un editor pulito, lascia che l'AI prepari la prima bozza e pubblica in pochi minuti un sito veloce e ricercabile.
acme.yaplet.help/dPer iniziare
Guide
Installa il widget
Configura
Riferimento API
Guide / Installazione
Suggerimento: incolla lo snippet appena prima del tag di chiusura del body.
Redazione AI
Indica al builder cosa deve trattare una pagina e l'AI scrive la prima bozza direttamente nell'editor. Genera titoli e descrizioni con un clic, poi modifica e pubblica, tutto in un unico posto.
Nuova pagina
Redatta con l'AI
Cosa deve trattare questa pagina?
Passo 1 · Aggiungi l'app
Descrivi l'argomento e l'AI scrive una pagina completa che puoi modificare, usando i tuoi altri docs e la base di conoscenza come contesto.
Sistema la bozza nell'editor markdown con anteprima live, genera titolo e descrizione, e riprendi a scrivere da dove avevi lasciato.
Una volta che una pagina è online, il tuo chatbot AI può rispondere a partire da essa, così i tuoi docs e il tuo assistente di supporto restano allineati.
Funzionalità
Un editor pulito, un'AI che redige per te e un sito ospitato con ricerca full-text e una risposta chiedi-all'AI su ogni pagina.
Scrivi in un editor markdown con barra di formattazione e anteprima live. Inserisci immagini, embed, callout, schede e blocchi di codice.
Raggruppa le pagine in categorie e annidale fino al livello che ti serve, poi riordinale man mano che il tuo prodotto cresce, così la struttura rispecchia il modo di ragionare di chi legge.
Descrivi un argomento e ottieni una pagina di bozza completa. Genera titoli e descrizioni con un clic, poi continua a scrivere con l'AI.
Lavora in bozza, poi pubblica una singola pagina, un'intera categoria o tutto in una volta. Annulla la pubblicazione quando vuoi.
Chi legge trova le risposte in fretta con la ricerca full-text su tutti i tuoi docs, più una risposta «chiedi all'AI» su ogni pagina.
Gestisci un sito di docs separato per ogni prodotto, ciascuno con le proprie pagine, lingua e logo chiaro e scuro.
Ospitato per te
Pubblica sul tuo sottodominio yaplet.help e i lettori ottengono un sito facile da percorrere: ricerca full-text, un indice dinamico, breadcrumb e navigazione precedente-successivo, in chiaro o scuro.

Configurazione
Da uno spazio vuoto a un sito di docs pubblicato in tre passi: crea uno spazio, redigi con l'AI e pubblica.
Dagli un nome, scegli una lingua e aggiungi il tuo logo chiaro e scuro così il sito si abbina al tuo brand.
Aggiungi categorie e pagine, oppure lascia che l'AI rediga le prime a partire da una breve descrizione dell'argomento.
Pubblica una pagina, una categoria o tutto in una volta, poi condividi l'URL dei tuoi docs o collegalo dal tuo widget.
Apri un account Yaplet gratuito, redigi le tue prime pagine con l'AI e pubblica il tuo sito di docs in pochi minuti.
FAQ
In cosa si distingue dalla base di conoscenza, come funziona l'hosting e cosa può fare la redazione AI.
Hai ancora una domanda?
Persone vere in chat, felici di aiutarti.
La base di conoscenza è il tuo centro assistenza in-app: brevi risposte di supporto che i clienti leggono direttamente nel widget di chat. La creazione documentazione è il sito di docs del tuo prodotto: pagine strutturate, annidate e ricercabili su un sito ospitato e brandizzato a cui il tuo widget rimanda. Usa la base di conoscenza per how-to rapidi durante una conversazione, e i docs per guide e riferimenti che le persone leggono per conto proprio. Entrambi addestrano anche il tuo chatbot AI.
L'AI ti dà una solida prima bozza a partire da una breve descrizione dell'argomento, e può attingere alle tue altre pagine di docs e alla base di conoscenza come contesto. Trattala come un punto di partenza: rivedi e modifica ogni pagina nello stesso editor prima di pubblicare. Puoi anche generare titolo e descrizione, o continuare a scrivere, con un clic.
Sì. Crea uno spazio di docs separato per ogni prodotto, ciascuno con le proprie pagine, lingua, logo chiaro e scuro e il proprio sito ospitato. Quanti spazi e pagine puoi pubblicare dipende dal tuo piano.
Puoi scrivere in qualsiasi lingua. Ogni spazio di docs è impostato su una sola lingua, quindi per pubblicare in più lingue crei uno spazio di docs per lingua. La tua base di conoscenza in-app, invece, contiene più lingue in un unico posto.
Chi può modificare la tua documentazione è gestito dai ruoli e dalle autorizzazioni del tuo team, così le persone giuste possono scrivere e pubblicare pagine mentre altre no. Tutto è circoscritto al tuo workspace Yaplet.
Sì. Pubblica e annulla la pubblicazione di qualsiasi pagina o categoria quando vuoi, e pubblica o annulla in blocco un intero ramo in una volta. Una pagina con pubblicazione annullata sparisce subito dal tuo sito.
I tuoi docs sono ospitati da Yaplet sul tuo sottodominio (yourbrand.yaplet.help), così non c'è nulla da configurare o mantenere. I domini personalizzati non sono ancora supportati. Il numero di spazi di docs e pagine che puoi pubblicare dipende dal tuo piano.
Recensioni
Amato da persone e team che si preoccupano di rendere ogni interazione con il cliente più efficace ed efficiente.